行業(yè)資訊[2013-08-23]
2013-08-23   作者:  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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    城區、農村繳費網(wǎng)絡(luò )基本建成

    為方便客戶(hù)繳費,國網(wǎng)臨邑縣供電公司深入開(kāi)展95598光明服務(wù)工程,積極探索便民服務(wù)舉措,打造城區“十分鐘繳費圈”和“村村有繳費點(diǎn)”。截至目前,基本建成了城區、農村繳費網(wǎng)絡(luò ),極大方便了客戶(hù)繳費。(崔曉華)

    開(kāi)展員工獎懲規定學(xué)習活動(dòng)

    近日,德州供電公司組織全體班員,開(kāi)展《國家電網(wǎng)公司員工獎懲規定》學(xué)習活動(dòng)。該公司將《規定》學(xué)習納入每周工作例會(huì ),切實(shí)使每一位員工深刻理解國家電網(wǎng)公司在獎懲管理中,“依法合規、獎懲分明、公平公正”的原則和以規章制度形式踐行“以人為本”的理念。(范明陽(yáng))

    多措并舉確保高溫天氣電網(wǎng)安全運行

    針對近期持續走高溫天氣,囯網(wǎng)臨邑縣供電公司積極采取多項措施,打好當前度夏保電攻堅戰。該公司加強電網(wǎng)運行監視和調整,合理安排電網(wǎng)運行方式,及時(shí)掌握電力的供需情況,減少設備過(guò)載運行,最大限度的提高電網(wǎng)供電能力;強化調度值班管理,做好各種突發(fā)事件的應急搶修工作;加大檢修力度,組織變電站、線(xiàn)路工區、供電所對所轄線(xiàn)路、設備進(jìn)行全方位檢查維護,及時(shí)發(fā)現并消除缺陷,確保設備運行安全;加強值班搶修,備齊備足搶修物資,隨時(shí)應對突發(fā)事故的發(fā)生,全力確保高溫期間居民生活和重要用戶(hù)用電。(馬曉杰)

    加快電網(wǎng)建設滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展需求

    近日,囯網(wǎng)臨邑縣供電公司完成110千伏龍崗變電站運行調試工作,標志著(zhù)臨邑縣首座110千伏智能變電站投產(chǎn),保證了臨邑縣北部地區用電需求。據悉,該公司集中力量統籌全面抓好電網(wǎng)規劃設計,結合臨邑縣經(jīng)濟和負荷發(fā)展趨勢,滾動(dòng)完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規劃,保證經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展用電需求。(康照松)

    加強依法治企促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

    近日,囯網(wǎng)臨邑縣供電公司全面啟動(dòng)依法從嚴治企自查自糾專(zhuān)項檢查,全面審查公司依法治企管理工作成效,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。該公司成立了以黨政主要領(lǐng)導為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,制定了自查自糾工作意見(jiàn),并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行全面部署。對違反國家政策法規、不符合上級要求、容易在社會(huì )上造成嚴重影響的問(wèn)題,堅決予以整改,保證了企業(yè)合法規范經(jīng)營(yíng)。(康照松)

    強化惡劣天氣應急管理

    囯網(wǎng)臨邑縣供電公司針對夏季高溫、暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生的實(shí)際情況,進(jìn)一步強化應急處置制度,及時(shí)收集氣象臺發(fā)布的近期天氣狀況,重點(diǎn)分析和部署落實(shí)防范化解可能因惡劣天氣影響電網(wǎng)的有效措施。同時(shí),建立雷電災害應急防范機制,組織人員對接觸網(wǎng)、變電站和電力設備的避雷裝置進(jìn)行全面檢查,測量絕緣電阻和直流參考電壓及直流泄漏電流,確保狀態(tài)良好,減小雷電對設備造成的損害。(祝樹(shù)華 王曉飛)

    創(chuàng )新管理力促工作增速提效

    近日,樂(lè )陵供電公司以開(kāi)展干部作風(fēng)建設和“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”為契機,實(shí)行創(chuàng )新管理工作監督和進(jìn)展通報制度。該公司創(chuàng )新推出工作配合總結的“路線(xiàn)圖”管理模式,即制訂工作計劃,列出時(shí)間表,確定好工作完成的“路線(xiàn)圖”,工作人員都要有日工作安排及周工作計劃,部室制定的周計劃、月度安排報策劃部存檔,每周五上報周計劃及周總結,每月月末對月度工作完成情況進(jìn)行總結,形成書(shū)面報告。對于工作任務(wù)不達標的部門(mén)進(jìn)行考核。(楊雪原)

