聯(lián)想集團近來(lái)成為資本市場(chǎng)和行業(yè)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，這源自其接連發(fā)布的重磅消息：今年1月其以23億美元的代價(jià)收購IBM　x86服務(wù)器業(yè)務(wù)，隨后則宣布與谷歌達成協(xié)議，以29億美元收購摩托羅拉智能手機業(yè)務(wù)。聯(lián)想大舉并購背后的意圖是什么？像聯(lián)想這樣的行業(yè)大佬如何向互聯(lián)網(wǎng)轉型？《經(jīng)濟參考報》記者就此采訪(fǎng)了帕勒咨詢(xún)公司資深董事羅清啟先生。

　　快速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉型

　　《經(jīng)濟參考報》：馬年除夕，聯(lián)想宣布以29億美元從谷歌手中買(mǎi)下摩托羅拉。該消息一出震驚業(yè)界，有人對此舉贊譽(yù)有加，但資本市場(chǎng)市值縮水的事實(shí)卻似乎也折射出業(yè)界的質(zhì)疑，您怎樣看待這一事件？
　　羅清啟：我認為此次收購釋放出聯(lián)想集團戰略轉向的重要信號，目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)正在從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型，企業(yè)能否搭建適應新時(shí)代的模式與架構將決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間，此次并購可以看做是聯(lián)想集團謀求未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)言權的舉動(dòng)。從消息層面看，聯(lián)想收購后得到的團隊、專(zhuān)利等資源將加快其布局移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)，同時(shí)提升在海外市場(chǎng)的渠道與品牌滲透能力。
　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機已經(jīng)從單純的通訊工具變?yōu)樯鷳B(tài)化的信息整合終端。在完成并購后，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展生態(tài)將進(jìn)一步完善，這有助于其以手機為支點(diǎn)構建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。但在這一過(guò)程中，聯(lián)想也面臨著(zhù)巨大的戰略壓力，其中最為重要的就是如何盤(pán)活并消化摩托羅拉資產(chǎn)。

　　踏準迭代超越的節拍

　　《經(jīng)濟參考報》：在PC業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)，聯(lián)想的電視業(yè)務(wù)卻一直不溫不火，特別是在樂(lè )視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域后，聯(lián)想電視業(yè)務(wù)便更顯平庸，聯(lián)想如何才能從電視業(yè)務(wù)困局中突圍？
　　羅清啟：消費電子行業(yè)一直按照迭代超越的規律前進(jìn)，電視行業(yè)也不例外，從黑白電視到彩電，再從CRT到平板，每一次產(chǎn)品升級都會(huì )帶來(lái)洗牌。當前整個(gè)電視行業(yè)正處于牌局重塑的前夜，因為大家都在探索適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)的新模式，這給所有電視企業(yè)都提供了新機遇，但這個(gè)機遇顯然不能按照原來(lái)做電視的思路去做電視，因為在原來(lái)邏輯下后進(jìn)企業(yè)很難超越那些具備先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)。
　　目前樂(lè )視、小米們正在探索“硬件+服務(wù)”的運作模式，這顯然是對傳統電視行業(yè)發(fā)展模式的一種革命，而聯(lián)想電視面臨的最重要問(wèn)題便是如何找到屬于自己的商業(yè)模式�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展打破了企業(yè)沉迷于以往純硬件發(fā)展思維的美夢(mèng)，隨著(zhù)用戶(hù)對內容服務(wù)、操作體驗等“軟內容”要求提高，電視企業(yè)必須轉而構建全新的生態(tài)式發(fā)展模式，通過(guò)形成與用戶(hù)持續通信的平臺黏住各方資源，從而以用戶(hù)需求主導下的生態(tài)圈競爭取代此前的純硬件競爭。從這個(gè)意義上講，如果聯(lián)想電視生態(tài)能聚集人流并形成粉絲社區，其電視業(yè)務(wù)才有可能完成華麗轉身。

　　設備不再是企業(yè)的資產(chǎn)

　　《經(jīng)濟參考報》：當前，是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維的討論似乎正成為衡量企業(yè)發(fā)展持續性的一個(gè)重要指標，對聯(lián)想等中國傳統企業(yè)大佬來(lái)說(shuō)，如何向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉型？
　　羅清啟：互聯(lián)網(wǎng)革命在企業(yè)界表現為從規模取勝到用戶(hù)思維的轉變，因為互聯(lián)網(wǎng)消滅了距離，用戶(hù)分布式“創(chuàng )新”的力量逐漸顯現出來(lái)，企業(yè)日益清晰地感受到用戶(hù)的重要性。對傳統企業(yè)巨頭來(lái)說(shuō)，硬件思維下企業(yè)與用戶(hù)的聯(lián)系更多地只在存在于交易過(guò)程中，這一模式積累起來(lái)的只是購買(mǎi)者而不是用戶(hù)，不能持續為企業(yè)創(chuàng )造潛在價(jià)值；而目前很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以在短時(shí)間內迅速成長(cháng)，主要在于服務(wù)思維替代了硬件思維，用戶(hù)購買(mǎi)硬件只是企業(yè)提供服務(wù)的開(kāi)始，此后雙方可以持續保持通信互動(dòng)，這是體現交互用戶(hù)并實(shí)現用戶(hù)創(chuàng )客化價(jià)值的前提。
　　原來(lái)設備、工廠(chǎng)等都是企業(yè)的資產(chǎn)，但現在這種資產(chǎn)已經(jīng)被縮水，因為此時(shí)企業(yè)所有資產(chǎn)必須對象化，拋離對象去看企業(yè)內部設備是沒(méi)有任何意義的。從產(chǎn)品創(chuàng )新層面看，企業(yè)內部研發(fā)部的創(chuàng )造力比不過(guò)全球用戶(hù)的智慧，分散的用戶(hù)就像一只只蜜蜂，雖然力量很弱小但聚集起來(lái)就是震撼世界的力量。在這種背景下，傳統巨頭首先要做的就是打開(kāi)院門(mén)歡迎“蜂群”走進(jìn)來(lái)，為群體智慧搭建能夠發(fā)光發(fā)熱的平臺生態(tài)圈，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者變?yōu)槠脚_服務(wù)者。