最近,電視行業(yè)“百家爭鳴”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統彩電企業(yè)搶奪客廳主導權,而電視企業(yè)“拒做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代工廠(chǎng)”;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足電視行業(yè)將帶來(lái)怎樣的影響?企業(yè)應如何應對電視行業(yè)的變革?《經(jīng)濟參考報》記者就此采訪(fǎng)了帕勒咨詢(xún)公司資深董事羅清啟先生。
“客廳革命”的觀(guān)點(diǎn)很狹隘
《經(jīng)濟參考報》:隨著(zhù)電視產(chǎn)品的快速智能化,電視企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出大屏幕產(chǎn)品搶占客廳,掀起了一場(chǎng)所謂的“客廳革命”,應該怎樣看待這一現象?
羅清啟:我個(gè)人認為,“客廳革命”這種觀(guān)點(diǎn)很狹隘,這是用電視人的視角來(lái)看電視,而不是用戶(hù)的視角來(lái)看電視。
從電視人的角度來(lái)看,智能電視增加了傳統電視不具備的娛樂(lè )交互功能,將互聯(lián)網(wǎng)從書(shū)房接入了客廳,但從用戶(hù)的角度來(lái)看,電視還在客廳原來(lái)的位置上,其位置和角色并沒(méi)有發(fā)生根本性革命。
電視的真正革命應該是“去客廳化”,今后智能電視將遍布生活的各個(gè)角落,不僅僅局限于客廳,還將包括臥室、廚房、書(shū)房、洗手間甚至是汽車(chē)等移動(dòng)場(chǎng)所。電視將迎來(lái)一個(gè)泛化的時(shí)代,出現在所有你需要獲取信息的地方。從這個(gè)層面來(lái)看,電視業(yè)不存在“客廳革命”,真正的革命應該是“去客廳化”。
“盒子”價(jià)值不如當年的VCD
《經(jīng)濟參考報》:行業(yè)內“盒子”層出不窮,比如樂(lè )視盒子、小米盒子、百度影棒等,普通電視通過(guò)盒子就可以實(shí)現更多功能,您怎樣看待盒子的發(fā)展趨勢?
羅清啟:盒子是企業(yè)對電視進(jìn)行功能改造的一個(gè)工具,但它并沒(méi)有創(chuàng )造出獨特的用戶(hù)價(jià)值,從某種程度上看,它的價(jià)值還不如當年的VCD、DVD。我們回想一下,在電腦、手機等設備沒(méi)有進(jìn)入家庭的年代,VCD、DVD最大的價(jià)值是實(shí)現了節目的定制化,消費者想看什么就可以播放什么,打破了電視臺線(xiàn)性節目供應,所以,這類(lèi)產(chǎn)品當時(shí)廣受歡迎,成為電視伴侶幾乎家家必備。
現在再來(lái)看各企業(yè)推出的盒子,它將互聯(lián)網(wǎng)內容移植到電視上,試圖對電視進(jìn)行電腦化改造,看起來(lái)是豐富了電視的內容,但它所提供的內容我們通過(guò)智能手機、電腦等設備都可以輕松得到,與當年VCD、DVD帶給用戶(hù)的獨擅價(jià)值不可同日而語(yǔ)。所以,在當前信息環(huán)境下,電視盒子并沒(méi)有創(chuàng )造出獨特的用戶(hù)價(jià)值,不可能成為電視的新伴侶,各企業(yè)推出盒子的市場(chǎng)反應也驗證了這一點(diǎn)。
電視不會(huì )消亡將更具活力
《經(jīng)濟參考報》:有觀(guān)點(diǎn)認為,電視的概念正在弱化,正像手機一樣化身為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)終端,未來(lái)將像收音機、膠卷這類(lèi)產(chǎn)品一樣消亡,您認為會(huì )是這樣嗎?