    開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)找“缺陷”活動(dòng)

    樂(lè )陵供電公司加強服務(wù)細節梳理,在營(yíng)銷(xiāo)工作中組織開(kāi)展了“自我檢查找缺陷”活動(dòng),要求部門(mén)負責人提出近期工作中的服務(wù)“盲點(diǎn)”,由各班組圍繞“盲點(diǎn)”進(jìn)行討論研究,采取自我檢查的形式,對工作中的各個(gè)細節進(jìn)行梳理,由職工提出工作中總結出的經(jīng)驗供其他同事共享,避免其他人員重復同一錯誤,使人們在相互交流中增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技巧。(楊雪原)

    成立用電服務(wù)咨詢(xún)中心

    近日,樂(lè )陵供電公司用電服務(wù)咨詢(xún)中心正式成立,作為集中受理各方面用電咨詢(xún)的專(zhuān)門(mén)機構,受到廣大客戶(hù)歡迎。自此,涉及多部門(mén)的用電業(yè)務(wù),客戶(hù)只需來(lái)到咨詢(xún)中心,便可集中辦理,極大地節約了客戶(hù)時(shí)間。(楊雪原)

    對客戶(hù)電力設施義務(wù)“體檢”

    近日,樂(lè )陵供電公司組織員工對轄區內各大中型企業(yè)的配變臺區及供電線(xiàn)路進(jìn)行義務(wù)升級、維護,消除設備安全隱患。該公司工作人員對重點(diǎn)企業(yè)電力設施的管理及運行進(jìn)行全面排查,派遣專(zhuān)人對主要設備進(jìn)行24小時(shí)監測。并組織技術(shù)過(guò)硬的高級工程師、高級技師對各企業(yè)電工進(jìn)行電力專(zhuān)業(yè)技能知識培訓,加強突發(fā)事件的應對能力,提高設施管理水平。(楊雪原)

    “零點(diǎn)施工”確保居民正常用電

    近日,國網(wǎng)臨邑縣供電公司組織30多名檢修人員對臨邑縣35千伏城區變電站進(jìn)行“零點(diǎn)施工”,實(shí)施主變增容改造,以避免白天檢修停電對廣大客戶(hù)生產(chǎn)生活用電的影響。公司提前將信息向社會(huì )公布,確?蛻(hù)提早得知檢修時(shí)間。同時(shí)加強夜間值班力量,備好應急發(fā)電車(chē),預防應急事件發(fā)生。(康照松)

    “三化”提高窗口服務(wù)效能

    近日,國網(wǎng)臨邑縣供電公司深入實(shí)施“風(fēng)雨彩虹”工程,在窗口服務(wù)中推進(jìn)“三化”,不斷提高窗口服務(wù)效能。一是辦事程序化。簡(jiǎn)化登記程序,縮短辦事時(shí)限。二是申請登記規范化。在申請登記方面,嚴格按照“一窗式受理、一次性告知、一站式辦結、一條龍服務(wù)”的“四個(gè)一”原則服務(wù)好用電客戶(hù)。三是內部管理嚴格化。要求對客戶(hù)提出的問(wèn)題耐心解釋?zhuān)瑢﹀e填的表格認真幫助修改,做到不脫崗、不串崗、不空崗,以“高效、廉潔、規范、便民”為服務(wù)準則,努力轉變工作作風(fēng)。(祝樹(shù)華 劉彥琦)

    “三!迸e措防汛保供電

    在進(jìn)入汛期保電以來(lái),山東樂(lè )陵供電公司公司實(shí)行班子領(lǐng)導分片分區域專(zhuān)包供電所責任制,常下基層。常開(kāi)展防汛應急演練培訓活動(dòng),提高隊伍應急能力。常增加特巡次數。此時(shí)節雨水多且量大,為防止因被雨水沖刷而出現倒桿事故的情況,公司特部署各供電所所長(cháng)在每天進(jìn)行正常巡視的任務(wù)外,增加特巡次數,全力以赴確保供電設施在安全可靠的狀態(tài)下正常運行。(張建忠)

