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新華社發(fā)(徐駿/繪) |
“4G到底有多快,這么說(shuō)吧,如果哪天晚上萬(wàn)一忘了關(guān)閉網(wǎng)絡(luò )鏈接的話(huà),等你一覺(jué)醒來(lái)你的房子就歸中國移動(dòng)了!边@是近日來(lái)網(wǎng)上熱傳的調侃中國移動(dòng)4G的段子,從中至少反映出人們對于4G資費與服務(wù)的些許不滿(mǎn)。
而在香港,4G早已開(kāi)始商業(yè)運營(yíng)!督(jīng)濟參考報》調查發(fā)現,中國移動(dòng)在香港推出的4G套餐,無(wú)論在資費還是服務(wù)方面,都比內地實(shí)惠不少。
相似價(jià)位套餐 香港可享數據流量幾是內地兩倍
根據中國移動(dòng)官網(wǎng)日前公布的數據顯示,最為引人注目的4G飛享套餐分為了三檔,由上網(wǎng)流量和語(yǔ)音通話(huà)固定組合而成:月費138元的套餐包括600M的國內數據流量及500分鐘的國內主叫分鐘數;月費238元的套餐包括1G的國內數據流量及1000分鐘的國內主叫分鐘數;388元的套餐包括2G的國內數據流量及2000分鐘的國內主叫分鐘數。
在香港,中國移動(dòng)擁有涵蓋兩大主要制式的LTE FDD及TD-LTE的4G LTE網(wǎng)絡(luò ),于2012年推出全球首個(gè)融合LTE網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。目前,中國移動(dòng)在香港當地的4G套餐中,流量為1G的套餐為128港幣,約合100元人民幣,包含1800分鐘的本地通話(huà)時(shí)長(cháng);218港幣套餐,約合174元人民幣,包含5G的數據流量及無(wú)限使用的本地通話(huà)時(shí)長(cháng)。由此不難看出,同樣100元左右的價(jià)格,中國移動(dòng)香港4G套餐數據流量幾乎是內地的兩倍,通話(huà)時(shí)長(cháng)幾乎為內地的四倍;200元及以上的套餐,兩地差距更大。
此外,中國移動(dòng)在內地各省市區的套餐,其中的數據流量均僅限于在中國內地使用,不包括港澳臺地區。而中國移動(dòng)在香港的4G套餐主打“兩地牌”,推出了一項特色服務(wù),即無(wú)論是1G還是5G的套餐流量,均可在香港和內地共享使用,這無(wú)形中增加了不少實(shí)惠。
同為一個(gè)運營(yíng)商,兩地價(jià)格服務(wù)差距顯而易見(jiàn)。
另?yè)私,中國移?dòng)在內地4G套餐外流量統一按照0.29元/M收取費用。在香港,按照所選套餐不同,套餐外流量每M價(jià)格分別為0.06元和0.03元。
更讓內地用戶(hù)羨慕的是,中國移動(dòng)在香港目前依然運營(yíng)3G網(wǎng)絡(luò )服務(wù),其3G套餐優(yōu)惠力度更為誘人。每月68港幣,約合53元人民幣,就可使用無(wú)限量數據流量、1700分鐘本地通話(huà)時(shí)長(cháng)和10000條網(wǎng)內短信。
中移動(dòng)對差異原因避而不談 僅表示“較之3G套餐,目前4G套餐更優(yōu)惠”
對于內地和香港之間4G資費的差異原因,中國移動(dòng)一直避而不談,《經(jīng)濟參考報》記者多次向中國移動(dòng)方面尋求解答,但都沒(méi)有得到其正面回復。中國移動(dòng)方面僅表示,相較此前的2G、3G套餐,中國移動(dòng)目前的4G套餐更為優(yōu)惠,除了套餐中含有更多的通話(huà)時(shí)間和數據流量外,價(jià)格也大幅下降。中國移動(dòng)稱(chēng),經(jīng)綜合計算,目前的4G套餐話(huà)音單價(jià)只有原有2G、3G資費的76%;流量方面的下調幅度則達70%。
記者致電中國移動(dòng)香港的語(yǔ)音客服電話(huà),詢(xún)問(wèn)關(guān)于內地與香港資費的差異。中國移動(dòng)香港的客服人員表示,不清楚中國移動(dòng)在內地的定價(jià),也不清楚兩地價(jià)格服務(wù)差異的問(wèn)題。
