
為進(jìn)一步維護老年消費者合法權益,北京市工商局西城分局開(kāi)展消保課堂進(jìn)社區活動(dòng),邀請北京市洗染協(xié)會(huì )到前公用社區,開(kāi)展了一期社區居民洗染知識講座,向社區居民講解服裝的選用、清洗、保養三個(gè)方面的相關(guān)知識,特別針對特殊面料材質(zhì)的衣物清洗過(guò)程中應注意的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)指導;并從當前老年消費者極易遇到的消費糾紛以及如何提升自我保護意識等方面進(jìn)行講解,提示社區居民在進(jìn)行消費時(shí)要注意索要并保管好消費憑證,一旦發(fā)現權益受損及時(shí)進(jìn)行維權,得到了社區居民的積極響應和熱烈歡迎。