最近幾天,網(wǎng)銷(xiāo)再度成為保險業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
自從去年國華人壽在淘寶網(wǎng)創(chuàng )造了三天一個(gè)億保險銷(xiāo)售奇跡之后,淘寶網(wǎng)越來(lái)越受保險公司關(guān)注。8月29日,中國人壽董事長(cháng)楊明生對外透露,其與阿里巴巴已經(jīng)簽署了協(xié)議,其中包括通過(guò)淘寶銷(xiāo)售其保險產(chǎn)品。這預示著(zhù),國內最大的保險公司終于也要進(jìn)軍淘寶了。
與此同時(shí),隨著(zhù)微信5.0的上線(xiàn),部分險企也瞄準了這里面的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),如國華人壽就進(jìn)軍了微信,其主打銷(xiāo)售的三款萬(wàn)能險產(chǎn)品的門(mén)檻最低為100元,再度刷新同類(lèi)險種的投資門(mén)檻。
險企紛紛搶灘網(wǎng)銷(xiāo)
9月3日新光海航人壽在淘寶天貓的官方旗艦店正式亮相,這是該公司首次試水網(wǎng)銷(xiāo)渠道。其主打的“聚寶盆”萬(wàn)能險1000元起售,2個(gè)月后退保無(wú)退保手續費。據了解,目前在淘寶網(wǎng)開(kāi)設官方旗艦店的保險公司包括:泰康人壽、國華人壽、弘康人壽、合眾人壽、前海人壽、太平洋保險、信泰人壽、東吳人壽等。此外,華夏人壽等險企也在著(zhù)手準備入駐淘寶平臺。
在8月29日的中國人壽中期業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上,楊明生表示,網(wǎng)銷(xiāo)是最有前途的渠道,中國人壽已經(jīng)籌備一家電子商務(wù)公司,作為集團的一家子公司,正在辦理開(kāi)業(yè)手續過(guò)程中,預計年底之前能開(kāi)業(yè)。同時(shí),楊明生還透露,前不久中國人壽已經(jīng)正式和阿里巴巴簽署了一個(gè)戰略合作協(xié)議,該協(xié)議的核心包括兩方面的內容:一是中國人壽通過(guò)保險資金和阿里巴巴合作,支持阿里巴巴的倉儲和整個(gè)物流建設;二是中國人壽的產(chǎn)品如何通過(guò)阿里巴巴電子新渠道去銷(xiāo)售。簽署協(xié)議后,雙方都組成了團隊,正在具體研究如何落地。
微信平臺開(kāi)賣(mài)萬(wàn)能險
這次新光海航進(jìn)軍淘寶,主打的產(chǎn)品也包括萬(wàn)能險。事實(shí)上,隨著(zhù)越來(lái)越多的保險公司開(kāi)展網(wǎng)銷(xiāo),萬(wàn)能險已經(jīng)發(fā)生很大的變化,最突出的表現是—產(chǎn)品期限越來(lái)越短,門(mén)檻越來(lái)越低。
此前萬(wàn)能險扣除退保手續費的時(shí)間期限是10年、5年、3年、1年、半年、最短到3個(gè)月。隨著(zhù)網(wǎng)銷(xiāo)的發(fā)展,弘康人壽推出的弘康靈動(dòng)一號保單生效后第16日起,每月首次領(lǐng)取無(wú)手續費。
此前萬(wàn)能險的起點(diǎn)門(mén)檻逐漸遞減,1萬(wàn)、2500元、1000元、最低到500元。此次國華人壽在微信上銷(xiāo)售的三款萬(wàn)能險產(chǎn)品“國華一號”、“國華一號增強版”、“國華二號增強版”的起點(diǎn)門(mén)檻為100元。
在8月31日由騰訊網(wǎng)與中國人民大學(xué)金融信息研究中心共同舉辦的發(fā)布會(huì )上,國華人壽內部人士坦言,目前他們公司的微信平臺可以完成保險產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售全流程,三款萬(wàn)能險的起點(diǎn)門(mén)檻設定100元,主要是考慮到手機客戶(hù)群的特征。
國華人壽另一位內部人士透露,目前保險業(yè)里面只有他們一家在做微信銷(xiāo)售,目前已經(jīng)做了100萬(wàn)元的保費了,以后其官方微信還將陸續實(shí)現包括回訪(fǎng)、理賠申請等功能。事實(shí)上,雖然不少保險公司都開(kāi)通有官方微信,但更多是提供服務(wù),通過(guò)微信來(lái)銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品還比較少見(jiàn)。
考驗險企的投資能力
此外,各家保險公司的收益大戰也打得越來(lái)越激烈了。
從淘寶網(wǎng)理財熱銷(xiāo)的幾款產(chǎn)品來(lái)看,弘康人壽靈動(dòng)二號,超短期理財15天,預期年化收益為3.01%;國華人壽理財寶31天起,預期年化收益3.88%;國華人壽國華一號3個(gè)月預期年化收益4.6%;泰康人壽旺財1號,1年預期年化收益5.15%;弘康人壽零極限B款增強版1年,預期年化收益5.25%。
從事互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的張先生坦言,這種產(chǎn)品對客戶(hù)沒(méi)有誤導,因為做得很透明。但他表示,從長(cháng)遠來(lái)看,不是太看好這種產(chǎn)品。因為這類(lèi)產(chǎn)品要求投資收益必須不錯,同時(shí)還必須保證投資收益能覆蓋其成本,這會(huì )給保險公司的投資部門(mén)帶來(lái)巨大的壓力,直接考驗的就是保險公司的投資能力。
萬(wàn)能險的收益越來(lái)越高,門(mén)檻卻越來(lái)越低,某險企的黃先生也認為,投資部門(mén)的壓力很大。