強化員工心理素質(zhì)訓練
　　近期，在余杭供電公司“余電心靈港灣”活動(dòng)室開(kāi)展的2013年“員工幫助計劃”正在進(jìn)行。2012年，余杭供電公司與浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系合作培訓，依托當時(shí)取得心理咨詢(xún)師資格證書(shū)的17名員工及部分志愿者，公司打造了一支“員工幫助計劃”內部專(zhuān)員隊伍，定期集會(huì )進(jìn)行階段小結和后期規劃。　(李惠莉)

　　全面深化民主管理
　　近日，來(lái)自余杭供電公司基層的23名員工被聘為總經(jīng)理聯(lián)絡(luò )員。公司6個(gè)相關(guān)職能部門(mén)對聯(lián)絡(luò )員收集提交的意見(jiàn)建議進(jìn)行反饋和解釋說(shuō)明。余杭供電公司的總經(jīng)理聯(lián)絡(luò )員堅持主動(dòng)作為，切實(shí)履行聯(lián)絡(luò )員責任和使命。   (張萍)

　　確保雙“十一”電商巨頭用電
　　近日，阿里巴巴商城雙“十一”網(wǎng)購活動(dòng)如期舉行，僅11日零點(diǎn)到早上6點(diǎn)，網(wǎng)上成交金額就超越100億元，預計整個(gè)網(wǎng)購活動(dòng)期間交易額將達到300億元。面對一分鐘都不能停電的局面，余杭供電公司在11日一整天派駐專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)人員守候在淘寶商城配電室內，確保供電萬(wàn)無(wú)一失。    (徐春華)

　　推行微信公眾平臺方便服務(wù)
　　近日，余杭供電公司良渚供電所微信公眾平臺“良渚供電服務(wù)”正式上線(xiàn)，此微信平臺，標志著(zhù)余杭供電公司微信服務(wù)平臺正式推廣，為余杭供電公司6個(gè)供電所和5個(gè)供電服務(wù)站為轄區各企業(yè)、社區、房產(chǎn)小區和居民用戶(hù)提供可靠保障。    (馬建芬)

　　完成浙江杭州國際人才交流大會(huì )保供電
　　近日，余杭供電公司圓滿(mǎn)完成2013年浙江杭州國際人才交流與合作大會(huì )保電工作。本次活動(dòng)由省、市、區組織部聯(lián)合舉辦，未來(lái)科技城主辦，旨在推動(dòng)國際化人才交流，為未來(lái)科技城奠定國際化高科技人力資源基礎。 (李惠莉)

　　“零距離”服務(wù)建房臨時(shí)用電
　　近日，針對農戶(hù)建房臨時(shí)用電無(wú)漏電保護器、私拉亂接等現象，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司各供電所成立服務(wù)小組，“零距離”服務(wù)客戶(hù)建房臨時(shí)用電。對建房戶(hù)，只需一個(gè)電話(huà)，服務(wù)小組人員就會(huì )攜帶相關(guān)手續及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)勘查，上門(mén)辦理用電申請、簽訂協(xié)議、線(xiàn)路架設和設施安裝、裝表接電等業(yè)務(wù)，確保流程規范，保證客戶(hù)用上及時(shí)電、放心電。   (魯韋)

　　安全用電宣傳進(jìn)村入戶(hù)
　　近日，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司為加強秋冬季節安全用電宣傳，組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進(jìn)村入戶(hù)宣傳安全用電知識。將《農村安全用電漫畫(huà)手冊》，發(fā)放給廣大村民，普及安全用電常識，并向廣大群眾講解電力設施保護相關(guān)法律、法規，隊員們還幫助客戶(hù)對取暖用電存在的安全隱患進(jìn)行細致分析，認真講解用電過(guò)負荷可能引發(fā)火災的危險，引導客戶(hù)安全、節約用電。  (魯韋)

　　超前管護保線(xiàn)路安全度冬
　　受夏季風(fēng)吹日曬雨淋等因素影響，部分線(xiàn)路標識出現掉落、模糊、損壞等現象，給線(xiàn)路維護帶來(lái)不便。近日，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司超前管護，對線(xiàn)路標識統一進(jìn)行補裝、粉刷、更換，規范線(xiàn)路標識。并對線(xiàn)路通道內的高大樹(shù)木和障礙物進(jìn)行集中修剪和清除。截至目前，該公司已巡查管護50余條輸電線(xiàn)路，維護桿塔60余基、懸掛標識牌85塊，有效提升了線(xiàn)路的運維水平，確保線(xiàn)路安全度冬。   (魯韋)

