據國家質(zhì)監總局網(wǎng)站消息,日前,愛(ài)普生(中國)有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定將自2013年8月28日起,召回2011年9月12日到2013年6月6日期間生產(chǎn)的
ME-10等16個(gè)型號的噴墨打印機。據統計,在中國大陸地區涉及169452臺(機型及產(chǎn)品序列號詳見(jiàn)附件1)。
上述受影響產(chǎn)品是由于電源防護設計原因,在電壓異常的情況下,電解液會(huì )從電源單元容器中噴出,電解液大量附著(zhù)在交流電輸入端口背面附近,從而導致電源輸入插口處發(fā)生碳化導電現象。在極少數情況下,可能會(huì )引發(fā)產(chǎn)品電源自燃,存在安全隱患。
對存在缺陷的產(chǎn)品,愛(ài)普生(中國)有限公司將為客戶(hù)提供免費更換電源的服務(wù),并對打印機進(jìn)行整體檢查。
廠(chǎng)家咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà): 400-810-9979或400-810-9980。