北京市工商局日前公布打假專(zhuān)項行動(dòng)的情況,首次開(kāi)出針對商家利用微博進(jìn)行虛假宣傳的罰單:北京方萬(wàn)源公司通過(guò)微博虛假宣傳、侵害他人商譽(yù),被罰款15萬(wàn)元。 方萬(wàn)源公司在微博上將其銷(xiāo)售的“大K青蔥版”手機與其他手機進(jìn)行對比,并號稱(chēng)自己的手機“勝出”。這樣的廣告宣傳至少存在兩個(gè)問(wèn)題:一是故意貶低甚至詆毀其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品,侵害了他人的商業(yè)信譽(yù),構成不正當競爭;二是這種對比是方萬(wàn)源公司自說(shuō)自話(huà),而不是消費者的普遍體驗,所謂自己的手機“勝出”夸大其詞,構成虛假宣傳,給消費者造成誤導。 我國《廣告法》第四條規定:“廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者!钡谑䲢l規定:“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)!彼晕覀冏⒁獾,正規的商品廣告都只是宣傳自己的產(chǎn)品如何如何,而不會(huì )拿其他商家的產(chǎn)品作對比,至少不能點(diǎn)明其他商品的名稱(chēng)。否則的話(huà),廣告宣傳就會(huì )變成相互詆毀、惡性競爭。但有些商家可能覺(jué)得,在傳統媒體上做廣告有諸多限制,自己在BBS、博客、微博、微信上注冊用戶(hù),以自媒體的形式進(jìn)行廣告宣傳,總可以突破一些法律限制,至少可以打打“擦邊球”。 商家的這種認識其實(shí)是想當然,無(wú)論網(wǎng)上還是網(wǎng)下,不管是在傳統媒體上還是在自媒體上,廣告宣傳都須遵循《廣告法》等法律法規的規定,微博、微信等自媒體,絕不是商家進(jìn)行虛假宣傳的“法外之地”。只不過(guò),由于以前相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)上商家虛假宣傳監控不力、打擊不嚴,才使得一些商家產(chǎn)生了錯覺(jué),以為法不責眾,以致弄虛作假的膽子越來(lái)越大,宣傳手段越來(lái)越離譜。 相比傳統媒體的廣告監管,監管網(wǎng)絡(luò )廣告尤其是自媒體上的廣告宣傳,范圍要廣得多,難度要大得多,但又顯然不能放任不管。北京市工商局表示將對微博、微信中的廣告宣傳進(jìn)行重點(diǎn)監控,值得其他地方的工商部門(mén)效仿,將自媒體廣告納入監管范圍。同時(shí),商家也當以方萬(wàn)源公司受罰為戒,規范自己的廣告宣傳,無(wú)論是在網(wǎng)下還是在網(wǎng)上。
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