圖為2011年2月11日在英國首都倫敦的一場(chǎng)活動(dòng)中，諾基亞首席執行官史蒂芬·埃洛普(左)和微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默握手的資料照片。新華社/路透

　　芬蘭是一個(gè)人口只有500萬(wàn)的北歐小國，一度擁有世界最大的手機生產(chǎn)商，為全球數以?xún)|計的消費者設計、制造手機。這本身是個(gè)奇跡。一個(gè)擁有百年歷史的企業(yè)，在20年時(shí)間里構建起來(lái)的移動(dòng)通信帝國，因一個(gè)“自我感覺(jué)良好”的疏忽，在2年時(shí)間里斷送了大好河山。這不能不說(shuō)是一大遺憾。
　　一個(gè)沒(méi)有及時(shí)斷腕自救的巨人，面臨危難不得不搭上了半條命，今后是否還會(huì )涅槃重生？這仍是一個(gè)猜想。

　　江山拱手讓人

　　9月3日，當很多芬蘭人還在睡夢(mèng)中時(shí)，諾基亞公司在其官網(wǎng)發(fā)布公報稱(chēng)，微軟將以37.9億歐元價(jià)格收購諾基亞的手機部門(mén)，另支付16.5億歐元專(zhuān)利使用費，總金額54.4億歐元。微軟將以其海外庫存現金支付，交易程序預計于2014年第一季度完成。
　　微軟所收購的手機部門(mén)包括諾基亞的手機及智能終端部門(mén)、工業(yè)設計團隊、所有設備和服務(wù)生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等。約3.2萬(wàn)名諾基亞員工將轉歸微軟旗下，其中包括4700名芬蘭境內員工，以及1.8萬(wàn)名遍布全球的生產(chǎn)、組裝和包裝工。
　　在諾基亞售出的部門(mén)中，運營(yíng)部門(mén)去年凈銷(xiāo)售達149億歐元，占諾基亞總銷(xiāo)售額的一半；Lumia品牌手機銷(xiāo)售正旺，今年第二季度售出740萬(wàn)部；功能機擁有數以?xún)|計的用戶(hù)，今年第二季度銷(xiāo)售5370萬(wàn)部。
　　諾基亞仍保留Nokia品牌的擁有和維護權，但微軟獲得Nokia品牌的生產(chǎn)和使用許可。同時(shí)，諾基亞將功能機品牌Asha出售給微軟。公報說(shuō)，這些“有助于微軟的業(yè)務(wù)拓展至更寬的領(lǐng)域”。諾基亞保留自己的專(zhuān)利庫，并許可微軟非獨占使用其專(zhuān)利10年。同時(shí)，微軟允許諾基亞在其HERE地圖定位系統中使用微軟的專(zhuān)利技術(shù)。微軟有權無(wú)限期延長(cháng)這份互用專(zhuān)利的協(xié)定，還將得到諾基亞HERE系統的4年使用權限。
　　微軟CEO鮑默(Steve　Ballmer)到訪(fǎng)赫爾辛基并出席了新聞發(fā)布會(huì )，隨后視察了諾基亞位于芬蘭薩洛、坦佩雷、奧盧的工廠(chǎng)和研發(fā)中心，給未來(lái)的手下員工吃了一顆“定心丸”。
　　至此，“諾基亞”作為手機品牌，幾乎完全歸于微軟名下。

