深化精益化管理
余杭供電公司的業(yè)務(wù)均在信息內網(wǎng)上進(jìn)行流轉,為確保網(wǎng)絡(luò )能按時(shí)開(kāi)通,通信班會(huì )提前一個(gè)月前開(kāi)始進(jìn)行各項工作的安排和準備,包括通信光纜勘察、施工方案編寫(xiě)、網(wǎng)管通道配置等。信息班和通信班將進(jìn)一步深化精益化管理,在更多領(lǐng)域開(kāi)展合作,培養信通“兼容”的復合型人才,更好的服務(wù)公司各部門(mén)。(張萍)
做到國慶客戶(hù)用電無(wú)憂(yōu)
“國慶”日益臨近,近日,杭州市余杭區供電公司輸電運檢中心對運河邊的5條輸電線(xiàn)路進(jìn)行安全加固,確保供電安全。今年余杭區供電公司造作打算全公司各單位500多名一線(xiàn)職工積極行動(dòng)起來(lái),做好各項安全工作,確保國慶期間余杭電網(wǎng)可靠運行。(唐洪良)
“火眼”辨故障及時(shí)排隱患
9月22日,早上8:00,余杭區供電公司調控員李娜已經(jīng)工作了一通宵,但她沒(méi)有絲毫的松懈,突然屏幕內實(shí)時(shí)告警窗突然跳出一條異常信息,于是第一時(shí)間通知變電運檢中心人員到現場(chǎng)進(jìn)行檢查處理。中心人員歷時(shí)6個(gè)小時(shí),排除了一起重大隱患。
為了余杭電網(wǎng)的安全運行,所有調控員都以“上崗一分鐘,安全60秒”為信條,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),為確保余杭電網(wǎng)的安全穩定運行默默地做出自己的一份貢獻。(吳漢鳳)
揮灑汗水話(huà)溫情
9月21日14時(shí),連日高溫炙烤余杭大地,給余杭電網(wǎng)設備正常運行帶來(lái)嚴重影響。此時(shí),在瓶窯鎮石瀨村老街上,電力工作人員渾身上下已沒(méi)有一寸干燥的地方。這正是公司瓶窯所運檢二班對石瀨村老街進(jìn)行故障搶修輪換導線(xiàn)工作的真實(shí)寫(xiě)照。(陳國華)
搶修服務(wù)傳遞真情
9月22日20點(diǎn)12分,搶修工單準時(shí)來(lái)襲,余杭區供電公司仁和供電營(yíng)業(yè)所搶修班組第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系了用戶(hù)。著(zhù)裝,個(gè)人工器具,出發(fā),以最快的時(shí)間到達現場(chǎng),及時(shí)為用戶(hù)解決好問(wèn)題!庇脩(hù)就是上帝“是搶修服務(wù)的宗旨,也是提高服務(wù)質(zhì)量的最大推動(dòng)力,為單位和社會(huì )奉獻出一份力量。(陳迪)
“五小”引領(lǐng)創(chuàng )新創(chuàng )效活動(dòng)落地開(kāi)花
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開(kāi)展以小發(fā)明、小革新、小建議、小改造、小設計“五小”引領(lǐng)創(chuàng )新創(chuàng )效活動(dòng),出臺《創(chuàng )新創(chuàng )效成果獎勵辦法》,鼓勵廣大員工不斷潛心鉆研、發(fā)明革新。目前,該公司研發(fā)的多項成果在實(shí)際工作中得到充分應用,提高了工作效率,效益提升顯著(zhù)。(藏國強
李慧)
多措并舉提高供電可靠率
今年以來(lái),國網(wǎng)山東夏津縣供電公司創(chuàng )新管理方式,采取配網(wǎng)自動(dòng)化改造、農網(wǎng)百佳工程建設、“聯(lián)合檢修”、帶電作業(yè)等多項創(chuàng )新舉措,大大提高了供電可靠率。截至目前,該公司已累計開(kāi)展帶電作業(yè)142條次,減少停電時(shí)間568小時(shí),多供電量171萬(wàn)千瓦時(shí)。(魯韋)
多舉措推進(jìn)班組建設
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司依托周方友工作實(shí)訓室及“善小”工作室,采取導師帶徒、技術(shù)比武、班組競賽等多種形式,鼓勵員工刻苦鉆研、自主創(chuàng )新,提升班組的整體創(chuàng )新能力。(李慧)
加強新進(jìn)員工及轉崗人員安全培訓
為使新進(jìn)員工及轉崗人員盡快熟悉工作崗位,實(shí)現角色轉換,引導員工立足本職崗位做貢獻。近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司對26名新進(jìn)員工及轉崗人員進(jìn)行安全培訓,取得了良好的效果。(馮寶強)
節能服務(wù)助力服務(wù)提質(zhì)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司采取通過(guò)綜合分析,為企業(yè)及居民用戶(hù)提出節能管理及改造建議的方式,促進(jìn)節能降耗,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。截至目前,該公司對各類(lèi)用戶(hù)提出節電合理化建議120余條,累計開(kāi)出節能診斷報告36份,為企業(yè)客戶(hù)節電減排、降本增效提供了支持,受到了客戶(hù)的一致肯定。(魯韋)
