春節期間，隨著(zhù)微信紅包的走紅，讓本就備受關(guān)注的微信成了更多人議論的焦點(diǎn)。在很多傳統行業(yè)從業(yè)者眼中，微信似乎成了萬(wàn)能靈藥，只要想辦法將自己的生意和微信連接起來(lái)，就能獲得意想不到的營(yíng)銷(xiāo)效果。家住西安的郝醫生就是這樣一位微信大玩家，在過(guò)去的半年內，她利用微信和患者交流，不但使自己經(jīng)營(yíng)的私人診所蒸蒸日上，還成為了更多人心中的“好醫生”。
　　郝醫生出生在西安市當地的一個(gè)醫學(xué)世家，從她的爺爺開(kāi)始，就在當地行醫。解放前，郝醫生的爺爺就開(kāi)了一家私人診所，憑借高超的醫術(shù)，成為當地盡人皆知的名醫。1990年代末，郝醫生的父母從從事多年的醫生崗位退休，根據當時(shí)的政策，她的父母開(kāi)辦了當時(shí)西安市蓮湖區第一家私人診所——“郝醫生診所”，由于醫術(shù)精湛，醫德高尚，郝醫生診所成了當地有名的私人診所。2013年，郝醫生正式退休，成為了郝醫生診所的第三代“掌門(mén)人”，她不但繼承了父母的高超醫術(shù)，還擅長(cháng)兒科和一些中醫慢性病，再加上三代郝醫生的口碑，不少附近的居民都將郝醫生診所當成了平日看病的首選。
　　2013年下半年，郝醫生診所所在的西安市蓮湖區郝家巷地區開(kāi)始大規模拆遷，不少鄰居和附近的居民都搬離了這里。這讓不少平日在郝醫生診所就診的居民感到不便。他們說(shuō)，郝醫生是自己多年的老鄰居，對她的醫術(shù)放心，平時(shí)只要有頭疼腦熱之類(lèi)的小病，肯定第一時(shí)間到郝醫生診所就診，而一些患有慢性病的老人，則長(cháng)期在這里定時(shí)診治。但因為拆遷，看病就變得很不方便，特別是一些患有慢性病的老人，想要定時(shí)診治就變得更加困難。
　　周?chē)�鄰居和患者的抱怨讓郝醫生很著(zhù)急，她告訴《經(jīng)濟參考報》記者，作為面向社區的私人診所，最重要的是和患者交流，以及及時(shí)掌握患者的病情。但拆遷讓平日里的這種交流變得越發(fā)困難。不少鄰居和患有慢性病的老人搬走后，她很難在第一時(shí)間掌握病人的病情了。
　　不過(guò)，郝醫生很快就想到了辦法——“微信”。郝醫生說(shuō)，玩微信最早是因為和幾個(gè)志趣相投的好友交流，后來(lái)越來(lái)越覺(jué)得微信是一個(gè)溝通的好工具，于是就想到了用微信和患者交流�！安疬w以后，好多人都是臨時(shí)租房，也沒(méi)有電話(huà)，不好聯(lián)系。但現在人人都有手機，而且大部分人都玩微信，只要加了微信，就可以和患者保持聯(lián)系，隨時(shí)隨地了解他們的病情，給他們治療建議�！焙箩t生說(shuō)，她專(zhuān)門(mén)申請了一個(gè)名為“郝醫生診所”的微信號，每個(gè)來(lái)看病的患者，她都主動(dòng)加對方微信，在給患者看完病后，她除了當面告知對方病情和診治情況外，還會(huì )把用藥等治療信息通過(guò)微信發(fā)送給患者。就是這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，使得郝醫生和患者之間的關(guān)系，不但沒(méi)有因為拆遷而疏遠，反而變得更加緊密了。
　　“現在感覺(jué)不舒服了，先給郝醫生發(fā)個(gè)微信，告訴她癥狀，如果不太嚴重，她就會(huì )建議吃點(diǎn)藥和休息，不用再專(zhuān)門(mén)跑診所一趟�！币晃缓箩t生診所以前的老鄰居說(shuō)，就算是看老人的慢性病也比之前方便了很多，通過(guò)微信，郝醫生會(huì )定期詢(xún)問(wèn)慢性病人的癥狀，并會(huì )根據病人的情況提醒用藥�！半m然因為拆遷，大家住遠了，但有了微信，我們感覺(jué)和郝醫生診所的距離反而更近了�！边@位老鄰居這樣說(shuō)。
　　郝醫生說(shuō)，以前看病最麻煩的是病人一多，記不住每個(gè)病人的癥狀，不能及時(shí)通知病人復診和用藥。但有了微信，借助微信的提醒功能，她可以輕松地把每個(gè)病人的信息都備份起來(lái)，并定時(shí)提醒自己給病人發(fā)送復診和用藥的信息。
　　郝醫生還說(shuō)，每一次微信升級增加功能，她就會(huì )仔細研究并加以利用。她說(shuō)，自從微信有了二維碼，她就第一時(shí)間在診所里放置了一個(gè)微信二維碼圖標，通過(guò)微信的掃一掃功能，來(lái)看病的患者就可以輕松的添加“郝醫生診所”的微信；有了朋友圈功能，她就根據季節變化，在朋友圈中發(fā)一些預防疾病和養生保健的信息；有了群聊功能，她就將不少患有同樣慢性病的病人拉進(jìn)群聊，給她們講解一些醫療和自助護理知識。
　　“我從學(xué)醫開(kāi)始，父母就教育我要成為一個(gè)好醫生。什么才是好醫生？不光是要有高超的藝醫術(shù)，還要有一顆時(shí)刻關(guān)心患者的心。以前沒(méi)有高科技，要和患者保持聯(lián)系很困難，現在有微信和智能手機，就解決了這個(gè)問(wèn)題�！焙箩t生醫生說(shuō)，雖然她所做的并沒(méi)有太大的變化，但因為有了微信這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新應用，讓人與人、醫生與患者之間的聯(lián)系更加緊密，通過(guò)這些應用她有機會(huì )給更多的患者提供更加貼心的服務(wù)，有機會(huì )成為更多人心中的好醫生。