　　20年大廈將傾

　　微軟與諾基亞的戰略合作始于2011年2月。雙方商定：諾基亞的智能手機摒棄塞班系統，只采用微軟的Windows　Phone系統；作為交換，微軟免收諾基亞的系統使用費。
　　這次攜手，后來(lái)被人們作為一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn)而反復評說(shuō)。
　　不少芬蘭人認為，這種戰略合作對諾基亞不公平，因為其他品牌的手機既可以用Windows　Phone，也可以用安卓，而諾基亞的手機卻只能用Windows　Phone，不能采用其他的系統，這嚴重限制了諾基亞智能手機的銷(xiāo)量。
　　微軟顯然也沒(méi)有在Windows　Phone系統的開(kāi)發(fā)上完全顧及“以身相許”的諾基亞的利益。在一次系統更新?lián)Q代時(shí)，諾基亞手機的操作系統居然無(wú)法自動(dòng)升級。
　　雖然諾基亞雖然連續推出Lumia旗艦系列產(chǎn)品，且好評不斷，但是微軟作為世界頂尖的電腦軟件生產(chǎn)者，對手機操作系統的友好性似乎天生關(guān)注不夠。加上軟、硬件業(yè)務(wù)分屬兩個(gè)公司，配套開(kāi)發(fā)自然缺乏協(xié)調。
　　一名用戶(hù)說(shuō)，諾基亞手機現在給人的感覺(jué)是：論操作系統，友好性不如蘋(píng)果的ios，兼容性不如谷歌的安卓；論硬件，材料耐用，攝影功能強大，但似乎不足以對抗三星的炫目攻勢。
　　此后兩年間，諾基亞智能手機的市場(chǎng)份額，迅速被采用安卓系統的各類(lèi)手機(以三星為主)、以及采用ios系統的蘋(píng)果手機趕超，從原來(lái)采用塞班系統時(shí)的50%以上，降至目前的不足5%。
　　市場(chǎng)份額的丟失，導致收入銳減，甚至入不敷出。2012年底，諾基亞成為財富世界500強企業(yè)中虧損最嚴重的50家企業(yè)之一，而同時(shí)期的谷歌、蘋(píng)果、微軟、三星，盈利均在百億美元以上。
　　諾基亞用近20年建立起來(lái)的手機帝國，只用了不到兩年時(shí)間就面臨崩塌，現在只好低價(jià)送人。
　　芬蘭分析人士庫伊蒂寧(Kuittinen)對芬蘭媒體說(shuō)，微軟收購諾基亞手機，這是人們意料中的，但是時(shí)機選擇不對。他說(shuō)，諾基亞的一些機型今年夏天賣(mài)得很好，在做出重大的決定之前，至少應該再等上一年，看看Lumia究竟市場(chǎng)反應如何。
　　庫伊蒂寧還認為，收購的價(jià)格明顯偏低。2011年，微軟以85億美元的價(jià)格收購網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司Skype，高于這次收購諾基亞的54.4億歐元(約合72億美元)。一套十幾年積累起來(lái)的手機研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)，甚至比不上一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )公司，他對此感到“發(fā)自?xún)刃牡某泽@”。

　　問(wèn)題出在哪里

　　芬蘭股東聯(lián)盟主席羅索維烏斯(TimoRothovius)對《經(jīng)濟參考報》記者表示，如果說(shuō)諾基亞決策失誤，那么失誤發(fā)生在三年前，而不是今天。

　　與微軟結盟錯了嗎？

　　三年前的諾基亞，正是面臨蘋(píng)果和安卓的挑戰，市場(chǎng)份額喪失，財務(wù)狀況急轉直下之際。2010年10月，諾基亞董事會(huì )任命加拿大人、微軟前高管埃洛普為CEO，希望其扶大廈于將傾。
　　埃洛普上任后，做了著(zhù)名的報告，把當時(shí)的諾基亞比喻為“失火的平臺”，稱(chēng)“要么修整手機業(yè)務(wù)，要么退出手機行業(yè)”。此后，諾基亞便做出了與微軟結盟、專(zhuān)做Windows　Phone的決定。
　　芬蘭最大反對黨“芬蘭人黨”主席索伊尼(Timo　Soini)把罪責歸于臨危受命的埃洛普。索伊尼說(shuō)：“他是微軟的人，自然做出的是微軟的決定�！�
　　此次收購程序一旦完成，埃洛普將重回微軟任職。在微軟現任總裁鮑默明年退休后，埃洛普將是這一職位的有力競爭者。
　　諾基亞赫爾辛基證券市場(chǎng)股票持有人張宇飛認為，其實(shí)在埃洛普任職之前，諾基亞就確定了與微軟合作的戰略，“將埃洛普挖過(guò)來(lái)，只是與微軟聯(lián)袂的必要步驟”。
　　不管怎樣，諾基亞與微軟的結盟，是最受詬病的舉措。那么，結盟到底是對是錯？
　　芬蘭經(jīng)濟研究所阿里—于爾克帶領(lǐng)的研究團隊認為，現在回顧一下，諾基亞在面臨蘋(píng)果和安卓的挑戰時(shí)，沒(méi)能及時(shí)推出替代塞班的成熟的操作系統，也沒(méi)有果斷地采用安卓系統，從而導致不得不與微軟結盟。在當時(shí)的情況下，誰(shuí)都難以對未來(lái)市場(chǎng)做出準確的預判，選擇放棄自主研發(fā)，與實(shí)力雄厚的微軟結盟，也有一定道理。
　　在張宇飛看來(lái)，軟件系統研發(fā)是一項耗時(shí)耗力的大工程，諾基亞在硬件上擁有無(wú)可爭議的優(yōu)勢，但在軟件研發(fā)上尚嫌力量不足。面對ios和安卓的迅速崛起，難以立即做出有效的抵御，此時(shí)引入微軟強大的研發(fā)力量是可以理解的。
　　諾基亞一名前項目經(jīng)理告訴《經(jīng)濟參考報》記者，諾基亞與微軟結盟并非最壞結果。微軟保住了僅次于安卓和ios的第三大智能手機操作系統位置，而采用這個(gè)系統的手機中，諾基亞占有80%的絕對優(yōu)勢份額�？梢哉f(shuō)，兩者在當前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)激烈競爭中，頑強地保住了一席之地。

