電子商務(wù)具有成本低、傳播快、市場(chǎng)覆蓋廣、消費受眾定位精確等特點(diǎn),對傳統商業(yè)模式產(chǎn)生著(zhù)變革性影響,已成為全球一體化生產(chǎn)和組織的重要方式。在全球經(jīng)濟復蘇艱難,國內經(jīng)濟發(fā)展“兩難”問(wèn)題增多的新形勢下,福建省泉州市大力推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟與電子商務(wù)深度融合,通過(guò)融合發(fā)展、電商集聚等方式,著(zhù)力讓電子商務(wù)成為拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟新引擎。
阿里研究中心發(fā)布的相關(guān)報告顯示,泉州市現有淘寶網(wǎng)店10萬(wàn)家,網(wǎng)店數量在全國地級以上城市排名第5位。2012年該市電子商務(wù)交易額達621億元,同比增長(cháng)28.8%;今年上半年電子商務(wù)交易總額近400億元,同比增長(cháng)35%。
據統計,今年1~7月,泉州市工業(yè)總產(chǎn)值達3645.53億元,比增24.7%;其中規模以上工業(yè)完成產(chǎn)值3206.92億元,比增27.8%,完成工業(yè)增加值947.96億元,比增20.4%。
發(fā)揮集群優(yōu)勢 實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展
“電子商務(wù)對現有品牌競爭格局的變化產(chǎn)生的深遠影響,已經(jīng)逐漸顯現!杯h(huán)球鞋網(wǎng)總經(jīng)理林文佳說(shuō),隨著(zhù)越來(lái)越多的傳統品牌觸網(wǎng),電子商務(wù)在推動(dòng)鞋服產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中將扮演更為重要的角色。
泉州市紡織服裝、鞋業(yè)、建筑建材、裝備制造、食品飲料等產(chǎn)業(yè)鏈完善,為電子商務(wù)發(fā)展提供了得天獨厚的優(yōu)勢,目前該市已成為福建省最大的網(wǎng)絡(luò )零售聚集區和網(wǎng)貨供應地。
泉州市充分發(fā)揮上述產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,著(zhù)力在三個(gè)方面實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。
一是特色產(chǎn)品積極設立網(wǎng)上品牌專(zhuān)區。石獅、晉江兩個(gè)縣級市分別在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設休閑男裝館、運動(dòng)鞋服館兩個(gè)專(zhuān)區,德化縣和安溪縣也在積極爭取設立陶瓷茶具館和鐵觀(guān)音茶葉館。目前,德化已成為網(wǎng)上最大的陶瓷茶具供應地,安溪鐵觀(guān)音銷(xiāo)售占全國茶葉電商銷(xiāo)售總額42%。淘寶網(wǎng)的休閑褲、運動(dòng)鞋服和羽絨服有近八成產(chǎn)自泉州,京東商城上銷(xiāo)售的水暖衛浴產(chǎn)品超過(guò)60%是泉州品牌。
二是品牌企業(yè)全面發(fā)展電子商務(wù)。泉州市超過(guò)七成規模以上企業(yè)涉足電子商務(wù),七匹狼、特步、安踏等一批品牌企業(yè)先后建設網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道。去年全年,七匹狼集團網(wǎng)上銷(xiāo)售額超過(guò)10億元。在去年“雙十一大促銷(xiāo)”活動(dòng)中,泉州產(chǎn)品當天網(wǎng)上購銷(xiāo)總額就超過(guò)8.5億元。與此同時(shí),泉州外貿企業(yè)也積極利用電子商務(wù)開(kāi)拓國外市場(chǎng),海外電子商務(wù)交易總額已占福建全省的一半以上。
三是“淘品牌”快速成長(cháng)。泉州市首創(chuàng )設立的原產(chǎn)地標識項目(即閩品匯),通過(guò)設立專(zhuān)門(mén)窗口,打響泉州產(chǎn)品網(wǎng)上知名度和美譽(yù)度。培育出公羊休閑鞋、千紙鶴服飾、數碼人服飾、中閩宏泰茶葉、言藝陶瓷等銷(xiāo)售額超5000萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò )品牌。其中,創(chuàng )業(yè)于2008年的數碼人服飾連續3年名列淘寶行業(yè)單品銷(xiāo)售前3名,僅一款羽絨服單品就銷(xiāo)售近200萬(wàn)件;從外貿企業(yè)轉型的淘品牌言藝陶瓷,2011年開(kāi)始拓展網(wǎng)上市場(chǎng),2012年就成為淘寶網(wǎng)陶瓷茶具品類(lèi)銷(xiāo)售第一名。
