11月11號網(wǎng)上購物的高峰期馬上到了，不管商家使出多少招數，消費者最關(guān)心的還是自己所買(mǎi)東西的質(zhì)量問(wèn)題。記者近日從工業(yè)和信息化部了解到，目前工信部正在指導建立國家產(chǎn)品信息可追溯體系，能有效解決目前存在于電子商務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題。根據最新發(fā)布的網(wǎng)購化妝品白皮書(shū)顯示，有56.4%的人在網(wǎng)上購買(mǎi)化妝品時(shí)遇到過(guò)假貨。工信部下一步將出臺相關(guān)扶持政策，鼓勵企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品信息可追溯模式的創(chuàng )新。與此同時(shí)，由上百家化妝品企業(yè)和電商企業(yè)聯(lián)合成立的中國化妝品真品防偽碼聯(lián)盟宣布，將共同建立網(wǎng)購化妝品的質(zhì)量可追溯體系，對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售化妝品貼上真品防偽碼，并設立5000萬(wàn)元的先行賠付基金。

　　電商備戰“雙十一” 交易額預計超300億

　　2012年雙十一，淘寶及天貓的單日交易額達到191億元，較上一年的單日52億元增長(cháng)了267.3%。而今年，距雙十一還有將近一個(gè)月的時(shí)候，各商家便吹響了今年激戰的號角。京東不僅宣布與百度手機瀏覽器推出主題促銷(xiāo)活動(dòng)，還將面向使用京東配送開(kāi)放平臺的商家免費提供配送；蘇寧宣布11月8號-11號舉辦首屆O2O購物節；當當網(wǎng)宣布店慶月持續一個(gè)月，拉長(cháng)戰線(xiàn)狙擊電商“雙11”。此外，攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)也紛紛推出歷年來(lái)最大優(yōu)惠力度。業(yè)內人士預測，今年11月11號將迎來(lái)空前的網(wǎng)絡(luò )購物大潮，帶來(lái)的購物總額可能會(huì )超過(guò)300億元人民幣，同比增幅接近60%。

　　爭搶消費者 商家線(xiàn)上線(xiàn)下全滲透

　　今年，天貓就與全國3萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店、以及銀泰商業(yè)集團達成O2O戰略合作，銀泰全國35家商場(chǎng)都將全線(xiàn)參加天貓雙十一。記者來(lái)到了銀泰百貨的門(mén)店，看到了天貓銀泰店的商品專(zhuān)區，初看上去和普通商品并無(wú)區別，但是每件商品都有一張繪有二維碼的標簽，消費者打開(kāi)天貓手機客戶(hù)端，掃一下這個(gè)二維碼標簽，商品就能順利加入天貓購物車(chē)，到11號零點(diǎn)起可在天貓完成交易，屆時(shí)價(jià)格將低于專(zhuān)柜價(jià)的5折。

　　電商實(shí)體相互滲透 消費升級競爭加劇

　　想從線(xiàn)上走到線(xiàn)下的還有京東商城。而以傳統百貨為代表的行業(yè)在過(guò)去幾年中備受沖擊，租金和人工成本持續大幅上升；在電商的沖擊下，許多百貨商店日益成為“線(xiàn)下體驗店”，服裝、數碼等產(chǎn)品銷(xiāo)量日益下滑。所以在電商都開(kāi)始線(xiàn)上線(xiàn)下全覆蓋的今天，傳統企業(yè)也開(kāi)始試圖發(fā)展線(xiàn)上服務(wù)，希望可以以此扭轉之前被電商打壓的形勢。

　　部分電商擔心雙節過(guò)后貨物積壓

　　雖然很多電商都看好今年的市場(chǎng)，提前備貨，加大人手，但是也有一些電商認為，雙十一過(guò)后，由于同樣大的退貨量也會(huì )造成積壓，這也成為他們積極備戰背后隱藏的一絲煩惱。

　　賣(mài)家雙十一不賺錢(qián) 純屬賠本賺吆喝

　　淘寶賣(mài)家段照森給記者算了一筆賬：平日他的網(wǎng)店每單成交均價(jià)為100元左右，由于要嚴格按照天貓的促銷(xiāo)規則等原因，雙十一這天每單成交均價(jià)得降為每單70元左右，而算上商品本身的成本以及運輸、倉儲、客服人員的成本，別說(shuō)賺錢(qián)，能不虧就不錯了。而商家們看重雙十一的原因，不僅僅是為了當天產(chǎn)生客戶(hù)的巨大流量，他們同樣還希望把這些客戶(hù)留下來(lái)作為回頭客，很多人盤(pán)算的是“賠現在生意”，賺的是“未來(lái)的錢(qián)”。另外，對于平時(shí)庫存積累較多的商家來(lái)說(shuō)，雙十一也不失為一個(gè)清庫存的好機會(huì )。