自從工信部年初發(fā)布了《移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》征求意見(jiàn)稿后，移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)成為業(yè)界關(guān)心的重點(diǎn)，蘇寧、國美、迪信通、樂(lè )語(yǔ)通訊等渠道商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及擁有行業(yè)用戶(hù)資源的企業(yè)紛紛遞交申請。
記者了解到，目前蘇寧、國美就移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)已與中國電信、中國聯(lián)通簽署合作協(xié)議，預計將成為首批獲得移動(dòng)通信轉售牌照企業(yè)中的一員。據悉，“虛擬運營(yíng)商”預計從明年開(kāi)始陸續推出各項個(gè)性化的通信服務(wù)。對消費者而言，最關(guān)心的則是“虛擬運營(yíng)商”能夠帶來(lái)多大的實(shí)惠。
發(fā)現 蘇寧、國美 或成首批獲牌照企業(yè)
記者從蘇寧、國美了解到，從年初開(kāi)始，兩家企業(yè)都已按照試點(diǎn)方案的入圍條件進(jìn)行各項準備工作，爭取首批獲得虛擬運營(yíng)商牌照。
據了解，年初蘇寧已經(jīng)完成了旗下通訊及運營(yíng)商采銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的組織架構調整，通訊業(yè)務(wù)從品牌垂直管理模式，向運營(yíng)商垂直管理模式轉變。此外，新增虛擬采銷(xiāo)管理中心，致力于手機內容服務(wù)的研發(fā)。
國美副總裁毛曉軍表示，國美將成立專(zhuān)門(mén)的項目團隊積極主動(dòng)參與移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)，力爭成為第一批試點(diǎn)企業(yè)。如今，蘇寧、國美兩家企業(yè)已經(jīng)與聯(lián)通、電信分別簽署了合作協(xié)議，成為率先走完這一步的企業(yè)。
申請成功后，在電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大運營(yíng)商之外，消費者還可以選擇蘇寧或國美作為自己的運營(yíng)商體驗網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
追訪(fǎng) 移動(dòng)通信轉售 將提供更多優(yōu)惠
在2012年8月初，國美就曾與中國電信合作推出了國美版89元套餐（含400MB流量及240分鐘國內語(yǔ)音等內容）3G卡專(zhuān)用號段，當時(shí)通過(guò)89元套餐購買(mǎi)iphone4s，購機價(jià)一度降至2999元，推出第一天就有近萬(wàn)個(gè)號碼被消費者搶購。
國美副總裁毛曉軍表示，“去年與中國電信的合作已經(jīng)取得了成功，這也是對運營(yíng)商業(yè)務(wù)的一次全新嘗試，未來(lái)國美期待與運營(yíng)商之間有更廣泛、深入的發(fā)展與合作，推出更多創(chuàng )新產(chǎn)品，帶給用戶(hù)更新的消費體驗以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！�
工信部發(fā)布的方案顯示，獲牌照的民企可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者租用運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的方式，經(jīng)營(yíng)基本電信業(yè)務(wù)。這也意味著(zhù)未來(lái)，將會(huì )有更多經(jīng)過(guò)重新包裝的自有品牌通信服務(wù)面向消費者。
業(yè)內 虛擬運營(yíng)商試水 增值服務(wù)是重點(diǎn)
對于進(jìn)入電信業(yè)面臨的挑戰，蘇寧電器總裁金明表示：“虛擬運營(yíng)商，核心硬件和技術(shù)均在三大運營(yíng)商手中，所以真正考驗企業(yè)的還是內容提供能力和服務(wù)能力�！�
從國外案例看，特色服務(wù)是虛擬運營(yíng)商的亮點(diǎn)，他們以自己的品牌向最終用戶(hù)提供服務(wù)，擁有自己的計費系統、客服號碼以及營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
比如，維珍集團組建了美國的虛擬運營(yíng)商Virgin
Mobile，提供自己品牌的SIM卡、資費套餐、定期發(fā)送賬單，利用其在飛機、火車(chē)、軟飲料、假日休閑等領(lǐng)域的市場(chǎng)影響力，開(kāi)發(fā)帶有自身品牌特色的產(chǎn)品和服務(wù)。
在日本，有的虛擬運營(yíng)商利用自己品牌網(wǎng)羅用戶(hù)，令用戶(hù)甚至淡忘了自己屬于哪家基礎運營(yíng)商。因此，發(fā)牌虛擬運營(yíng)商，消費者能得到的最大實(shí)惠可能就來(lái)源于轉售企業(yè)的特色經(jīng)營(yíng)。
業(yè)內人士指出，由于蘇寧、國美等企業(yè)已經(jīng)與兩家基礎電信運營(yíng)商簽署合作協(xié)議，因此它們最終獲批的牌照將至少覆蓋2家運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )。在實(shí)現市場(chǎng)化的道路上，這兩大綜合性的賣(mài)場(chǎng)在線(xiàn)下有豐富的門(mén)店數量，相對其他企業(yè)，這兩家企業(yè)申報移動(dòng)通信轉售牌照的優(yōu)勢更明顯。
同時(shí)，政策出臺雖然為企業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)全新的領(lǐng)域，但也對企業(yè)把握市場(chǎng)需求的能力提出了新的要求。與國外企業(yè)相比，國內虛擬運營(yíng)商還處于初步試水階段，因此未來(lái)應該不斷增加各類(lèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠幅度，針對用戶(hù)習慣開(kāi)發(fā)特定的移動(dòng)通信產(chǎn)品，給用戶(hù)提供更多優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，將成為這些中間商爭搶用戶(hù)的關(guān)鍵。
華泰證券的分析師表示，虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù)未來(lái)用戶(hù)的增長(cháng)將主要出現在新興和發(fā)展中市場(chǎng),其中亞洲市場(chǎng)將是移動(dòng)虛擬運營(yíng)最為重要的增長(cháng)點(diǎn)，預計到2015年全球虛擬運營(yíng)商的移動(dòng)用戶(hù)數將達到1.86億。移動(dòng)通信業(yè)務(wù)轉售將更利好于具有豐富的渠道及營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗、擁有較高粘性用戶(hù)群的企業(yè)以及移動(dòng)增值服務(wù)企業(yè)、系統支撐服務(wù)企業(yè)。