“忘了關(guān)4G，一覺(jué)醒來(lái)你的房子就歸移動(dòng)了”“4G速度快得讓你資產(chǎn)回到十年前，網(wǎng)絡(luò )差得讓你置身十年前”……春節前后，圍繞“4G”的各種段子成了微博、微信的熱點(diǎn)。
　　調侃之余，一個(gè)嚴峻現實(shí)不容回避：先進(jìn)的4G網(wǎng)絡(luò )如何實(shí)現“叫好又叫座”？業(yè)內人士表示，用戶(hù)對4G覆蓋、資費和配套服務(wù)的各種擔憂(yōu)，或成為未來(lái)制約4G普及的重要阻礙，在市場(chǎng)競爭逐步激烈的4G市場(chǎng)上也將成為各路運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn)。
　　“中國移動(dòng)推出4G套餐，40元包300兆流量，按照每秒百兆的速率，這個(gè)套餐3秒就用完了，3秒40元，一個(gè)小時(shí)就是48000元。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接，一覺(jué)醒來(lái)，你的房子都快成移動(dòng)公司的了�！碑敭斁W(wǎng)CEO李國慶前幾日發(fā)出的這則微博段子，24小時(shí)內便得到近3萬(wàn)次轉載，1萬(wàn)次點(diǎn)贊。
　　網(wǎng)友的調侃與轉載凸顯人們對4G資費的擔憂(yōu)與不適�！熬W(wǎng)速提升顯著(zhù)，價(jià)格維持高位，這是要‘被破產(chǎn)’的節奏嗎？”一名網(wǎng)友直言。
　　對此，北京移動(dòng)回應稱(chēng)，用戶(hù)不用擔憂(yōu)，因為該公司推出4G國內(不含港澳臺地區)數據流量提醒和流量封頂“雙保險服務(wù)”：除了發(fā)送流量超量提醒，當客戶(hù)每月流量費用累計到達500元時(shí)，會(huì )執行費用封頂，之后還會(huì )啟動(dòng)流量保護措施，關(guān)閉當月流量，下月自動(dòng)開(kāi)啟。
　　即便如此，在春節換機潮中，不少用戶(hù)依舊對4G持觀(guān)望態(tài)度，資費成了首要擔憂(yōu)。
　　按照現有4G資費套餐，網(wǎng)友算了一筆賬，如果使用4G網(wǎng)絡(luò )觀(guān)看一部大小1GB左右的電影，即便算上當前贈送的每月1GB流量，仍需要辦理價(jià)格138元的4G飛享套餐，或50元的流量可選包。有網(wǎng)友表示，這資費看視頻還不如直接去電影院看電影呢！
　　北京移動(dòng)金融街營(yíng)業(yè)廳工作人員介紹，盡管4G流量?jì)r(jià)格超出套餐部分按照0.29元/兆計算，比2G、3G時(shí)代1元/兆降低不少，但也有用戶(hù)反映，流量消耗速度加快，甚至一天能耗掉整月流量。
　　在北京讀書(shū)的陳碩是較早開(kāi)始體驗4G網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)。他發(fā)現，一些最需要網(wǎng)絡(luò )信號的場(chǎng)所，4G信號覆蓋幾乎為零�！拔以诖畛吮本┑罔F二號線(xiàn)、四號線(xiàn)和十號線(xiàn)等線(xiàn)路時(shí)，往往會(huì )刷新微信朋友圈、瀏覽網(wǎng)頁(yè)。但進(jìn)入地鐵站后，4G信號全無(wú)，依靠的還是2G網(wǎng)絡(luò )�！�
　　此外，還有用戶(hù)反饋，在地下室場(chǎng)所、移動(dòng)車(chē)輛內及劇場(chǎng)、圖書(shū)館等人群密集室內場(chǎng)所，均面臨4G信號微弱或覆蓋不到的情況。
　　艾媒咨詢(xún)CEO張毅介紹，該公司調查發(fā)現，以下載為例，數據大小超過(guò)100兆時(shí)，用戶(hù)會(huì )選擇WiFi網(wǎng)絡(luò )，數據小于50兆時(shí)，用戶(hù)更傾向選擇移動(dòng)數據網(wǎng)絡(luò )�！按藭r(shí)如果4G信號不好或不穩，那么用戶(hù)寧可選擇聯(lián)通、電信3G信號完成下載，與4G差異并不明顯�！�
　　“總體來(lái)看，目前用戶(hù)對4G熱情不高�！睆堃惚硎�，該公司對4G服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行連續調查發(fā)現，除了資費偏高、覆蓋不好外，終端設備少、耗電嚴重、通話(huà)有延遲等配套問(wèn)題也不斷被用戶(hù)吐槽，成了阻礙4G快速普及的重要原因。
　　業(yè)內人士建議，4G價(jià)格應繼續有序下調。張毅說(shuō)，按照測算，當前資費可以進(jìn)一步降低，理想的價(jià)格水平初步可以下降到目前的一半，在每兆0.15元至0.18元的水平。后續可嘗試探討“無(wú)限流量包”等套餐，這或許需要五年左右時(shí)間逐步實(shí)現。
　　目前在倫敦讀書(shū)的留學(xué)生李澧介紹說(shuō)：“英國電信集團O2品牌旗下Giffgaff移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )推出‘月付12鎊可享受無(wú)限流量+無(wú)限網(wǎng)內通話(huà)+網(wǎng)外200分鐘通話(huà)’的服務(wù)在英國廣受消費者青睞，因為這種不限流量的包月方式誘惑很大，移動(dòng)數據流量想用多少就用多少，一天24小時(shí)看視頻都可以�！�
　　此外，張毅認為，當前電信運營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有形成“配套應用開(kāi)發(fā)”及打造“4G生態(tài)環(huán)境”的意識，這就決定了4G只能是簡(jiǎn)單的“高速公路”而已，難以在市場(chǎng)上取得顯著(zhù)突破，因此還需要有明確、具體的4G特色應用來(lái)塑造消費需求，引領(lǐng)市場(chǎng)。
　　“語(yǔ)音通話(huà)服務(wù)占比減少，數據流量權重日益走強，使得運營(yíng)商在調低資費方面有很大阻力�！彪娦判袠I(yè)專(zhuān)家郭海濤表示，隨著(zhù)聯(lián)通、電信陸續進(jìn)入4G市場(chǎng)競爭，只有在資費調整、配套服務(wù)上快人一步的運營(yíng)商才能贏(yíng)得用戶(hù)。