互聯(lián)網(wǎng)正大跨步進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代。截至２０１２年底，我國手機移動(dòng)網(wǎng)民已經(jīng)達到４．２億，占網(wǎng)民總數的約７５％，“未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將以無(wú)線(xiàn)接入為主，有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)將只是互聯(lián)網(wǎng)的一部分”逐漸成為共識。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大蛋糕吸引了無(wú)數“掠食者”。預裝軟件、病毒打包、垃圾短信已成為移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)三大頑疾，依靠背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條，一部手機從出廠(chǎng)開(kāi)始，各個(gè)利益群體先后登場(chǎng)，層層侵害蠶食移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的權益。
亂象一：預裝軟件泛濫 各方爭逐“第一口奶”
隨著(zhù)智能手機的普及，手機預裝軟件泛濫成災，用戶(hù)備受困擾。預裝軟件耗電、耗內存、耗流量，還容易泄露個(gè)人隱私，暗扣吸費，又很難卸載，ＲＯＯＴ刷機后無(wú)法享受保修，被形象地稱(chēng)為手機“牛皮癬”。
艾媒咨詢(xún)２４日發(fā)布的《２０１３年中國智能手機預裝軟件用戶(hù)調查報告》顯示，近八成用戶(hù)新買(mǎi)智能機含１５個(gè)以上第三方預裝軟件，６６．８％的用戶(hù)很少使用第三方強制預裝軟件，強制預裝情況最普遍的手機品牌為三星、華為、中興、聯(lián)想以及ＨＴＣ。
工信部電信研究院副總工程師陳金橋在近日召開(kāi)的一次研討會(huì )上表示，預裝軟件本身沒(méi)有錯，安全有效的預裝軟件可讓手機更具優(yōu)化性能的操控體驗，幫助入門(mén)用戶(hù)順利過(guò)渡，增加手機賣(mài)點(diǎn)。但預裝軟件無(wú)法卸載侵犯了消費者的知情權、選擇權以及公平交易權，其帶來(lái)的耗電、耗流量和耗話(huà)費等問(wèn)題嚴重侵犯了消費者的權益。
據了解，我國安卓手機系統應用軟件已接近３０萬(wàn)，為了推廣應用軟件，很多人瞄準了這個(gè)廣闊的平臺。一條由手機廠(chǎng)商、運營(yíng)商、各級代理商、渠道商、刷機商等環(huán)節共同構成的黑色利益鏈若隱若現。
手機廠(chǎng)商或因與軟件開(kāi)發(fā)商有合作關(guān)系，或為增加手機賣(mài)點(diǎn)，或純粹為了從中獲利，在手機上內置相關(guān)軟件；運營(yíng)商為了增加自己的用戶(hù)量，開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)，在定制機型中要求廠(chǎng)家植入自己的品牌軟件；代理商、渠道商則在手機出廠(chǎng)后、進(jìn)入市場(chǎng)前為了牟利人為“刷機”，預裝進(jìn)各種手機軟件。
被譽(yù)為手機“第一口奶”的預裝軟件，其背后還是利益在作怪。多位業(yè)內人士稱(chēng)，通常單臺手機每預裝一個(gè)軟件可以向軟件商收費八毛錢(qián)到五塊錢(qián)不等，還存在靠預裝軟件在后臺偷跑流量或扣費等變相盈利的情況。
金山網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)安全產(chǎn)品總監楊蔭蒙介紹，預裝軟件擁有軟件市場(chǎng)所不具備的一些獨特的優(yōu)勢�！邦A裝軟件無(wú)法刪除，用戶(hù)常常先入為主，且有的預裝軟件會(huì )推薦一些其他的軟件，對用戶(hù)選擇軟件產(chǎn)生一定的影響�！�
亂象二：垃圾短信滿(mǎn)天飛 預防詐騙防不勝防
垃圾短信是多年來(lái)困擾手機用戶(hù)的一大頑疾。據騰訊安全研究院數據統計，２０１３年前三個(gè)季度被舉報的垃圾短信總數達１．８７億條，其中詐騙短信占２．３９％，約為４４７萬(wàn)條。專(zhuān)業(yè)人員介紹，實(shí)際到達用戶(hù)手機的垃圾短信更多，保守估計僅詐騙短信就超過(guò)２億條。