加快載體建設 促進(jìn)電商集聚
泉州市緊緊抓住電子商務(wù)平臺這一行業(yè)中樞系統,立足本地產(chǎn)業(yè)基礎,從構建垂直類(lèi)平臺入手,積極引進(jìn)第三方支付平臺,力求贏(yíng)得新的發(fā)展空間。
該市積極發(fā)揮“三舊改造”和“退二進(jìn)三”政策優(yōu)勢,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)升級建設,已建成豐澤區SHOW天地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、鯉城區網(wǎng)商創(chuàng )業(yè)園、海西(石獅)紡織服裝電子商務(wù)園、德化陶瓷電子商務(wù)園、安溪茶業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等園區(基地),總面積超25萬(wàn)平方米,入駐企業(yè)超千家。
在行業(yè)性電商平臺建設方面,泉州市先后培育環(huán)球鞋網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、中國石材網(wǎng)、中國鞋網(wǎng)和商虎中國等行業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)平臺,搶占專(zhuān)業(yè)細分市場(chǎng)。其中,環(huán)球鞋網(wǎng)年交易額超13億元,淘鞋網(wǎng)年交易額達2.5億元,茶多網(wǎng)旗下囊括中國茶都的近2000家實(shí)體店鋪,年交易額超10億元。
在發(fā)展第三方支付平臺方面,泉州市鼓勵本地企業(yè)與金融機構推進(jìn)電子支付產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新,探索基于金融IC卡、網(wǎng)上支付的電子支付應用,引入銀聯(lián)等第三方支付平臺,豐富電子支付產(chǎn)品(服務(wù))種類(lèi)。同時(shí),鼓勵現有支付牌照企業(yè)爭取升級為全國性支付牌照,將服務(wù)范圍由全省向全國覆蓋,并爭取將國內成熟的第三方支付平臺落戶(hù)泉州,積極打造海西電商金融樞紐。
深度融合須解三大難題
今年3月,泉州市出臺推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)及三年規劃,2013~2015年,該市財政每年安排1000萬(wàn)元扶持資金,深入開(kāi)展“電子商務(wù)在行動(dòng)”,力爭“十二五”末全市電子商務(wù)交易額超過(guò)1800億元,建成國家電子商務(wù)示范城市。
泉州市電子商務(wù)業(yè)內專(zhuān)家認為,在實(shí)現上述目標過(guò)程中,該市電子商務(wù)發(fā)展尚須解決三大突出問(wèn)題。
一是電子商務(wù)應用普及率和專(zhuān)業(yè)化水平有待提高。電子商務(wù)對促進(jìn)傳統生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對經(jīng)濟轉型和價(jià)值創(chuàng )造的貢獻潛力尚未充分顯現。泉州市傳統制造業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)僅占35.7%,中小企業(yè)電子商務(wù)應用覆蓋面和專(zhuān)業(yè)化水平有待提高,能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺和電子商務(wù)龍頭企業(yè)數量不多且規模偏小。
二是電子商務(wù)要素保障制約明顯。與電子商務(wù)配套的金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、物流配送、人才隊伍等保障要素較為薄弱。泉州市大部分電子商務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)公司,融資普遍困難;其物流成本偏高、配送效率偏低,缺乏專(zhuān)業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉庫;專(zhuān)業(yè)人才匱乏日漸凸顯,人才招聘成本高。
三是制度環(huán)境有待改善。網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)監管有待增強,信用體系建設亟待加強;網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐等行為時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò )交易糾紛處理難度較大。統計與監測評價(jià)工作制度尚未建立,全社會(huì )對電子商務(wù)的認識有待進(jìn)一步提高。