　　舉辦秋季消防演習
　　近日，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司舉辦了2013年秋季消防演習活動(dòng)。演習重點(diǎn)向員工介紹了干粉滅火器的使用及如何在火災中進(jìn)行急救逃生。此次演習，使公司員工對消防安全知識有了更深刻的了解，進(jìn)一步增強了廣大員工的消防安全意識，同時(shí)也提高了防火、滅火本領(lǐng)。   (李娜)

　　啟動(dòng)開(kāi)展全員素質(zhì)提升培訓工程
　　近日，國網(wǎng)臨邑縣供電公司啟動(dòng)全員素質(zhì)提升培訓工程。工程通過(guò)觀(guān)看錄像、各行業(yè)業(yè)務(wù)骨干講解等形式，分四個(gè)批次對公司班子成員、班組長(cháng)及以上中層干部，機關(guān)部室、各生產(chǎn)崗位人員進(jìn)行全員素質(zhì)教育提升培訓，內容涉及加強執行力、以安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面。通過(guò)培訓，進(jìn)一步提升了員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)了該公司健康發(fā)展。 (于芳)

　　推行“四牌五查”轉作風(fēng)提效能
　　日前，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司結合中央整“四風(fēng)”活動(dòng)，在全公司開(kāi)展“不因自身問(wèn)題讓辦事群眾多跑一次路”活動(dòng)�；顒�(dòng)中，各營(yíng)業(yè)窗口推行了“四牌五查”制度，即增設工作牌、職責牌、去向牌、辦事指導牌“四牌”，堅決查處工作日飲酒、脫崗溜號、炒股玩游戲、遲到早退、公款吃請五種行為。該公司要求工作人員做到一崗多能，采取崗位實(shí)踐、業(yè)務(wù)比賽等方法，努力提高工作人員操作技能，做到不因遲到早退、缺崗脫崗而讓客戶(hù)多跑一次路。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有效提升了該公司服務(wù)效能。     (康照松)

　　“愛(ài)啟蒙”情暖留守兒童
　　近日，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司組織公司員工自發(fā)成立了“愛(ài)啟蒙”善小愛(ài)心會(huì )，愛(ài)心會(huì )主要援助對象為留守貧困兒童，愛(ài)心會(huì )主動(dòng)與縣團委聯(lián)系，獲得貧困生資料，并與其結成幫扶對象，對其進(jìn)行資金幫助或購買(mǎi)學(xué)習用品等。愛(ài)心會(huì )自成立以來(lái)，共計資助了12名貧困留守兒童，累計資助人民幣1萬(wàn)余元。  (康照松)

　　打響百日攻堅戰
　　近日，國網(wǎng)山東禹城市供電公司啟動(dòng)以“大戰一百天，努力完成年度經(jīng)營(yíng)目標”為主題的“百日攻堅”專(zhuān)項活動(dòng)，圍繞“保供電、促營(yíng)銷(xiāo)、助發(fā)展”，發(fā)揮全員力量增供擴銷(xiāo)，保障全年工作目標的順利完成。
　　該公司將“百日攻堅”專(zhuān)項行動(dòng)細化梳理為安全管理、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)表改造、農網(wǎng)升級改造、人力資源等方面的攻堅任務(wù)，實(shí)行指標任務(wù)分工到個(gè)人，按月考核、排名和通報，以保證全年任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。              (禚商明)

　　把脈員工思想動(dòng)態(tài)保穩定促和諧
　　日前，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司組織開(kāi)展了員工思想動(dòng)態(tài)調查活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)問(wèn)卷、座談、走訪(fǎng)等多種形式，對員工的政治立場(chǎng)、理想信念、價(jià)值取向和道德觀(guān)念進(jìn)行把脈，全方位、多層次了解員工所思、所想、所需、所求,并將收集到的數據，整理成調查報告，為相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展提供依據，推進(jìn)了公司各項工作的穩步進(jìn)行。           (祝樹(shù)華)

