２０１３年，中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域手機新聞客戶(hù)端上演“群雄逐鹿”好戲，以網(wǎng)易、騰訊、搜狐等為代表的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站競相打造并優(yōu)化各自的新聞客戶(hù)端產(chǎn)品。這些網(wǎng)民的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口”，動(dòng)輒以上億用戶(hù)挺立市場(chǎng)。然而，同質(zhì)化競爭、“賠錢(qián)賺吆喝”的處境卻是大家共同的尷尬，誰(shuí)能走出一條充滿(mǎn)“錢(qián)景”的康莊大道？
“指尖上的新聞閱讀”迎來(lái)“病毒式傳播”
“你用什么新聞客戶(hù)端？”“還沒(méi)安裝？你太ｏｕｔ啦！”
２０１３年，如果你告訴身邊的朋友還通過(guò)電腦甚至報紙看新聞，難免會(huì )遭遇這樣的“嘲諷”。隨著(zhù)智能手機的日趨普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)閱讀成為趨勢，越來(lái)越多的人開(kāi)始習慣于通過(guò)手機閱讀新聞獲取信息。
與此同時(shí)，各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站紛紛加大在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投入，新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等四大門(mén)戶(hù)在新聞客戶(hù)端市場(chǎng)的競爭達到白熱化，一大批新聞客戶(hù)端產(chǎn)品爭相亮相，都希望成為網(wǎng)民的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口”。
而在用戶(hù)的相互比照和口口相傳中，手機新聞客戶(hù)端一度呈現“病毒式傳播”。專(zhuān)業(yè)研究機構艾媒咨詢(xún)不久前發(fā)布數據顯示，２０１３上半年中國手機新聞客戶(hù)端用戶(hù)規模已達到２．８５億，手機新聞客戶(hù)端在中國手機網(wǎng)民中的滲透率已經(jīng)達到５６．３％，預計到２０１４下半年中國手機新聞客戶(hù)端用戶(hù)規模將超過(guò)４億。
在業(yè)內人士看來(lái)，移動(dòng)新聞客戶(hù)端憑借文字、圖片、視頻、社交等全方位的報道形式獲得了網(wǎng)民的喜愛(ài)。正是憑借著(zhù)豐富的信息資源、即時(shí)的資訊推送以及活躍的社交互動(dòng)等優(yōu)勢，以“今日頭條”、網(wǎng)易新聞等為代表的手機新聞客戶(hù)端總安裝量和用戶(hù)活躍率已位居網(wǎng)民最常用和最頻繁使用的ＡＰＰ前列。
今日頭條新聞客戶(hù)端創(chuàng )始人張一鳴認為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大變革，將開(kāi)啟一個(gè)全新的信息時(shí)代。未來(lái)在智能手機上，信息獲取方式將不再是傳統的媒體渠道分發(fā)模式，它會(huì )變得更加智能和個(gè)性化。
“群雄逐鹿”卻基本擠在同一條路
不少業(yè)內人士坦言，與當前手機新聞客戶(hù)端迅速壯大用戶(hù)群的熱鬧相比，這些產(chǎn)品的發(fā)展仍普遍處于“跑馬圈地”階段，且同時(shí)面臨同質(zhì)化現象嚴重的問(wèn)題，用戶(hù)粘性不足。
據相關(guān)調查顯示，目前大多數手機新聞客戶(hù)端用戶(hù)同時(shí)擁有１至２個(gè)新聞客戶(hù)端軟件，有１２％的用戶(hù)擁有３至４個(gè)，少數用戶(hù)擁有５個(gè)及以上新聞客戶(hù)端。
不過(guò)，這些客戶(hù)端大多有著(zhù)形態(tài)差異的瓶子，卻裝的是口味近似的酒。網(wǎng)民“劉志坡”感嘆：“最近裝了幾個(gè)新聞客戶(hù)端，感覺(jué)同質(zhì)化嚴重，沒(méi)有差異，我想大部分門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出新聞客戶(hù)端只是想做網(wǎng)站的手機版吧�！�
不少網(wǎng)民表示，打開(kāi)各家的新聞客戶(hù)端，每天推送的新聞大多類(lèi)似。即使一些差異化的訂閱或者直播互動(dòng)，盡管選取的事件可能有所差異，但形式和吸引用戶(hù)的方式同樣大同小異。
騰訊網(wǎng)副總編輯馬立表示，新聞客戶(hù)端是一種比較容易產(chǎn)生同質(zhì)化的產(chǎn)品，用戶(hù)改變使用習慣或者更換品牌的成本非常低，如果沒(méi)有足夠吸引眼球的產(chǎn)品或獨特的品牌粘性，那么用戶(hù)很可能將你的產(chǎn)品替換。
如何打破同質(zhì)化瓶頸，提供與眾不同的內容，成為各大新聞客戶(hù)端首要解決的難題。騰訊的探索是，在新聞資訊的內容生產(chǎn)方面，重視對用戶(hù)個(gè)性化需求的深度挖掘，也在不斷地摸索更適用于移動(dòng)端的內容生產(chǎn)方式。
市場(chǎng)近在身邊，誰(shuí)能走出迷霧？
就新聞客戶(hù)端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在動(dòng)輒擁有數億用戶(hù)的同時(shí)，能否盡早跨越盈利門(mén)檻，把“眼球經(jīng)濟”轉化為真金白銀？
