為進(jìn)一步完善保險監管制度體系，提升行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險管理水平，中國保監會(huì )近日制定并發(fā)布了《保險公司聲譽(yù)風(fēng)險管理指引》。
　　《指引》明確規定，保險公司應將聲譽(yù)風(fēng)險管理納入全面風(fēng)險管理體系，建立相關(guān)制度和機制，防范和識別聲譽(yù)風(fēng)險，應對和處置聲譽(yù)事件。保監會(huì )也將把保險公司聲譽(yù)風(fēng)險監管納入償付能力監管制度體系整體框架，在分類(lèi)監管中設置指標和依據，評價(jià)保險公司聲譽(yù)風(fēng)險管理狀況。
　　“聲譽(yù)風(fēng)險是指由保險公司的經(jīng)營(yíng)管理或外部事件等原因導致利益相關(guān)方對保險公司負面評價(jià)，從而造成損失的風(fēng)險。聲譽(yù)事件則是指引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險，導致出現對保險公司不利輿情的相關(guān)行為或事件�！睋�保監會(huì )相關(guān)部門(mén)負責人介紹，出臺《指引》的目的就是為了加強保險公司聲譽(yù)風(fēng)險管理，維護保險行業(yè)形象和市場(chǎng)穩定。