開(kāi)展安全宣教下鄉活動(dòng)
自9月份起,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開(kāi)展安全宣教下鄉活動(dòng)。該公司專(zhuān)門(mén)制作了《E博士》安全用電知識宣傳片,在該縣電視臺每天循環(huán)播放四次。宣傳片內容涉及農村安全用電知識、觸電急救方法和家庭用電節能方法。(李慧)
開(kāi)展供電延伸服務(wù)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開(kāi)展契約式服務(wù)、進(jìn)企包點(diǎn)、節能指導、檢修幫扶等供電延伸服務(wù),規范客戶(hù)的用電行為,保證全縣用電客戶(hù)安全。
截至目前,該公司共開(kāi)展延伸服務(wù)300余次,完成80余個(gè)35千伏用戶(hù),100余臺(套)配變裝置及低壓主設備的巡視檢查任務(wù),發(fā)現問(wèn)題172項,并全部完成整改。(魯韋)
組織開(kāi)展廉政文化教育活動(dòng)
近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司組織黨員干部、重要崗位人員等60余人,到縣廉政文化教育基地參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)理念教育、案例展示等多種形式,讓參觀(guān)者多角度、全方位接受警示教育,增強了廉政教育的感染力和影響力。(王保華)
秋檢注重“三結合”
在近日開(kāi)始的秋檢工作中,國網(wǎng)山東樂(lè )陵市供電公司緊緊抓牢安全質(zhì)量“兩條線(xiàn)”,注重服務(wù)效能“三結合”,從秋檢計劃的制定和落實(shí),切實(shí)與服務(wù)三秋用電相結合、與國慶、中秋和棗節保電相結合、與配變臺區三相平衡治理相結合,創(chuàng )新服務(wù)措施,消除設備隱患,堵塞管理漏洞,確保安全生產(chǎn)。(高有聯(lián))
電網(wǎng)建設助推地方經(jīng)濟發(fā)展
近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司為保證縣重點(diǎn)項目的建設,為冠軍集團架設專(zhuān)用線(xiàn)路。該公司以“政府招商、供電留客”為原則,加強電網(wǎng)建設改造力度,竭誠服務(wù)全縣重大項目建設,為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)良的供用電環(huán)境。(王保華)
“彩虹熱線(xiàn)”關(guān)愛(ài)員工
近日,國網(wǎng)山東樂(lè )陵市公司圍繞干部職工身心健康和成長(cháng)成才這一目標,開(kāi)通了溫馨提醒、心理疏導和你言我語(yǔ)三條“彩虹熱線(xiàn)”,把關(guān)愛(ài)和囑托滲入員工工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,及時(shí)解決他們的各種難題,確保企業(yè)健康快速發(fā)展。(高有聯(lián))
“三查”服務(wù)保安全
為確保中小企業(yè)安全生產(chǎn),近日,國網(wǎng)山東樂(lè )陵市供電公司組織成立26支“金秋彩虹”服務(wù)隊,深入全市中小企業(yè),對其供電線(xiàn)路、配電設施和用電設備進(jìn)行隱患排查,針對排查出的問(wèn)題,及時(shí)制定整改方案,幫助客戶(hù)進(jìn)行解決,受到廣大客戶(hù)的一致好評。(高有聯(lián))
服務(wù)“三秋“忙施工
近日,國網(wǎng)山東樂(lè )陵市供電公司根據三秋生產(chǎn)時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),部署各基層供電所全力做好配電室、農村供電線(xiàn)路、農業(yè)生產(chǎn)和季節性用電設備的巡視、檢查、消缺和維護工作。13支“善小”服務(wù)隊積極幫助農戶(hù)進(jìn)行裝表接電、架設臨時(shí)用電線(xiàn)路,并在農用機械顯著(zhù)位置張貼電力設施防護提示標語(yǔ),為三秋農忙生產(chǎn)提供可靠的電力保障。(張保明
張建忠)
舉辦行風(fēng)建設優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流學(xué)習班