——方向探索：移動(dòng)廣告？
移動(dòng)廣告仍是目前新聞客戶(hù)端相對最有效的變現模式，比如依靠移動(dòng)廣告，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端收入規模已經(jīng)破億。但是和傳統的ＰＣ互聯(lián)網(wǎng)相比，畢竟移動(dòng)終端的尺寸與體驗限制讓廣告的呈現打了折扣。因此，新聞客戶(hù)端的商業(yè)化路徑需要拓寬和創(chuàng )新。
張一鳴認為，新聞客戶(hù)端在占據入口地位的有利條件下，推薦引擎的商業(yè)模式便會(huì )顯現威力，它會(huì )超越以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為代表的傳統新聞客戶(hù)端軟件，不僅能獲得大量的品牌廣告主，而且能夠精準匹配用戶(hù)感興趣的廣告。
——方向探索：另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)？
網(wǎng)易移動(dòng)總經(jīng)理徐詩(shī)表示，目前正在不斷尋求硬廣告之外的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。比如推出積分商城，用戶(hù)通過(guò)閱讀新聞、寫(xiě)跟帖、分享新聞等方式積累的積分，可用于在積分商城內兌換禮品。以積分帶動(dòng)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式吸引來(lái)了寶馬、聯(lián)通等知名品牌客戶(hù)，而積分商城也為其初步引入了電商、Ｏ２Ｏ等變現模式。
臨近年底，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端日前又推出“打賞”功能，鼓勵用戶(hù)以“打賞”的方式表達對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng )內容的肯定。
“小屏時(shí)代”，巨頭和新銳們如何選擇？
在諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭和新銳眼中，手機新聞客戶(hù)端占有何種戰略?xún)?yōu)勢？又將如何布局？
——網(wǎng)易，徐詩(shī)：到２０１３年９月，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端用戶(hù)數已達１．６５億。用戶(hù)規模發(fā)展到這個(gè)階段，網(wǎng)易面臨的已不再是用戶(hù)增長(cháng)問(wèn)題，而是在用戶(hù)層面，如何更好的把控用戶(hù)，讓用戶(hù)不是看完資訊就走？在產(chǎn)品前景上，如何找到最佳的商業(yè)出路讓產(chǎn)品存活，并甩開(kāi)競爭對手？
網(wǎng)易新聞客戶(hù)端也在探索一些向用戶(hù)收費的模式。但現在不會(huì )很著(zhù)急，不會(huì )急于去變現，從用戶(hù)身上收費必須優(yōu)先把產(chǎn)品的服務(wù)和體驗做好，用戶(hù)可以自定義去選擇需要的付費模塊。此外，以探索內容收費為開(kāi)端，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端嘗試構建移動(dòng)支付體系。移動(dòng)支付的打通會(huì )帶來(lái)怎樣的變化，仍需拭目以待。
——騰訊，馬立：到２０１３年９月，騰訊新聞客戶(hù)端用戶(hù)量就達到了１．４億，日均頁(yè)面瀏覽量超過(guò)６億。面對同質(zhì)化局面，騰訊目前采取“精品欄目＋訂閱平臺的媒體資訊內容＋ＵＧＣ力量”三大功能的整合戰略，以滿(mǎn)足移動(dòng)端用戶(hù)深度閱讀的需求。２０１３年４月至７月，對新聞客戶(hù)端產(chǎn)品進(jìn)行了十余次改良，包括圖文直播、分享功能、自選股實(shí)時(shí)行情、離線(xiàn)閱讀等多項功能。同時(shí)在８月開(kāi)放“訂閱平臺”，吸引了大批傳統媒體、新媒體和自媒體的入駐。
２０１３年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向越來(lái)越趨向于視頻化、平臺化、社交化，但是真正要做到用戶(hù)認可的王牌內容，還是需要對用戶(hù)和行業(yè)做相當長(cháng)時(shí)間的理解與分析。而對ＵＧＣ和媒體資訊內容的整合，關(guān)鍵是要讓用戶(hù)和入駐媒體產(chǎn)生強烈的參與感和存在感。騰訊將通過(guò)更多的交互設置，以應對移動(dòng)新聞資訊的社交化趨勢。
——今日頭條，張一鳴：“今日頭條”第一版產(chǎn)品于２０１２年８月上線(xiàn)，至今已超過(guò)７０００萬(wàn)忠誠用戶(hù)。今日頭條新聞客戶(hù)端致力于解決信息過(guò)載、信息獲取渠道分散的問(wèn)題，搭建一個(gè)高效簡(jiǎn)潔的信息獲取和分享平臺。
中國新興媒體的形態(tài)正在經(jīng)歷從門(mén)戶(hù)到垂直、內容創(chuàng )造從媒體到自媒體、信息載體從ＰＣ到移動(dòng)、用戶(hù)的信息獲取方式從單向到分享、技術(shù)從搜索到推薦的變化，而支撐這些的基礎是技術(shù)。所以，不管未來(lái)怎么變，技術(shù)會(huì )做好它應該做好的事，而媒體的內容創(chuàng )作也應該做好本該做好的事。
這只是部分參與者的探索。放眼２０１４年，這樣的探索和努力，或許會(huì )掀起手機新聞客戶(hù)端新的競逐好戲。