三星(中國)投資有限公司23日就多款手機設計缺陷正式向中國消費者致歉，并稱(chēng)部分問(wèn)題機型可以延保一年。
　　近日，央視財經(jīng)頻道《經(jīng)濟半小時(shí)》欄目連續報道披露三星部分型號手機涉嫌設計缺陷導致頻繁死機，以及三星公司在維修售后服務(wù)環(huán)節對中國消費者進(jìn)行不公正待遇。
　　三星中國投資有限公司表示，公司對此事高度重視，成立專(zhuān)門(mén)處理“字庫門(mén)”的工作小組，向消費者致歉，同時(shí)決定對報道所反映的7款問(wèn)題手進(jìn)行免費修理,并承諾本次涉及的手機型號，凡2012年11月30日以前生產(chǎn)的產(chǎn)品，無(wú)論是否經(jīng)過(guò)修理，均延長(cháng)一年保修期。
　　同時(shí)，更具體的信息，三星公司也將在其官網(wǎng)上，進(jìn)行發(fā)布。