新華保險華北區力推績(jì)優(yōu)文化服務(wù)核心客戶(hù)群
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2013-09-05 作者:趙偉 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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在不久前的年中工作會(huì )議上,新華保險董事長(cháng)康典所帶領(lǐng)的管理團隊為公司轉型繪出了清晰的戰略路線(xiàn)圖——“管理模式變革”“八大體系建設”和“三大能力建設”,同時(shí),新華保險推出管理架構大調整,設立七大區域,實(shí)現管理“下沉”。在七大區域中,華北區可謂臥虎藏龍,在新華系統內的頭把交椅北京分公司,連續幾年達成近百億保費平臺,北京地區市場(chǎng)排名第二,占據20%的市場(chǎng)份額,擁有行業(yè)領(lǐng)軍人物、新華保險功勛總監金愛(ài)麗及她帶領(lǐng)的6000人團隊;天津、內蒙古分公司也處于當地市場(chǎng)領(lǐng)先地位,特別是內蒙古分公司,借當地GDP不斷提升之力,去年將保費平臺拉升了20個(gè)百分點(diǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛;山西、河北分公司也均有30億的保費平臺,在新華二級機構中貢獻突出。 近日,匯聚精英的新華保險華北區召開(kāi)了以“共筑星夢(mèng)想,同心創(chuàng )未來(lái)”為主題的新華保險第四屆全明星華北區域高端年會(huì )。據悉,全明星俱樂(lè )部和全明星年會(huì )是新華保險公司個(gè)人業(yè)務(wù)榮譽(yù)體系的核心載體,持續12個(gè)月以上的績(jì)優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)員才可以成為明星俱樂(lè )部的全明星會(huì )員。近年來(lái),新華保險持續推行績(jì)優(yōu)文化建設,明星俱樂(lè )部成員不斷發(fā)展壯大,全明星人數由第一屆的1300余人猛增至5600余人。特別是在今年,持續績(jì)優(yōu)36個(gè)月以上的會(huì )員人數由去年的800余人飛速提升至近2200人。其中華北區域持續績(jì)優(yōu)36個(gè)月以上的會(huì )員人數由去年的260余人已達到今年的560人,并且擁有了第一位持續績(jì)優(yōu)100個(gè)月的終身會(huì )員——天津分公司王芬,從業(yè)十年來(lái),王芬已累計服務(wù)客戶(hù)1000余人,提供風(fēng)險保障1.3億元。 新華保險監事長(cháng)陳駿表示全明星們?yōu)楣镜姆健發(fā)展和穩固的市場(chǎng)地位立下了汗馬功勞,是新華保險實(shí)踐“以客戶(hù)為中心”戰略的中堅力量。他希望參會(huì )的全明星會(huì )員能夠積極進(jìn)取、開(kāi)放互學(xué),提升專(zhuān)業(yè),為客戶(hù)提供更為全面的保險保障,成為公司戰略轉型的助推者和受益者。 新華保險總裁助理兼華北區域總經(jīng)理苑超軍強調明星俱樂(lè )部和全明星年會(huì )已經(jīng)成為公司個(gè)人業(yè)務(wù)榮譽(yù)體系的重要組成部分,榮譽(yù)體系和績(jì)優(yōu)文化建設所發(fā)揮的激勵效果和顯著(zhù)成效有目共睹。在未來(lái),新華保險仍將持續績(jì)優(yōu)建設,為營(yíng)銷(xiāo)員提供個(gè)人成長(cháng)空間和晉升路徑,也為新華保險建立一支具備高能力、高素質(zhì)、高價(jià)值的團隊。 在績(jì)優(yōu)效應的帶動(dòng)下,新華保險華北區個(gè)險渠道一季度實(shí)現保費收入3.9億元,二季度保費收入5.2億元,環(huán)比增長(cháng)33.3%,其中績(jì)優(yōu)人力規模保費占比79%,績(jì)優(yōu)人均產(chǎn)能也超越有效人力人均產(chǎn)能1倍之多。按照董事長(cháng)康典的規劃,客戶(hù)基礎薄弱是新華保險未來(lái)需要解決的核心問(wèn)題,新華已經(jīng)將客戶(hù)目標主要瞄準了大眾富?蛻(hù)這一群體。 下半年,全國經(jīng)濟形勢面臨結構調整、行業(yè)發(fā)展環(huán)境仍然嚴峻,新華保險在業(yè)務(wù)上將繼續保持“以客戶(hù)為中心”的發(fā)展戰略,并以“核心客戶(hù)群”的需求為導向推動(dòng)戰略轉型,F場(chǎng)560名金質(zhì)會(huì )員所組成的華北區績(jì)優(yōu)團隊,將繼續以客戶(hù)為基礎做業(yè)務(wù),以服務(wù)為導向創(chuàng )業(yè)績(jì),建立學(xué)習型團隊,提升內涵,由內而外的展現新華人的魅力,傳遞保險的溫暖。
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