對于兩地之間的資費差距,多數業(yè)內專(zhuān)家表示,其原因在于香港激烈的市場(chǎng)競爭。目前,香港提供移動(dòng)通訊服務(wù)的主要運營(yíng)商多達17家,其中5家已開(kāi)始運營(yíng)4G業(yè)務(wù)。由于競爭激烈,它們所占的市場(chǎng)份額相差并不大,比如香港移動(dòng)(CSL)目前市場(chǎng)份額只領(lǐng)先和記電訊0.2%。為了爭奪市場(chǎng),香港的電信運營(yíng)商爭相推出優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù),內地民眾眼中“逆天”的資費套餐便由此應運而生。
事實(shí)上,香港運營(yíng)商還在香港各處設立有流動(dòng)促銷(xiāo)點(diǎn),更不惜成本在人流密集處設置門(mén)店。地價(jià)高居世界前列的港島中環(huán)和灣仔附近,不足20平方米之內便云集著(zhù)數碼通、中國移動(dòng)香港、電訊盈科、CSL旗下的One2free四家運營(yíng)商門(mén)店。由于中國移動(dòng)進(jìn)入香港市場(chǎng)較晚,想要獲得一定市場(chǎng)份額,只有和當地運營(yíng)商開(kāi)打價(jià)格戰。
不僅如此,據記者觀(guān)察,能夠讓香港移動(dòng)通訊市場(chǎng)實(shí)現真正競爭的原因并不僅僅是運營(yíng)商的數量。香港移動(dòng)通訊市場(chǎng)對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),真正的“大殺器”便是,香港的移動(dòng)通訊用戶(hù)可自由攜號轉網(wǎng),真正實(shí)現“用腳投票”。具體來(lái)說(shuō),一位在香港按年簽約的用戶(hù),如果對正在使用的運營(yíng)商服務(wù)不滿(mǎn),只需繳納500港幣違約金,就可以立即中止合約,保留手機號碼去另外一家運營(yíng)商入網(wǎng)。非簽約用戶(hù)更可隨時(shí)免費更換運營(yíng)商。
反觀(guān)內地市場(chǎng),2006年10月,原信息產(chǎn)業(yè)部就已發(fā)布630號文件《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)資費方案選擇權的通知》,該文件又被業(yè)界稱(chēng)為“攜號轉套餐”或“攜號轉品牌”政策。但時(shí)至今日,中國內地移動(dòng)通訊市場(chǎng)因為三家運營(yíng)商之間的利益糾葛,仍然未能真正實(shí)施這一政策。在天津和海南實(shí)施的攜號轉網(wǎng)試點(diǎn)也遲遲沒(méi)有結果。
香港電訊資費 緣何“價(jià)低質(zhì)高”
值得注意的是,即便是與紐約、倫敦等國際大都市相比,香港的電訊資費也屬低廉。2011年,由香港電訊管理局委托顧問(wèn)所進(jìn)行的一項有關(guān)收費基準比較的國際研究發(fā)現,在所調查的7個(gè)城市(香港、哥本哈根、倫敦、紐約、上海、新加坡、東京)中,香港住戶(hù)與商業(yè)用戶(hù)所支付的電訊費用,低至其他6個(gè)城市用戶(hù)所付的1/10。正如香港電訊局發(fā)言人所說(shuō):“凡此種種均證明,我們鼓勵競爭的政策與市場(chǎng)主導的方針行之有效,令香港消費者與商業(yè)用戶(hù)能以相宜的價(jià)格享有優(yōu)質(zhì)的電訊服務(wù)!
與香港相比,內地電信行業(yè),民營(yíng)企業(yè)暫時(shí)無(wú)法取得運營(yíng)商資格,也就無(wú)從和移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大巨頭競爭。在市場(chǎng)競爭不充分的情況下,三大運營(yíng)商之間的競爭并非深層次,這也就不難理解內地資費為何相對較高。
但也有分析人士指出,整個(gè)香港都是城市,架設移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )成本較低,因此運營(yíng)商資費水平低廉,仍有利可圖。但內地國土面積廣大,運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )建設成本數倍于香港,特別是在一些農村地區和山區,運營(yíng)商的收入不足網(wǎng)絡(luò )建設成本的百分之一,因此造成內地電信資費整體較高。
短評:你對4G套餐不滿(mǎn)意,你又別無(wú)他選,這到底該怪誰(shuí)?