    兩管三查“安全工器具

  近日,國網(wǎng)禹城市供電公司推行”兩管三查“制度。管物,即加強設備和工器具管理,嚴格把好每一道關(guān)口,做到信息完整。管人,即簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),將工作考核下發(fā)到每一個(gè)人,保障安全工器具檢查力度和試驗強度。三查,即在接收送交安全工器具時(shí),首先要對安全工器具的外觀(guān)進(jìn)行檢查,確保工器具運行使用處在良好狀態(tài);其次對試驗儀器進(jìn)行定時(shí)專(zhuān)人檢查維護,確保試驗儀器在試驗過(guò)程中讀數準確;三是在試驗過(guò)程中必須要兩人或多人進(jìn)行,并設專(zhuān)人監督檢查,保障人身和設備的安全。(楊姍 林興國)

    學(xué)法用法 依法管電

    近日,國網(wǎng)山東禹城市供電公司在企業(yè)管理中注重依法治企,特別是法律、法規在工作中的運用。該公司著(zhù)重加強一線(xiàn)員工的法制教育,增強與工作緊密相關(guān)的電力法規的學(xué)習,用生動(dòng)的例子,把電力法規與電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)運行管理等實(shí)際工作緊密結合起來(lái)。(李衛)

    戰風(fēng)雨 保供電

    近日,禹城市連續遭受雷雨大風(fēng)惡劣天氣,造成全市多條10千伏以上線(xiàn)路跳閘。國網(wǎng)禹城市公司安監部、運維檢修部及各供電所迅速到達現場(chǎng)參與搶修。經(jīng)過(guò)緊急搶修,目前,該市受損線(xiàn)路已全部恢復通電,有效保障了居民生產(chǎn)生活的可靠用電。(楊姍 禚商明)

    開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)

    在新的學(xué)期來(lái)臨之前,余杭供電公司許國宏帶著(zhù)同事們的滿(mǎn)滿(mǎn)愛(ài)心,將員工8500元的愛(ài)心助學(xué)捐款交到了浙師大貧困新生李敏的手中,幫她卸下了一直壓在心中開(kāi)學(xué)學(xué)費的難題。余杭供電公司鼓勵她好好學(xué)習安心學(xué)習,將來(lái)回報社會(huì )和家人,不辜負社會(huì )和父母的期待。(溫學(xué)明)

    黨員服務(wù)隊抗高溫保供電

    2013年的夏天,余杭電網(wǎng)轄區各地均出現不同程度的超過(guò)載現象。8月19日,余杭供電公司瓶窯所黨員服務(wù)隊主動(dòng)出擊,加班加點(diǎn)對轄區公變進(jìn)行增量布點(diǎn)工作,確保用戶(hù)能用上放心可靠的供電。(宓振航 溫學(xué)明)

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲百姓稱(chēng)贊

    近日,余杭塘棲鎮李家橋村周家里的周女士打電話(huà)反映家里電壓不穩的情況。該共識塘棲供電所運檢二班工作人員在立即趕到現場(chǎng),制定整改方案。工作人員在最短時(shí)間內已經(jīng)到現場(chǎng)去了解情況,并立即做出一系列措施。同時(shí),該公司還加強與村委的溝通協(xié)調,了解出租戶(hù)負荷增長(cháng)預期,為接下來(lái)的電力改造做好充分的準備工作,獲得百姓稱(chēng)贊。(阮駱焱)

    開(kāi)展高危及重要客戶(hù)安全隱患排查

    近日,國網(wǎng)山東寧津公司堅持“一戶(hù)一檔”、“一患一卡”的要求,對全縣6家高危行業(yè)及28個(gè)重要客戶(hù)進(jìn)行安全隱患排查,逐一建立檔案,進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”跟蹤服務(wù),實(shí)現了電網(wǎng)安全與客戶(hù)安全用電的雙贏(yíng)。(白學(xué)民)

    率先完成年度電氣化村建設任務(wù)

    日前,國網(wǎng)山東寧津縣供電公司投資1860萬(wàn)元,率先完成2個(gè)電氣化鄉鎮、44個(gè)電氣化村的年度電氣化建設任務(wù),改善客戶(hù)供電質(zhì)量,促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展。(王樹(shù)青 白學(xué)民)

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