新加坡因手機網(wǎng)絡(luò )癱瘓重罰電信運營(yíng)商150萬(wàn)新元
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2013-10-04 作者:胡雋欣 來(lái)源:新華網(wǎng)
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新加坡資訊通信發(fā)展管理局3日對本地三大電信運營(yíng)商之一的“第一通”開(kāi)出150萬(wàn)新元(約合736萬(wàn)元人民幣)的高額罰單,原因是該運營(yíng)商的手機網(wǎng)絡(luò )在今年1月曾癱瘓數日。 這也是資信局對電信商開(kāi)出的史上最高罰單。資信局說(shuō),之所以重罰“第一通”,主因在于該公司“沒(méi)有履行其提供持久并具彈性的移動(dòng)電話(huà)服務(wù)的責任”,給用戶(hù)帶來(lái)嚴重影響。 今年1月15日起,“第一通”手機網(wǎng)絡(luò )陷入癱瘓,3G服務(wù)的癱瘓時(shí)間超過(guò)63小時(shí)、2G服務(wù)超過(guò)71小時(shí),是新加坡歷時(shí)最長(cháng)的一次手機網(wǎng)絡(luò )故障,影響到25萬(wàn)用戶(hù)的使用。 調查顯示,網(wǎng)絡(luò )癱瘓的原因,是“第一通”在對其電信基礎設施的一個(gè)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )操作中心進(jìn)行升級時(shí),發(fā)生電源事故所致。資信局認為,在升級工作中,“第一通”沒(méi)有對可能出現的風(fēng)險進(jìn)行充分評估,也沒(méi)有對降低風(fēng)險做出應有的關(guān)注。 在新加坡,違反相關(guān)電信準則的最高罰款為100萬(wàn)新元(約合490萬(wàn)元人民幣)或執照持有者年營(yíng)業(yè)額的10%,以金額較高為準。此次開(kāi)出的罰單是新加坡官方首次按營(yíng)業(yè)額10%的規定進(jìn)行重罰。
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