工信部通信發(fā)展司副司長(cháng)祝軍說(shuō)，垃圾短信界定困難，目前常指涉及商業(yè)廣告，包括公益信息、各種會(huì )員信息，還有一些詐騙、淫穢色情等違法的群發(fā)信息。其產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節繁多，管理起來(lái)十分困難。
業(yè)內人士介紹，常見(jiàn)垃圾短信通常由短信群發(fā)器、移動(dòng)運營(yíng)商集團客戶(hù)發(fā)出。發(fā)信人顯示為手機號碼的垃圾短信，大多數來(lái)自短信群發(fā)器；而短信代碼以“１０６”數字開(kāi)頭的，常常來(lái)自三大運營(yíng)商推行的集團客戶(hù)短信群發(fā)業(yè)務(wù)。
垃圾短信成本低廉，三大運營(yíng)商對集團短信業(yè)務(wù)睜一只眼閉一只眼，廣告商與不法分子趁機鉆空子，導致垃圾短信泛濫。
騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗室高級研究員陸兆華說(shuō)，詐騙短信逐漸升級，越來(lái)越逼真，令人防不勝防。近期騰訊安全客戶(hù)端檢測到一種通過(guò)偽基站群發(fā)短信的新形式，值得用戶(hù)警惕。
“通過(guò)車(chē)載偽基站，不法分子可以隨意設置短信發(fā)送人號碼，冒用銀行等公共服務(wù)號碼向附近手機用戶(hù)發(fā)送信息，引誘用戶(hù)至釣魚(yú)網(wǎng)站，以實(shí)施獲取銀行賬號和密碼等詐騙行為�！标懻兹A說(shuō)，“這樣的短信持續跟進(jìn)當下的火爆節目和熱點(diǎn)，迷惑性很大，加上更加先進(jìn)的技術(shù)偽裝處理，可以假亂真�！�
亂象三：團隊非法牟利 病毒打包形成產(chǎn)業(yè)鏈
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)病毒也在過(guò)去幾年呈幾何倍數增長(cháng)。騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗室數據顯示，２０１１年騰訊安全實(shí)驗室共截獲２．５萬(wàn)病毒包，２０１３年截獲近５７．１萬(wàn)多病毒包，不到三年的時(shí)間病毒包數增長(cháng)了數十倍。金山手機毒霸安全中心累計收集可疑樣本超過(guò)１１００萬(wàn)個(gè)，近三年，安卓可疑樣本量增長(cháng)了近５０倍。
陸兆華表示，病毒包直接威脅用戶(hù)財產(chǎn)和隱私安全。而其爆炸式出現，主要與以二次打包為主要手段的應用病毒產(chǎn)業(yè)鏈快速形成有關(guān)。
一款新ＡＰＰ一進(jìn)入應用市場(chǎng)，就會(huì )立即被“二次打包黨”盯上�！岸未虬h”只需對軟件進(jìn)行破解、反編譯，加入病毒或吸費指令重新打包，最后將打包后的病毒ＡＰＰ放進(jìn)市場(chǎng)。神廟逃亡、保衛蘿卜以及植物大戰僵尸等當紅游戲都可能遭到二次打包，被加入各類(lèi)不良指令，以達到廣告、吸費、跑流量、上傳個(gè)人隱私數據等非法目的；用戶(hù)一旦下載使用了這些帶毒的軟件，輕則頻受廣告侵擾、損失流量，重則賬號密碼丟失、隱私被泄。
此外，大量假冒各類(lèi)電商ＡＰＰ盜取銀行卡密碼等信息的假應用已經(jīng)出現，一些知名購物網(wǎng)站甚至各類(lèi)銀行類(lèi)ＡＰＰ都成為被二次打包植入病毒的熱門(mén)對象。加上鍵盤(pán)黑手、ＵＳＢ竊賊等第三方病毒，手機支付面臨不小的威脅。
“一個(gè)十個(gè)人的團隊可以在一個(gè)月內通過(guò)‘打包’應用掙得純利潤１５０萬(wàn)元�！眹鴥容^早從事ＡＰＰ加密產(chǎn)業(yè)的梆梆安全副總裁趙宇說(shuō)，“暴利驅使下，灰色產(chǎn)業(yè)鏈迅速形成�！�
“二次打包已形成了從病毒開(kāi)發(fā)、傳播、運營(yíng)到最后利益整合分配的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，并且已經(jīng)完成從手工作坊式的個(gè)人生產(chǎn)到集團化制造傳播盈利一條龍的轉變�！薄钍a蒙說(shuō)，“如果任由其發(fā)展，必將嚴重威脅到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全�！