一如過(guò)往其他外企在華“犯事兒”后的處理方式,多美滋昨日公布的“第一口奶”事件最終處理調查結果依然選擇了將責任推給某個(gè)項目,并撤換中國區高管。然而對受影響嬰兒進(jìn)行賠償,是否應當按照《母乳代用品管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》遭到處罰,多美滋均絕口不提。
“第一口奶”的利益有多大?
年銷(xiāo)售額或超10億元
在這份原本承諾“十一”前出爐的聲明中,多美滋將指控推給了在華贊助的一個(gè)婦幼健康教育項目,稱(chēng)該項目“在某些情況下未能得到恰當管理”,目前已中止運營(yíng),并表示中國區管理層“為這些失誤承擔全部問(wèn)責”。多美滋還將依據公司政策實(shí)行紀律處分,并將對所有員工開(kāi)展強制性的營(yíng)銷(xiāo)責任培訓,并任命“新的管理人員以處理相關(guān)問(wèn)題”,除此以外無(wú)可奉告。
“嬰兒奶粉企業(yè)爭奪‘第一口奶’消費,其實(shí)也是搶奪市場(chǎng)!比闃I(yè)專(zhuān)家宋亮認為,相比奶粉走超市渠道要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商等多個(gè)環(huán)節,醫護渠道直接從企業(yè)到醫院,奶企利潤更高,對醫院也有更高的返利空間!澳壳巴ㄟ^(guò)醫護渠道銷(xiāo)售的奶粉中,進(jìn)口奶粉占七成,國產(chǎn)占三成,一些外資奶粉企業(yè)剛進(jìn)入中國就開(kāi)始做醫護渠道!敝袊虡I(yè)專(zhuān)家王丁棉透露,不少大品牌洋奶粉企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的團隊和部門(mén)負責醫護渠道,而通過(guò)醫護渠道行賄多是半公開(kāi)或秘密進(jìn)行。據他估算,走醫護渠道的銷(xiāo)量可最高占到一家奶粉企業(yè)嬰兒奶粉總銷(xiāo)量的20%。
根據此前國家發(fā)改委因涉嫌壟斷處罰多美滋時(shí)開(kāi)出的“按照一年度銷(xiāo)售額3%計1.7199億元”的罰單倒推,多美滋配方奶粉去年在華銷(xiāo)售額為57.33億元,據此計算,“第一口奶”給多美滋的貢獻超過(guò)10億元。
強制消費“第一口奶”危害有多大?
免疫不足開(kāi)銷(xiāo)月增2000元
在多美滋通過(guò)醫護渠道賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)同時(shí),被其搶占“第一口奶”的嬰幼兒及家長(cháng)卻飽受健康及金錢(qián)的損害。
同仁醫院婦產(chǎn)科主任翟建軍坦言,雖然奶粉能滿(mǎn)足嬰兒基本營(yíng)養需要,但相比母乳,奶粉缺乏或含有不足的免疫球蛋白和免疫分子,不利孩子的健康!耙蚰唐课势饋(lái)更省力,口感也好于母乳,長(cháng)時(shí)間有養成孩子只喝奶粉不喝母乳的風(fēng)險!
一位家住朝陽(yáng)區的年輕媽媽張女士也表示,自己孩子就是因為在醫院出生后兩三天被喂了奶粉,隨后便拒絕母乳,直到現在一歲多了依然喝著(zhù)“第一口奶”的品牌。張女士也給北京商報記者算了筆賬,對于全奶粉喂養的孩子,如果是多美滋這樣的進(jìn)口奶粉,1歲前每個(gè)月的奶粉錢(qián)約為2000元左右,1歲以后能略低,即便是國產(chǎn)品牌,也要超過(guò)1000元。
處罰與賠償何時(shí)到位?
家長(cháng)呼吁監管部門(mén)介入
前日,天津市紀委等有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調查組在深入調查之后,確定2011年以來(lái),85家醫療衛生機構受多美滋公司委托116人違規接受費用,其中13名問(wèn)題較重的違紀違規人員被嚴肅處理。
根據衛生部出臺的《母乳代用品管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,違規發(fā)布廣告或減價(jià)促銷(xiāo)或者在醫院內進(jìn)行任何推銷(xiāo)宣傳的,衛生行部門(mén)將“給予警告,責令改正,并處以1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款。構成犯罪的,依法追究刑事責任”。
在多位業(yè)內人士和新生兒家長(cháng)看來(lái),相比于單純的在醫院推銷(xiāo),多美滋的“第一口奶”事件則更為惡劣,“屬強行脅迫消費”,更涉嫌故意損害嬰幼兒健康,“就好比是吸毒,一旦接觸便會(huì )上癮”。然而,在昨日的企業(yè)回應中卻并未涉及對企業(yè)的處罰和對涉及嬰幼兒的賠償。