內蒙古自治區包頭市青山區北嘉社區日間照料中心已于10月底落成，這意味著(zhù)又有一個(gè)社區的老年人可以享受到政府買(mǎi)單、企業(yè)提供服務(wù)的居家養老服務(wù)。
　　據內蒙古自治區民政廳介紹，內蒙古將建設1000個(gè)城鎮社區和3500個(gè)農村社區示范性居家養老(日間照料)服務(wù)中心，并計劃到2015年，實(shí)現90%以上的老人居家養老。
　　“按一下‘按鈕’，說(shuō)了需要啥，服務(wù)人員就能給送上門(mén)來(lái)。如果在家悶得慌，還能去活動(dòng)室耍一耍�！眲倓傞_(kāi)始享受這項服務(wù)的76歲老人老人喬愛(ài)蘭，指著(zhù)桌上“12349”便民服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)機上的紅色“一鍵通”按鈕說(shuō)。
　　喬愛(ài)蘭說(shuō)的活動(dòng)室，是小區里的一站式服務(wù)平臺，囊括了家政服務(wù)、老年醫療衛生、康復護理、文化娛樂(lè )、老年教育、信息咨詢(xún)等項目。按照當地民政局工作人員的話(huà)說(shuō)，“幾乎可以滿(mǎn)足老年人的所有需求�！�
　　據介紹，當地民政局本著(zhù)政府引導與社會(huì )力量參與，政府購買(mǎi)服務(wù)與市場(chǎng)化運作相結合的原則，每年將投入200萬(wàn)元資金，對具有青山區戶(hù)籍的70歲以上“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人、孤寡老人等特殊群體給予補助。
　　青山區民政局首批選擇了永盛成集團、北方醫院等16家企業(yè)，為老人們提供送貨上門(mén)、家政服務(wù)、醫療保健、心理?yè)嵛�、送餐等服�?wù)，老人們憑從政府領(lǐng)到的代金券，給相關(guān)企業(yè)支付服務(wù)費用。
　　“為了保證服務(wù)質(zhì)量，我們建立了監督及回訪(fǎng)制度，企業(yè)用代金券和政府結算時(shí)，同時(shí)需提供由被服務(wù)老人填寫(xiě)的‘居家養老服務(wù)回執’，我們也將對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，服務(wù)滿(mǎn)意率低于70%的，服務(wù)企業(yè)不但拿不到錢(qián)，還會(huì )被取消服務(wù)資格�！边@位工作人員說(shuō)。
　　盡管居家養老模式受到市場(chǎng)歡迎，但業(yè)內人士坦言，養老是一個(gè)投入大、資本回流慢的產(chǎn)業(yè)，基于其公益性特質(zhì)，迅速獲利不太現實(shí)。如何讓參與養老服務(wù)的企業(yè)和機構有發(fā)展下去的動(dòng)力，直接關(guān)系到這種養老模式能否維持下去。業(yè)內人士建議，要充分發(fā)揮政府、企業(yè)和老人三方的作用，政府用好資金，企業(yè)實(shí)現盈利，老人來(lái)投票。