蘇寧開(kāi)放平臺撼動(dòng)阿里模式
2013-09-24   作者:記者 傅勇/北京報道  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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  近期,隨著(zhù)蘇寧開(kāi)放平臺在全國11大城市的招商會(huì )陸續進(jìn)行,報名入駐蘇寧云臺的商戶(hù)數量不斷刷新。據蘇寧云臺負責人稱(chēng),截至目前入駐易購的商家已達數萬(wàn)家。而這背后,蘇寧依托物流、資金、門(mén)店等多重優(yōu)勢,全面推出的“全免費”政策是重要推手。
  在中國平臺級電商陣營(yíng)中,天貓以全開(kāi)放模式在去年以超過(guò)2000億元的交易額穩居國內電商第一把交椅;早在2010年就開(kāi)放平臺的京東去年開(kāi)放平臺的交易額也超過(guò)120億元;其他競爭對手國美在線(xiàn)、當當網(wǎng)、亞馬遜、QQ網(wǎng)購等也早已開(kāi)放平臺。開(kāi)放平臺業(yè)務(wù)越來(lái)越成為平臺級電商所倚重的未來(lái)商業(yè)模式。
  在這樣的大背景下,無(wú)論從現階段豐富品牌和品類(lèi),增加用戶(hù)粘度的角度,或是構造電商生態(tài)圈,通過(guò)整合數據、金融和物流產(chǎn)生更大的規模效益的長(cháng)遠角度,開(kāi)放平臺對于蘇寧來(lái)說(shuō)刻不容緩。
  9月12日,蘇寧正式公布蘇寧開(kāi)放平臺名稱(chēng)為“蘇寧云臺”,并宣布將通過(guò)“三免兩低一擔!比髢(yōu)惠政策,完成入駐商戶(hù)的精選優(yōu)選,最終實(shí)現“蘇寧云臺”全面開(kāi)放。
  開(kāi)放平臺的落地,標志著(zhù)蘇寧已全面轉型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。受此影響,蘇寧云商9月18日上證指數上漲2.54%,在過(guò)去的三個(gè)月中,蘇寧云商的股價(jià)上漲了100%。
  目前,天貓商城在中國的B2C市場(chǎng)占據了最大的份額,不過(guò),自從蘇寧易購今年大舉發(fā)力開(kāi)放平臺市場(chǎng)以來(lái),天貓商城的市場(chǎng)份額逐漸下降,反映出天貓商城“地主收租”模式正在受到競爭對手強有力的挑戰。
  記者獲悉,目前天貓商城相對高昂的收費標準使得眾多入駐商家的賺錢(qián)難度越來(lái)越高。首先,商家入駐天貓商城時(shí)必須交納不菲的保證金,保證金根據店鋪性質(zhì)及商標狀態(tài)不同,金額分為5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元3檔。其次,商家在天貓商城經(jīng)營(yíng)必須交納年費。年費金額以一級類(lèi)目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。再者,商家在天貓商城經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費(傭金),費率最高達5%,對于利潤稀薄的入駐商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是比較沉重的負擔。另外,如果入駐商家想吸引較多消費者的目光,還得向天貓商城支付較高的廣告費來(lái)推廣。
  作為后進(jìn)入者,蘇寧易購采取了全新的模式去挑戰天貓商城的舊模式。
  蘇寧開(kāi)放平臺最大的優(yōu)勢就是“三免兩低一擔!比髢(yōu)惠政策。據了解,蘇寧云臺的“三免”為免年費、免平臺使用費和免傭金三大基礎平臺費用,而“兩低”則是指低保證金和低傭金。商戶(hù)入駐蘇寧云臺,蘇寧將按照不同品類(lèi)設置了1萬(wàn)元、3萬(wàn)元和5萬(wàn)元三種不同保證金標準,低于其他電商平臺。另外,針對家電、3C、OA辦公品類(lèi),蘇寧也將執行低于行業(yè)傭金標準吸引商戶(hù)入駐經(jīng)營(yíng)。同時(shí),“一擔!奔慈腭v商戶(hù)可通過(guò)蘇寧易付寶完成貨款在線(xiàn)結算,蘇寧提供在線(xiàn)交易擔保服務(wù)。
  此外,對于入駐商戶(hù)結算賬期,蘇寧還將執行“T+1”賬期政策,即用戶(hù)確認收貨后次日到賬,如果商戶(hù)的服務(wù)信譽(yù)評級達到要求,或者使用了平臺的信貸服務(wù),還可以實(shí)現用戶(hù)支付后即時(shí)到賬。
  中國家電商業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì )執行會(huì )長(cháng)洪仕斌認為,蘇寧打“免費牌”的目的很明確,就是要在開(kāi)放平臺上超越天貓商城和其他競爭對手。他表示,阿里巴巴的一項主要利潤來(lái)源是天貓商城的年費和傭金收入,以及淘寶網(wǎng)、天貓商城的入駐商家的廣告費用收入,這是阿里巴巴商業(yè)模式的核心所在,也是阿里巴巴高價(jià)上市的基礎,F在蘇寧直接打出免費牌,讓阿里巴巴賴(lài)以盈利的舊商業(yè)模式受到挑戰,如果阿里巴巴不跟進(jìn),商戶(hù)可能會(huì )逐步流失,而且商戶(hù)也會(huì )在阿里巴巴平臺減少各種投入。但如果跟進(jìn),阿里巴巴的利潤將大幅度下滑。所以,蘇寧的免費平臺策略已經(jīng)牢牢的勒住了企圖高價(jià)上市的阿里巴巴的脖子。
  另外,蘇寧開(kāi)放平臺采取極短賬期,一般情況下用戶(hù)收貨后,賣(mài)家能立刻收到賬款。蘇寧直接從消費者角度考慮,將直接取消靠出錢(qián)多少進(jìn)行產(chǎn)品排序的直通車(chē)模式。據蘇寧方面介紹,依據出錢(qián)多少進(jìn)行產(chǎn)品排序的直通車(chē)模式是平臺用來(lái)抬價(jià)賺商戶(hù)利益的最典型方式。而蘇寧采取按照商品的銷(xiāo)量、服務(wù)評價(jià)等方式來(lái)排名,不會(huì )采取靠入駐商家出錢(qián)的多少來(lái)排名的方式。把出錢(qián)多的商家的產(chǎn)品強行推介給客戶(hù),這并不是顧客所希望的。蘇寧將放棄阿里這種“賺入駐商戶(hù)的錢(qián)對顧客進(jìn)行強迫式推銷(xiāo)”的方式。
  實(shí)際上,免費模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不乏成功的先例,而免費模式不僅帶來(lái)了這10多年來(lái)無(wú)數商業(yè)模式的變化,也造成了很多新老霸主的更替。例如,當初淘寶網(wǎng)在C2C市場(chǎng)打敗易趣網(wǎng)靠的是免費戰略;360殺毒軟件戰勝瑞星等其他軟件的戰略也是免費;阿里巴巴收購高德地圖后打起免費牌,目的是為了從百度地圖那里爭奪份額。
  洪仕斌說(shuō),蘇寧的“全免費”政策和上述行為如出一轍。
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