曾經(jīng)憑借時(shí)尚設計和親民價(jià)格而備受中國消費者追捧的“快時(shí)尚”服裝品牌,近來(lái)也遭受到了質(zhì)量和價(jià)格和雙重質(zhì)疑,包括ZARA、H&M在內的眾多快時(shí)尚品牌屢屢登上服裝質(zhì)量抽檢不合格的黑榜,并且此類(lèi)品牌的打折方式不夠透明,為吸引消費者可以突出折扣而模糊原價(jià),對此,不少消費者開(kāi)始思考:在緊追“時(shí)尚”的同時(shí),是不是也忽略了產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性和性?xún)r(jià)比。
去庫存壓力大 快時(shí)尚品牌提早進(jìn)入打折季
一般來(lái)說(shuō),每年7、8月份是快時(shí)尚等服裝品牌的打折季,但迫于庫存和銷(xiāo)售壓力,今年ZARA等品牌早早就進(jìn)入了促銷(xiāo)折扣期。根據Zara中國官方微博發(fā)布的消息,Zara內地所有門(mén)店已經(jīng)從6月21日起開(kāi)始打折。各大商場(chǎng)也紛紛貼出營(yíng)銷(xiāo)廣告表示,Zara將和同屬于集團旗下的姐妹品牌一起,迎來(lái)2013年春夏瘋狂折扣季。
不可否認,快時(shí)尚品牌憑借對時(shí)尚設計的把握和頻繁更新的特點(diǎn),吸引了大批青年消費者。但也正是因為這個(gè)特點(diǎn),其產(chǎn)品質(zhì)量安全反而更不易保證,頻繁上市新品也會(huì )造成庫存積壓,給正常的經(jīng)營(yíng)和資金流動(dòng)性造成不利的影響。
對此,北京昭邑零商管理咨詢(xún)公司首席咨詢(xún)師劉暉在近日接受中國廣播網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)也表示,庫存積壓不可避免,Zara本輪折扣季很可能影響其他快時(shí)尚品牌跟進(jìn),對國內品牌美邦、森馬等也會(huì )帶來(lái)更大的競爭壓力。
同時(shí),庫存壓力和頻繁更新也讓快時(shí)尚品牌的服裝質(zhì)量更加難以保證。國家質(zhì)檢總局在5月底召開(kāi)的發(fā)布會(huì )上指出,今年前5月,我國共檢出不合格進(jìn)口兒童用品146批次、10.98萬(wàn)件,其中GAP、Zara等快時(shí)尚品牌赫然在列,而其成人服裝也是屢屢登上抽檢不合格的黑榜。
ZARA遮住原價(jià)涉嫌侵權 別讓促銷(xiāo)蒙了眼
如果你現在走進(jìn)ZARA賣(mài)場(chǎng),一定會(huì )被滿(mǎn)眼的紅色打折標簽所吸引,從“199的短褲”到“499的外套”,只見(jiàn)那閃耀的打折標簽和賣(mài)場(chǎng)凌亂的場(chǎng)面,一定會(huì )讓你有種“超值”的感覺(jué)。但回歸理性,也有不少顧客質(zhì)疑:為什么看不到產(chǎn)品原價(jià),折后價(jià)格到底優(yōu)惠了多少也無(wú)從得知。
對此,首都經(jīng)濟貿易大學(xué)首都經(jīng)濟研究所教授陳及表示:“究竟是3折、5折還是7折?商家不標注原價(jià)和折扣,將令消費者失去判斷商品促銷(xiāo)幅度的依據,還有渾水摸魚(yú)的嫌疑。這種行為侵害消費者的知情權!
并且,有購買(mǎi)經(jīng)驗的消費者都知道,這種促銷(xiāo)方式在快時(shí)尚品牌中并不是個(gè)例,由于賣(mài)場(chǎng)較大且產(chǎn)品數量眾多,多數快時(shí)尚品牌都會(huì )采取大面積折扣區,或者分類(lèi)不同折扣的方式吸引顧客。
但是,這些打折促銷(xiāo)手段的一個(gè)共性就是“場(chǎng)面宏大”,而折扣幅度和原價(jià)等價(jià)格信息卻十分不明確。不同于ZARA的刻意遮住原價(jià),另一個(gè)快時(shí)尚品牌GAP門(mén)店就是只標注“折扣”和“原價(jià)”,不標注“折后價(jià)”。而其目的卻不盡相同:依靠打折的氛圍促進(jìn)銷(xiāo)量,并趁機弱化優(yōu)惠幅度。
據《北京青年報》3日報道,國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》第9條規定,“明碼標價(jià)應當做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標價(jià)內容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目”,ZARA等品牌的做法都屬于“價(jià)簽價(jià)目不齊全”,打折促銷(xiāo)必須標注的信息包括原價(jià)、限價(jià)、折扣等信息。