近日,國網(wǎng)山東樂(lè )陵市供電公司組織13支供電所全體員工,開(kāi)展了一次“你用電,我用心”為主題的行風(fēng)建設優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流學(xué)習班。通過(guò)此活動(dòng)的開(kāi)展,有效地轉化了基層服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,進(jìn)一步促使了行風(fēng)建設優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)再上新臺階。(張保明
張建忠)
流動(dòng)服務(wù)隊助農豐收
近日,國網(wǎng)山東樂(lè )陵市公司成立“金秋彩虹”流動(dòng)服務(wù)隊,深入鄉村社區和田間地頭,對農戶(hù)臨時(shí)用電實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查服務(wù),切實(shí)解決農戶(hù)“三秋”生產(chǎn)的用電問(wèn)題,助力農戶(hù)豐產(chǎn)豐收。(高有聯(lián))
“零點(diǎn)施工”保民生用電
為提高城區配網(wǎng)供電可靠性,盡快完成城區重要客戶(hù)雙電源工程,近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司組織開(kāi)展“零點(diǎn)施工”,對35千伏城南變電站對10千伏向陽(yáng)線(xiàn)進(jìn)行改造,最大限度減少設備檢修停電對客戶(hù)造成的影響。(王保華)
彩虹服務(wù)隊助力“三農”
近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司“彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員來(lái)到宣章鎮后屯村村民的蔬菜大棚里檢修線(xiàn)路。該公司把服務(wù)“三農”作為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重點(diǎn)內容,在全縣成立12支“彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,受到農民群眾一致好評。(王保華)
警企聯(lián)合開(kāi)展公共場(chǎng)所用電隱患整治
近日,國網(wǎng)山東慶云縣供電公司聯(lián)合公安機關(guān)等相關(guān)部門(mén),對全縣賓館等人員聚集場(chǎng)所,開(kāi)展了一次用電安全專(zhuān)項檢查活動(dòng),當場(chǎng)下發(fā)用電隱患限期整改通知書(shū),督促幫助客戶(hù)進(jìn)行整改。(楊慧
崔紅楓)
多舉措規范臺區管理
近日,國網(wǎng)山東慶云縣供電公司制定八項措施,進(jìn)一步規范臺區管理,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
一是理順臺區管理模式和業(yè)務(wù)流程,完善標準化體系,建立量化考評標準;二是建立常態(tài)溝通機制,及時(shí)解決問(wèn)題;三是落實(shí)管理責任制,形成“綜合管理有人負責、專(zhuān)業(yè)管理各司其職”的跨專(zhuān)業(yè)協(xié)作模式;四是做好指標分析,實(shí)現指標螺旋式提升;五是深入開(kāi)展線(xiàn)路、臺區、用戶(hù)掛接關(guān)系梳理;六是深化用電信息采集系統應用;七是充分利用營(yíng)銷(xiāo)稽查系統,保證供電臺區用電客戶(hù)用電規范;八是開(kāi)展供電臺區規范化管理專(zhuān)題培訓。(楊慧
崔紅楓)
“四項工程”轉作風(fēng)提效能
近日,國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司結合實(shí)際,以四項工程為抓手,開(kāi)展了整治“庸懶散奢”的轉作風(fēng)轉落實(shí)專(zhuān)項活動(dòng),大力轉變工作作風(fēng),提升工作執行力。
一是實(shí)施能力工程,不斷提升員工隊伍素質(zhì)。二是實(shí)施效率工程,形成千斤重擔大家挑、個(gè)個(gè)肩上有壓力、項項工作有落實(shí)的工作機制。三是實(shí)施風(fēng)氣工程,堅決糾正執行不力、落實(shí)遲緩等影響發(fā)展的行為。四是實(shí)施節儉工程,嚴格落實(shí)八項規定,杜絕不廉潔行為和奢侈浪費現象。(祝樹(shù)華)
建立員工健康動(dòng)態(tài)管理制度
今年以來(lái),國網(wǎng)山東陵縣供電公司對員工健康實(shí)行全面動(dòng)態(tài)管理。建立全員電子健康檔案管理系統,投資15萬(wàn)元設立員工健康監測室,購置了常規項目便捷監測設備,員工可以根據需要隨時(shí)檢查,并錄入個(gè)人健康檔案。同時(shí),該公司還將開(kāi)展健身活動(dòng)、健康知識普及納入健康動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)積極組織體育健身活動(dòng)、組織觀(guān)看健康講座,幫助員工樹(shù)立健康生活理念。