　　開(kāi)展企業(yè)文化知識普考活動(dòng)
　　近日，國網(wǎng)山東樂(lè )陵公司組織開(kāi)展了企業(yè)文化知識普考活動(dòng)，331名干部職工參加了企業(yè)文化認知情況普考，參考率100%。通過(guò)本次普考，加深了公司員工對企業(yè)文化知識的學(xué)習和理解，提升了員工的自身素質(zhì)和工作能力，為該公司全面推進(jìn)“三集五大”體系建設打下堅實(shí)基礎。       (高有聯(lián))

　　上門(mén)服務(wù)確保用電安全
　　近日，國網(wǎng)山東樂(lè )陵公司了成立“客戶(hù)電管家”服務(wù)隊，深入客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)檢查，了解客戶(hù)用電需求，消除安全隱患。同時(shí)，服務(wù)隊根據季節變化和節日用電負荷情況，為其編制有針對性的用電方案，并通過(guò)宣傳畫(huà)冊指導客戶(hù)安全節能用電。   (高有聯(lián))

　　“三個(gè)強化”為秋檢工作保駕護航
　　近日，隨著(zhù)35千伏官神線(xiàn)秋季清掃檢修工作的開(kāi)始，國網(wǎng)山東陵縣供電公司秋檢工作正式拉開(kāi)序幕。該公司通過(guò)強化安全管理、現場(chǎng)監督和責任意識，確保秋檢工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成。  (彭東生)

　　四萬(wàn)張便民服務(wù)及時(shí)貼彰顯用心服務(wù)
　　近日，國網(wǎng)山東陵縣供電公司為用戶(hù)發(fā)放了40000張便民服務(wù)及時(shí)貼，卡片上印有95598服務(wù)熱線(xiàn)、農電工的相片及聯(lián)系方式等信息。
　　據了解，為近一步方便對客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理，該公司還成立了14支用電服務(wù)隊，在張貼便民服務(wù)及時(shí)貼的同時(shí)，主動(dòng)深入居民家中，進(jìn)行用電設備檢查，排除安全隱患，同時(shí)，深入鄉鎮集市、農民家中通過(guò)發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)講解等方式宣傳安全用電常識，確保農民朋友用電安全。    (喬紅紅 彭東生)

　　開(kāi)展反竊電宣傳進(jìn)鄉村活動(dòng)
　　為加大反竊電力度，近日，國網(wǎng)山東齊河縣供電公司開(kāi)展反竊電宣傳進(jìn)鄉村活動(dòng)，向群眾發(fā)放宣傳資料，講解竊電危害性、安全用電常識和低碳生活常識等，公布舉報電話(huà)，為進(jìn)一步規范用電秩序營(yíng)造良好氛圍。 (宋媛媛)

　　為耐張桿塔加裝重錘
　　近日，國網(wǎng)德州供電公司針對運行時(shí)間較長(cháng)的老舊線(xiàn)路，積極采取應對措施，配合秋檢停電檢修，全面開(kāi)展小角度桿塔引流線(xiàn)技防改造工作，通過(guò)采取引流線(xiàn)加裝重錘措施，進(jìn)一步提高輸電線(xiàn)路防御惡劣天氣的能力。  (李志清)

　　加強秋季安全用電管控
　　近日，針對秋季安全用電新情況，國網(wǎng)山東禹城市供電公司采取多項舉措著(zhù)力抓好安全管理工作。逐級強化安全風(fēng)險管控，大力實(shí)施現場(chǎng)反違章活動(dòng)，保證各類(lèi)施工現場(chǎng)不發(fā)生安全事故。加強設備檢修計劃管理，在負荷高峰時(shí)段加強對線(xiàn)路、變電站的巡視，特別對重載運行設備開(kāi)展隱患排查及消缺。制訂搶修服務(wù)應急預案，統籌安排合理的值班、搶修力量，確保以最快的速度處理用電故障。廣泛開(kāi)展用電安全集中宣傳普及活動(dòng)，重點(diǎn)加強對供用電設施和臨時(shí)用電的管理，嚴格執行高低壓業(yè)擴報裝手續，杜絕低壓設施安裝不規范、私拉亂扯和掛鉤用電等違章現象的發(fā)生，有效清除電網(wǎng)安全隱患，全面規范供用電秩序。 (王穎 禚商明)