易觀(guān)國際最新發(fā)布報告認為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為保險電商新的發(fā)展方向，國華人壽近日推出保險行業(yè)首個(gè)微信商城就是這種趨勢的跡象之一。
　　繼人保、泰康等保險企業(yè)在微信平臺上試水理賠業(yè)務(wù)后，國華人壽推出了微信商城，為4億微信用戶(hù)提供移動(dòng)投保、產(chǎn)品展示、在線(xiàn)客服等功能。易觀(guān)國際研究發(fā)現，保險電商對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的探索力度正在逐漸加大，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，保險電商不僅業(yè)務(wù)發(fā)展空間更加廣闊，而且還能有效解決傳統渠道受限的問(wèn)題。
　　易觀(guān)國際認為，保險電商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展出多種模式，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的模式才剛剛起步。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強大的即時(shí)性和交互性或許能催生出保險電商C2B模式。如今消費者的支付手段表現出明顯的電子化與移動(dòng)化，且個(gè)性化需求越來(lái)越強，通過(guò)觸手移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，保險電商能夠改善客戶(hù)體驗，提高認可度。保險電商的移動(dòng)化還有效推動(dòng)著(zhù)MI技術(shù)、大數據和金融三者的融合。在未來(lái)的競爭中，保險電商必須做到差異化創(chuàng )新，提前布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對自身發(fā)展有重要意義。