　　壟斷者難革自己的命

　　當然，如果讓芬蘭人選擇，他們寧愿看到諾基亞在第一時(shí)間推出自己的MeeGo系統。
　　諾基亞并非短視，早在塞班一統智能手機天下之際，它就已經(jīng)著(zhù)手研發(fā)基于Linux的新一代手機操作系統Maemo(即后來(lái)的MeeGo)，以作為塞班的換代產(chǎn)品。
　　如果說(shuō)有失誤的話(huà)，只能說(shuō)研發(fā)力量投入不足，速度不夠快�；蛘哒f(shuō)，在塞班市場(chǎng)大好的形勢下，研發(fā)新系統顯得沒(méi)那么急迫。
　　2007年，蘋(píng)果憑借ios橫空出世。2008年，谷歌推出開(kāi)放源代碼的安卓平臺，改寫(xiě)競爭規則。二者速度驚人，不到兩年就吞掉了塞班的市場(chǎng)份額。
　　可是，就在蘋(píng)果ios和安卓問(wèn)世之后的2008年，諾基亞還安逸地收購了塞班公司的所有股權，將之作為自己的獨占系統。
　　過(guò)于輝煌的塞班系統反而成了包袱。諾基亞過(guò)于留戀過(guò)時(shí)的塞班，從而失去了戰略先機。而承載著(zhù)未來(lái)希望的MeeGo系統，還沒(méi)能得到充分的市場(chǎng)檢驗，就“胎死腹中”。
　　2006年至2010年期間任諾基亞CEO的卡拉斯武奧(Olli-Pekka　Kallasvuo)在接受芬蘭媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，自己當年“盡了全力”。他說(shuō)：“現在看來(lái)，這兩個(gè)系統(ios和安卓)的確壟斷了市場(chǎng)。應對這個(gè)挑戰真的很難。塞班已經(jīng)落后了，這就是我們后來(lái)為什么選擇微軟的原因�！�
　　不過(guò)，卡拉斯武奧承認，當時(shí)諾基亞像所有的大公司一樣，顯得“自我感覺(jué)良好”�！俺晒Φ墓�司很容易自我感覺(jué)良好。這使它們冒險和創(chuàng )新的胃口減小了。這種現象存在于所有的大公司中，而且很難有效抵御�！倍�這種自我感覺(jué)良好，多次被外界解讀為“傲慢”。
　　一名長(cháng)期跟蹤諾基亞事件的芬蘭媒體人說(shuō)，諾基亞規模壯大后，她有一次去采訪(fǎng)，居然被告知“不要跟其他國家的記者交頭接耳”。她覺(jué)得，這體現了諾基亞首次成為跨國大企業(yè)后的傲慢、無(wú)知與無(wú)畏。
　　芬蘭瓦薩市議長(cháng)斯特蘭德(Joakim　Strand)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，如果說(shuō)諾基亞早期注重的是產(chǎn)品耐用、實(shí)用和用戶(hù)友好性，后期采用Windows　Phone系統、推出炫目旗艦產(chǎn)品則更多地是公司內部的政治決定�！昂鲆暳擞脩�(hù)體驗，就要失去市場(chǎng)�！�
　　實(shí)際上，諾基亞當初打入市場(chǎng)時(shí)，靠的是創(chuàng )新精神，以及嚴格的流程管理、成本和質(zhì)量控制，這是嚴謹、執著(zhù)的北歐人的優(yōu)勢所在。但是，當諾基亞依靠成本和質(zhì)量控制，遠遠把對手拋在身后、牢牢掌握市場(chǎng)時(shí)，冒險和革新顯然已經(jīng)無(wú)法作為戰略首選。不巧的是，在這種“自我感覺(jué)良好”的情況下，出現了蘋(píng)果和安卓這樣的秩序破壞者，改寫(xiě)了市場(chǎng)規則，讓精于成本控制的諾基亞優(yōu)勢盡失。
　　在芬蘭長(cháng)期從事商業(yè)運作的張宇飛認為，作為市場(chǎng)破壞者，一般都具有很強的革命精神，但是當成為市場(chǎng)占領(lǐng)者后，就很難敢于顛覆自己�！霸诖蠛眯蝿菹�，更應該看到潛在的危險，敢于革自己的命，才有可能重生�！�

　　諾基亞能否涅槃重生

　　企業(yè)重生的必經(jīng)之路

　　微軟收購消息公布以來(lái)，芬蘭人罕有地體會(huì )到民族挫敗感。
　　除去感情因素，將手機部門(mén)賣(mài)給微軟，也許是諾基亞當前的最佳選擇。
　　9月3日收購決定公布后，紐約證交所諾基亞股票收盤(pán)價(jià)比開(kāi)盤(pán)時(shí)上漲31.28%，赫爾辛基證券市場(chǎng)的諾基亞股價(jià)當天也上升了33.94%。股市反應說(shuō)明，這次交易對改善諾基亞財務(wù)狀況大有幫助。
　　諾基亞董事長(cháng)、臨時(shí)總裁西拉斯馬(Siilasmaa)說(shuō)：“經(jīng)過(guò)全面評估，在考慮了一系列舉措之后，我們認為這次收購對諾基亞及其股東來(lái)說(shuō)，都是最好的選擇�！�
　　諾基亞一名前項目經(jīng)理告訴記者，在諾基亞公司內部，自2011年以來(lái)，只有手機部門(mén)是虧損的，其他如諾西公司(即后來(lái)的“諾基亞解決方案和網(wǎng)絡(luò )公司”)、HERE地圖與定位系統、以及專(zhuān)利轉讓?zhuān)�都是能夠盈利的。此次剝離了手機部門(mén)，從財務(wù)上說(shuō)對諾基亞是一件好事。
　　他認為，這次收購，對微軟、諾基亞以及二者共同從事的手機產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，都有好處。從蘋(píng)果和安卓的成功案例來(lái)看，當今無(wú)線(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢還是需要“軟硬件結合”。蘋(píng)果是全封閉平臺，屬于自我開(kāi)發(fā)；安卓是全開(kāi)放平臺，大家共同開(kāi)發(fā)；微軟的Windows　Phone是收費平臺，目前還未能吸引大批用戶(hù)；諾基亞本來(lái)有機會(huì )按照“軟硬一體”的路子繼續走下去，但是已經(jīng)失去了機會(huì )。不管怎樣，微軟的軟件與諾基亞的硬件結合，更有利于同步研發(fā)，可以說(shuō)是回到了良好的起點(diǎn)。
　　如西拉斯馬所說(shuō)，這次收購交易將改善諾基亞的財政狀況，為將來(lái)的業(yè)務(wù)投資提供了堅實(shí)的基礎。諾基亞今后的計劃是集中于三方面業(yè)務(wù)，即“諾基亞解決方案和網(wǎng)絡(luò )公司”(Nokia　Solutions　and　Network，簡(jiǎn)寫(xiě)NSN)”，HERE地圖和定位系統，以及專(zhuān)利技術(shù)庫。這三項業(yè)務(wù)，在各自的細分市場(chǎng)中都居于領(lǐng)先地位。
　　阿里—于爾克的研究團隊認為，諾基亞剩下的都是能夠盈利的優(yōu)良資產(chǎn)，包括反響良好的地圖、定位和導航系統，以及每年能夠進(jìn)賬5億歐元的專(zhuān)利體系。在得到微軟的54億歐元現金后，諾基亞現金流充裕，可以重新投入到研發(fā)中，而且不排除生產(chǎn)新品牌手機的可能性。交易后的諾基亞，實(shí)際上與上世紀90年代剛起步時(shí)狀況相似，盈利能力和發(fā)展前景仍然可觀(guān)。

