安全，對于電力企業(yè)而言，意義特殊。
近年來(lái)，余杭供電公司將安全風(fēng)險化解于無(wú)形，安全生產(chǎn)呈現良好態(tài)勢，先后獲得余杭區“平安示范單位”、浙江省電力公司“安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體”、杭州市“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。
安全生產(chǎn)靠什么？該公司負責人給出的答案是：把人性化管理融入安全生產(chǎn)中。
人性化之責任意識
電力生產(chǎn)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣、線(xiàn)長(cháng)人散，企業(yè)有限的安全監督力量無(wú)法做到時(shí)刻盯牢現場(chǎng)。大力挖掘人的自覺(jué)性，培養員工的責任意識，是從源頭堵住各種不安全行為的有效措施。
“你今天工作的危險點(diǎn)在哪里？”近日，筆者在該公司變電檢修工區的一個(gè)班前會(huì )上看到，班長(cháng)在交代完工作后，當即向每一位班組成員提問(wèn)。
據悉，從高壓電網(wǎng)建設、維護，到低壓電網(wǎng)作業(yè)，召開(kāi)班前會(huì )、站班會(huì )、班后會(huì )已成為必備環(huán)節。班前明確責任，班后總結分析，如此反復，將危險點(diǎn)和安全責任深深烙在每一位員工的心上。
“人是有惰性的，在安全生產(chǎn)上則表現為僥幸心理。以制度強化和鞭策人的安全責任意識，同樣是對生命的關(guān)愛(ài)�！痹摴矩撠熑吮硎�。去年以來(lái)，該公司陸續修訂完善了安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃管理辦法、變電工作接地線(xiàn)管理規定等20多個(gè)基礎管理制度，并且全局上下逐級簽訂安全責任書(shū)，使安全責任成為每一個(gè)人自己的事情。
人性化之情感溝通
安全理念的傳播需要溝通，尤其是情感上的無(wú)障礙溝通。
“安全是�！�，“為了您和家人的幸福，請注意安全”……在余杭供電公司各生產(chǎn)單位，隨處可見(jiàn)這些充滿(mǎn)人文關(guān)懷的標語(yǔ)。該公司一名生產(chǎn)單位老員工說(shuō)，相對以往“進(jìn)入施工現場(chǎng)必須配戴安全帽”等命令式標語(yǔ)，“安全是�！边@樣的溫馨提醒，更能激發(fā)自己繃緊安全之弦。
近年來(lái)，余杭經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和百姓生活品質(zhì)的不斷提升，推動(dòng)余杭電網(wǎng)負荷持續“突破性”增長(cháng)。每到夏季用電高峰期，運行人員也進(jìn)入了“高壓”期。為了讓員工安心工作，該公司主要負責人輪流沉入一線(xiàn)為員工“卸包袱”，與員工進(jìn)行無(wú)障礙溝通，傾聽(tīng)訴求，解決問(wèn)題�！白冸娝鶅燃w宿舍最好都能配備床頭燈，以免互相打擾�！毕襁@樣的小問(wèn)題都一一得到解決。
“每次與局領(lǐng)導進(jìn)行坦誠溝通后，總能釋放心里的壓力，并把壓力轉化為工作的動(dòng)力�！痹摴�220千伏橫嶺變電所職工葉凌霄告訴筆者。
人性化之科學(xué)創(chuàng )新
通過(guò)科學(xué)創(chuàng )新，不斷激活員工的安全“細胞”，是余杭供電公司在新形勢下保證安全管理取得實(shí)效的有效途徑。
該公司目前正在推行的安全生產(chǎn)項目制管理就是基于班組安全活動(dòng)推出的一項創(chuàng )新措施。項目制管理要求“人人當老師，會(huì )前要備課，期期不同項”，“學(xué)生”在向“老師”的轉變過(guò)程中，安全知識更加扎實(shí)地印入腦中。
面對智能電網(wǎng)發(fā)展的全新要求，該公司正在構建一個(gè)科學(xué)的安全風(fēng)險綜合預控體系，把安全生產(chǎn)引上精益化管理之路。這一體系將實(shí)現全員全方位全過(guò)程的風(fēng)險評估。為避免人為評估的隨意性，該公司引進(jìn)了一套安全風(fēng)險評估系統軟件。
“這套系統只要做選擇題，就能評定項目風(fēng)險星級，相應的預控措施也會(huì )一條條自動(dòng)列出�！痹摴菊{度所所長(cháng)徐惠平介紹，過(guò)去人工評估要花上大半天時(shí)間，現在半個(gè)小時(shí)就能搞定。
人性化之幸福共享
倡導安全是最大的幸福，是余杭供電公司安全理念的升華。
該公司通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，以及開(kāi)展“快樂(lè )工作修煉坊”等心理培訓，提高員工的幸福度，營(yíng)造“安全是幸福的保護、幸福是你我的追求”的“磁場(chǎng)”效應，讓員工共創(chuàng )共享安全成果。
該公司領(lǐng)導每年都帶著(zhù)慰問(wèn)品深入一線(xiàn)慰問(wèn)員工，及時(shí)解決員工工作、生活中的問(wèn)題。春季安全大檢查時(shí)間長(cháng)、任務(wù)重、加班頻繁，局里專(zhuān)門(mén)設置流動(dòng)食堂，提高員工伙食標準。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，融化為員工的安全意識，匯聚成對幸福的感知。