羅清啟:我個(gè)人認為,電視與收音機、膠卷這類(lèi)產(chǎn)品的命運截然相反。收音機由于功能單一,被功能更為豐富的電視替代了,現在主要存在于汽車(chē)等移動(dòng)設備上;膠卷先是被數碼相機取代,現在數碼相機的功能又被整合到手機、PAD等設備里。這兩者的消亡都是因為技術(shù)的進(jìn)步孕育出了功能更豐富的產(chǎn)品。
電視與收音機、膠卷不一樣,它的真正普及還沒(méi)有開(kāi)始,今后將借助技術(shù)的力量得到全面爆發(fā)。正如前面所說(shuō)的,未來(lái)被稱(chēng)為電視的產(chǎn)品越來(lái)越多,比如在出租車(chē)上的小屏幕我們稱(chēng)之為電視,在商場(chǎng)里用于展示產(chǎn)品的大屏幕我們也會(huì )稱(chēng)之為電視,這樣一來(lái),電視概念不是消亡,而是更具活力,這些泛化的電視產(chǎn)品之間也會(huì )形成多屏互動(dòng)的局面,帶給消費者更大的便利。
電視將消滅人與人之間的距離
《經(jīng)濟參考報》:國內外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭相涌入電視行業(yè),紛紛推出低價(jià)電視產(chǎn)品和盒子,試圖用互聯(lián)網(wǎng)改寫(xiě)電視行業(yè),您怎樣看待電視“觸網(wǎng)”的發(fā)展趨勢?
羅清啟:電視“觸網(wǎng)”僅是變革的第一步,最核心的變革不是網(wǎng)絡(luò )化而是社交化。今后的電視產(chǎn)品將無(wú)處不在,并且高度智能,會(huì )成為人類(lèi)生活一個(gè)非常重要的社交端,讓用戶(hù)以它為中心組建生活圈。電視網(wǎng)絡(luò )化只是手段,而社交化才是最終目的。
火車(chē)、飛機等交通工具拉近了人與人之間的距離,未來(lái)電視將消滅人與人之間的距離,人們的生活半徑在一定程度上由電視決定。一方面人們可以用電視實(shí)現與遠方親人的“面對面”交流;另一方面電視能實(shí)現人與機器的全面交流,人們可以通過(guò)電視與一切人化的智能設備進(jìn)行互動(dòng);同時(shí),電視借助后臺數據庫,就像身邊的隱形“智多星”一樣,隨時(shí)解答用戶(hù)的疑問(wèn)并滿(mǎn)足其需求,成為用戶(hù)日常生活中的好助手。
行業(yè)主導性力量還未出現
《經(jīng)濟參考報》:目前電視行業(yè)多股力量并存,比如彩電商、內容提供商、電商等,它們之間競爭與合作關(guān)系錯綜復雜,您認為哪類(lèi)企業(yè)能主導電視行業(yè)格局?
羅清啟:目前電視行業(yè)的狀況確實(shí)是“百家爭鳴”,但能主導行業(yè)格局的力量尚未出現。從產(chǎn)業(yè)趨勢來(lái)看,未來(lái)的主導力量不應該是我們現在看到的這些企業(yè)形態(tài),因為這些企業(yè)都是各自為政的,消費者觀(guān)看某個(gè)節目或者獲取某類(lèi)信息并不在意信息來(lái)自哪個(gè)企業(yè),而是企業(yè)能否為其提供高效便捷的服務(wù)。
我認為,未來(lái)主導這個(gè)行業(yè)的力量一定是能整合各方服務(wù)的、類(lèi)似于搜索引擎功能的“用戶(hù)窗口”平臺;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的谷歌、百度扮演的就是這種角色,各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站再強大,也會(huì )成為搜索引擎的內容提供商。不管是傳統電視企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),誰(shuí)能率先搭建出這樣的開(kāi)放性平臺,誰(shuí)就會(huì )成為這個(gè)行業(yè)的主導性力量。