　　產(chǎn)業(yè)調整進(jìn)入關(guān)鍵階段

　　位于芬蘭北部的奧盧市，一向是諾基亞手機部門(mén)的主要研發(fā)基地。在手機部門(mén)即將被微軟收購之際，奧盧市長(cháng)佩納寧(Matti　Pennanen)對芬蘭的手機產(chǎn)業(yè)感到悲觀(guān)。他說(shuō)，奧盧的研發(fā)中心主要從事功能機的系統研發(fā)，而不是基于Windows　Phone的智能系統研發(fā)，在當今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，這類(lèi)研發(fā)已經(jīng)“過(guò)時(shí)了”。
　　不過(guò)，他對NSN充滿(mǎn)信心�！癗SN是諾基亞的核心部門(mén)，諾基亞今后一定會(huì )對NSN加大投資的，這將使奧盧受益�！�
　　在9月3日的收購決定中，還有一條消息，微軟決定在芬蘭北部投資建立一個(gè)服務(wù)歐洲客戶(hù)的數據庫。這是繼谷歌、三星之后，又一家在芬蘭建數據庫的頂尖企業(yè)。這一決定令極有希望成為建設地的奧盧市變得興奮。
　　芬蘭稀少的人口和低溫環(huán)境，為跨國電子類(lèi)企業(yè)建大型數據庫提供了良好環(huán)境，這也許是芬蘭在“云”時(shí)代擁有的天然優(yōu)勢。
　　諾基亞鼎盛時(shí)期產(chǎn)值占芬蘭GDP的3%以上，芬蘭很多高校也都開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)門(mén)為諾基亞培養人才。諾基亞的衰落，讓大批工程師、技術(shù)工人成為失業(yè)者。這一現象引起人們擔憂(yōu)：“芬蘭是否過(guò)于依賴(lài)某一大企業(yè)了？”
　　如今，大批工程師、設計師流向勞動(dòng)力市場(chǎng)，有不少走上創(chuàng )業(yè)之路，催生了大批中小企業(yè)�！半m然不如原來(lái)過(guò)得安穩，但也活躍了行業(yè)經(jīng)濟，”BYD芬蘭公司商業(yè)發(fā)展主任張芮斌告訴《經(jīng)濟參考報》記者。
　　BYD長(cháng)期代工諾基亞進(jìn)行手機整機和零部件，是諾基亞在全球的主要戰略伙伴之一。
　　微軟的收購給包括BYD在內的供應商帶來(lái)變數�！拔磥�(lái)的市場(chǎng)是什么樣，我們只能保持關(guān)注，仔細揣摩，”張芮斌說(shuō)。
　　由于諾基亞在芬蘭國民經(jīng)濟中舉足輕重的地位，芬蘭政界高層對收購一事也極為重視。芬蘭總理卡泰寧還在議會(huì )開(kāi)會(huì )間歇，會(huì )見(jiàn)了到訪(fǎng)芬蘭的微軟總裁鮑默。
　　有分析認為，諾基亞兩年多以來(lái)的虧損狀態(tài)，使芬蘭損失了不少稅收收入。此次收購完成后，諾基亞將扭虧為盈，從而可以貢獻稅收。
　　卡泰寧對公眾說(shuō)，收購事件證明，芬蘭正在經(jīng)歷艱難的產(chǎn)業(yè)調整時(shí)期。
　　卡泰寧在9月9日訪(fǎng)問(wèn)中國前接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，芬蘭經(jīng)濟正在從信息技術(shù)為主，轉向傳統造紙業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)多元共同發(fā)展的時(shí)期。其中，以新能源、節能降耗、環(huán)境恢復為主的清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)，有可能成為未來(lái)的世界經(jīng)濟引擎。