“雙十一”才過(guò)去一個(gè)月，“雙十二”又翩然而至。明明是商家獻殷勤，消費者卻不太買(mǎi)賬。很多人都在問(wèn)，“雙十二”是為消費者供實(shí)惠，還是為“雙十一”商家去庫存？“雙十二”造節遇冷，人工制造的“雙十二”還能持續下去嗎？
輝煌難現的“雙十二”
剛剛過(guò)去的“雙十二”顯然未能重復“雙十一”的輝煌。作為“雙十二”促銷(xiāo)的發(fā)起者，淘寶網(wǎng)給出了“史上流量最大、史上紅包最多”的承諾。數據也顯示，共有２１１萬(wàn)賣(mài)家報名今年淘寶的“雙十二”促銷(xiāo)，是“雙十一”賣(mài)家數量的百倍。
盡管來(lái)勢洶洶，但淘寶網(wǎng)并沒(méi)有公布成交額，只公布了累計支付寶成交的賣(mài)家數。截至１２日１４點(diǎn)２７分，累計支付寶成交的賣(mài)家數達到２００萬(wàn)。
不少淘寶小賣(mài)家抱怨，淘寶“雙十二”效果并不理想。賣(mài)家“電商小斌”表示，“雙十二沒(méi)有想象中的給力，好不容易報名食品類(lèi)目分會(huì )場(chǎng)，守到凌晨三四點(diǎn)鐘，報名的產(chǎn)品沒(méi)賣(mài)出幾件。不是產(chǎn)品價(jià)格不夠優(yōu)惠，而是根本就沒(méi)有什么流量進(jìn)來(lái)�！�
中小賣(mài)家之所以缺少流量，是因為流量被大賣(mài)家分食了。按照慣例，“雙十一”是天貓大賣(mài)家的游戲，“雙十二”是淘寶小賣(mài)家的主場(chǎng)。但今年這一“默契”被打破，天貓也加入了“雙十二”促銷(xiāo)陣營(yíng)。甚至在淘寶的客戶(hù)端上，也明確區分了“品牌”和“小賣(mài)家”，這更是讓小賣(mài)家的銷(xiāo)售備受影響。
對此，萬(wàn)擎咨詢(xún)ＣＥＯ魯振旺表示，因為今年“雙十一”淘寶品牌的銷(xiāo)售并不理想，積壓了大量的存貨，所以天貓選擇加入“雙十二”，好讓商家清庫存。
那么，搶到流量的大賣(mài)家日子就好過(guò)嗎？也未必。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊告訴記者，“大賣(mài)家買(mǎi)流量的費用是很高的，一般會(huì )花預計銷(xiāo)售額的１０％用來(lái)打廣告。但是促銷(xiāo)本來(lái)利就薄，所以大賣(mài)家也賺不到什么錢(qián)�！薄半p十一”天貓銷(xiāo)量領(lǐng)先的某女裝品牌就表示，連番促銷(xiāo)也只爭取盈虧平衡，就是為了爭個(gè)口碑和銷(xiāo)量。
消費者還會(huì )“血拼”嗎？
感到無(wú)力的不只是賣(mài)家，多數消費者也沒(méi)有興奮起來(lái)。上海網(wǎng)友于先生告訴記者，“今年‘雙十一’期間在網(wǎng)上買(mǎi)了些東西，結果后來(lái)發(fā)現價(jià)格比‘雙十一’當日還便宜，現在對電商促銷(xiāo)也不那么激動(dòng)了�！�
對此，曹磊認為，“在看多了虛假宣傳、習慣了頻繁促銷(xiāo)后，消費者產(chǎn)生消費疲勞。從這個(gè)角度看，消費者正變得更加理性和成熟，不那么容易被忽悠了�！�
而且，電商“雙十一”大戰的透支作用不可忽視。艾瑞數據顯示，２０１３年一季度中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規模環(huán)比下滑超過(guò)１７％。記者對比近四年數據發(fā)現，盡管每年一季度網(wǎng)購數據環(huán)比都有輕微波動(dòng)，但是如此大幅下降還是第一次。
“雖然每次促銷(xiāo)力度有大有小，但是消費者的錢(qián)就那么多，這里花了那里就沒(méi)預算了�！辈芾诒硎�。所以，即使還有“熱血未冷”的消費者，其中不少也受制于錢(qián)包而減少采購。
人工造節還能持續多久？
前有“雙十一”壓迫，后是消費者乏力，大家不禁要問(wèn)，人工制造的“雙十二”還能持續多久？
對此，億邦動(dòng)力網(wǎng)總編輯賈鵬雷表示，各大商家雖然都在做“雙十二”，但是投入的精力顯然不能和“雙十一”比，充其量也就是一次普通的網(wǎng)商促銷(xiāo)。促銷(xiāo)的目的，還是更多地吸引新用戶(hù)，增加平臺的吸引力。
而曹磊則將“雙十二”看成電商的年終沖刺，“對于電商來(lái)說(shuō)，到了年底還是有必要通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)提升業(yè)績(jì)，上市的可以交出一份滿(mǎn)意的年報，準備上市的可以吸引更多的投資�！�
所以，即使深受“雙十一”影響，“雙十二”這場(chǎng)大戲還是會(huì )被唱下去的。不過(guò)，對于電商來(lái)說(shuō)，這種賠本賺吆喝的發(fā)展模式亟待轉型。
曹磊與前易觀(guān)國際分析師宋陽(yáng)分別表示，目前電商的運營(yíng)成本甚至比實(shí)體店高，如果整體考慮物流、管理等綜合成本，多數線(xiàn)上平臺的運營(yíng)成本比線(xiàn)下高出１０到１５個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)頻繁大促銷(xiāo)，雖然可以讓電商做大，卻很難保證平臺走得更遠。在人工造節的喧囂后，如何找到穩健的發(fā)展模式，是當下電商最需要考慮的事情。