HTC迅速隕落，其最新市值僅相當于巔峰時(shí)期的十分之一，2012年營(yíng)業(yè)收入同比銳減40%，智能手機市場(chǎng)份額一落千丈，這樣的樣本究竟能帶給行業(yè)怎樣的反思？
手機定位模糊
HTC智能手機的現狀是高不成低不就，在高端市場(chǎng)拼不過(guò)iPhone或者三星GLAXY旗艦產(chǎn)品，在低端市場(chǎng)又鮮有千元以下的入門(mén)機，地盤(pán)被華為、中興等國產(chǎn)品牌牢牢占據，最終無(wú)奈被夾在中間。
從HTC中文官網(wǎng)可以發(fā)現，其目前在售的智能手機一共34款，其中低于1000元的僅3款；但在定價(jià)最高的4000~5000元段，卻有多達6款手機，其中三款售價(jià)均為4888元。
對比高端手機市場(chǎng)的領(lǐng)跑者三星，其N(xiāo)OTE系列最貴的一款手機 （GALAXYNoteII公開(kāi)版
N7102）售價(jià)為4899元，比HTC同檔次僅貴出11元，但無(wú)論是市場(chǎng)認可度還是宣傳力度都遠勝HTC；而在低端市場(chǎng)，聯(lián)想有6款智能手機低于1000元，華為則有10款，數量上都多出HTC不止一倍。
手機定位的不清晰，加上忽視中低端市場(chǎng)，迅速稀釋著(zhù)HTC的品牌價(jià)值，令更多的消費者奔向三星、LG、聯(lián)想、華為，最終導致這家以代工廠(chǎng)起步的中國臺灣手機商逐漸失去市場(chǎng)份額。彭博匯編的資料顯示，2013年2季度，HTC出貨量市場(chǎng)份額僅為2.8%，在全球前十大智能手機中與黑莓[微博]并列墊底，遠遠落后三星（31.7%）、蘋(píng)果
（13.2%）、LG(5.1%)、聯(lián)想 （4.8%）和華為（4.4%）。
但就在1年前，HTC市場(chǎng)份額高達5.8%，僅落后于三星（32.1%）、蘋(píng)果（16.6%）、和諾基亞[微博]（6.5%），是全球第四大智能手機廠(chǎng)商，而當時(shí)排名尾段的，正是如今在低端市場(chǎng)風(fēng)生水起的聯(lián)想（3.1%）、華為（4.1%）和中興通訊（4.1%），這足以說(shuō)明HTC是如何丟失中低端市場(chǎng)的。
事實(shí)上，定位模糊的問(wèn)題一直伴隨著(zhù)HTC，其最早主打機海戰術(shù)，手機換代速度過(guò)快讓消費者難以對品牌有一個(gè)清晰的認識，同樣也缺乏明星產(chǎn)品，隨后又不得已換為主攻精品路線(xiàn)，但無(wú)論哪一種嘗試都顯得心有余而力不足，比如對抗蘋(píng)果和三星，其高端手機的價(jià)格接近，但內容創(chuàng )新卻難以達到同樣高度，更無(wú)法令人有深刻的印象；對抗中低端手機，HTC價(jià)格偏貴，似乎不太屑于去拼下這塊市場(chǎng)。
值得注意的是，智能手機中低端市場(chǎng)這塊蛋糕十分誘人，已成為各大廠(chǎng)商重兵爭奪之地。根據美國大型投資公PiperJaffray，2013年高端智能手機裸機價(jià)高于400美元的市場(chǎng)規模約為3.2億部，遠低于低端智能手機市場(chǎng)的5.8億部，而低端市場(chǎng)增長(cháng)速度又遠超高端市場(chǎng)。
和君咨詢(xún)集團高級咨詢(xún)師魏德威向記者表示，對于同類(lèi)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，要么走技術(shù)路線(xiàn)，內涵式的發(fā)展，做研發(fā)創(chuàng )新，做大平臺的建設，如華為；要么走資本運作路線(xiàn)，外延式發(fā)展，通過(guò)收購打造完整的價(jià)值鏈，在行業(yè)的發(fā)展中不斷調整思路，突出核心環(huán)節。
營(yíng)銷(xiāo)投入不夠
此外，HTC給行業(yè)的最大反思，也許是營(yíng)銷(xiāo)不落地。
HTC董事長(cháng)王雪紅曾表示，目前最大的問(wèn)題就是
“不落地”，HTC的營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有真正讓更多的消費者感受到、接觸到。比如針對HTCOne的營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )根據不同地區請不同的明星代言，改變“一則廣告全球用”的做法，雖然會(huì )帶來(lái)成本上升，但會(huì )更容易觸動(dòng)不同地區的消費者。該報道稱(chēng)，王雪紅在反思HTC的問(wèn)題時(shí)，認為最主要的還是營(yíng)銷(xiāo)，為此其在8個(gè)月前更換了市場(chǎng)總監（CMO），啟用了全新的營(yíng)銷(xiāo)政策，并下決心加大投入，包括請來(lái)《鋼鐵俠》影星小羅伯特?唐尼拍攝廣告片。
但HTC營(yíng)銷(xiāo)的改革似乎來(lái)得有點(diǎn)慢。彭博資料顯示，截至去年底的2012財年，HTC銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)/廣告開(kāi)支僅為7.3億美元，占主營(yíng)成本的10%；相比之下，行業(yè)領(lǐng)頭羊三星2012財年銷(xiāo)售總務(wù)及管理開(kāi)支高達207億美元，占主營(yíng)成本的23%，蘋(píng)果2012財年銷(xiāo)售總務(wù)及管理開(kāi)支亦高達100億美元。
市場(chǎng)研究公司CurrentAnalysis分析師艾維?格林加特表示，“HTC的對手蘋(píng)果和三星是兩個(gè)全球廣告投入最大的公司，他們還擁有極其忠實(shí)的用戶(hù)，HTC必須要更加主動(dòng)地展開(kāi)推廣，加強One和HTC品牌的認知度�！�
其實(shí)，HTC營(yíng)銷(xiāo)火力不夠，除了與其盈利放緩有關(guān)外，也與其“低調”的營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān)，新浪科技此前援引FierceWireless專(zhuān)訪(fǎng)HTC全球銷(xiāo)售總裁杰森?麥肯齊稱(chēng)，“我們正在調整HTC內部的文化，此前我們一直堅持‘低調的睿智’，這意味著(zhù)優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要保持謙卑的態(tài)度，但我們已過(guò)于低調，我們需要挑戰全球最大的兩家公司蘋(píng)果和三星�！