高鴻通信被曝惡意吸費 存手機軟件預裝亂象
2014-03-17   作者:劉佳  來(lái)源:第一財經(jīng)日報
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  “高鴻通信從未傳播吸費等任何惡意軟件!

  在央視“3·15”晚會(huì )曝光“大唐神器”植入木馬吸費的第二天,大唐高鴻發(fā)布公告“喊冤”,否認傳播吸費等惡意軟件,并稱(chēng)不存在需要特殊權限(root)才能刪除的情況,更不涉及如電話(huà)號碼、通訊錄、通話(huà)記錄等用戶(hù)個(gè)人信息。

  在業(yè)內人士看來(lái),無(wú)論央視對鼎開(kāi)聯(lián)合和高鴻股份的指控是否屬實(shí),這只是中國手機軟件預裝江湖的冰山一角。

  手機預裝軟件存在的背后利益不容小覷。此前艾媒咨詢(xún)一項調查數據顯示,2013年中國智能手機應用預裝市場(chǎng)規模達到27.2億元。預裝軟件的問(wèn)題涵蓋了手機廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商、各級經(jīng)銷(xiāo)商、應用軟件提供商、渠道商等多個(gè)環(huán)節,共同構成了一條隱藏在手機屏幕中的利益鏈。

  而這些亂象再次被揭開(kāi),某種程度上,也讓手機安全軟件這一“入口”迎來(lái)新一輪競爭。

  預裝亂象

  中國手機軟件預裝江湖再被揭開(kāi)冰山一角。

  “通常,單部手機每預裝一個(gè)軟件可以向軟件商收費八毛錢(qián)到五塊錢(qián)不等,還存在靠預裝在后面偷跑流量或扣費這樣行為來(lái)變相盈利!币晃粯I(yè)內人士對記者透露。

  目前國產(chǎn)手機的預裝軟件主要有三種途徑,一是運營(yíng)商向手機廠(chǎng)商定制時(shí),要求手機內綁定自己提供的相關(guān)應用;二是手機出廠(chǎng)時(shí),手機廠(chǎng)商預裝自家或與之建立合作的第三方應用程序;三是在手機層層分銷(xiāo)過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商借渠道推廣與軟件商合作進(jìn)行預裝,或刷機預裝軟件,鼎開(kāi)聯(lián)合與大唐高鴻就位于這一環(huán)節。

  例如,鼎開(kāi)聯(lián)合宣稱(chēng)將軟件包提供給經(jīng)銷(xiāo)商后,通過(guò)電腦用數據線(xiàn)同手機連接,就可以神不知鬼不覺(jué)把軟件預裝到手機的ROM中,從而通過(guò)手機植入方式獲利,目前每個(gè)月裝機量達到130萬(wàn)部。

  事實(shí)上,由預裝應用引發(fā)的問(wèn)題由來(lái)已久。特別是在國內手機廠(chǎng)商在智能終端本身所獲利潤被擠壓時(shí),預裝應用和增值服務(wù)逐漸成為手機廠(chǎng)商重要的獲利方式;對渠道商而言,刷機利潤可觀(guān);對應用開(kāi)發(fā)者,手機內置也成為其搶占市場(chǎng)、擴充用戶(hù)的一種捷徑。而一條龐大的黑色產(chǎn)業(yè)利益鏈也由此而生。

  而針對愈演愈烈的國內智能手機預裝熱,工信部曾在去年11月制定《關(guān)于加強移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》,根據要求,手機廠(chǎng)商預裝軟件必須經(jīng)過(guò)工信部的審核,并要求手機廠(chǎng)商不得安裝未經(jīng)用戶(hù)同意,擅自收集、修改用戶(hù)信息的軟件,以及給用戶(hù)造成流量消耗、費用損失、信息泄露等不良后果的軟件。

  但有不愿透露姓名的APP開(kāi)發(fā)者告訴記者,預裝帶來(lái)的惡意吸費問(wèn)題涵蓋了手機廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商、各級經(jīng)銷(xiāo)商、應用軟件提供商、渠道商等多個(gè)環(huán)節,從渠道角度而言,如果生產(chǎn)環(huán)節切斷,這類(lèi)軟件或將轉向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商等渠道完成刷機。

  “特別是手機從出廠(chǎng)到消費者的這一時(shí)間段處在監管真空地帶,為惡意軟件預裝手機提供了可乘之機!敝袊苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)李易此前對記者說(shuō)。

  預裝軟件除了帶來(lái)的惡意扣費問(wèn)題外,那些被泄露的用戶(hù)隱私,變現的渠道包括用戶(hù)隱私信息的出售,以及自身的廣告推廣。而獲得用戶(hù)隱私信息的買(mǎi)家,則可能用于垃圾短信、騷擾甚至詐騙電話(huà)等,或者為廣告公司謀利。

  巨頭入局移動(dòng)安全

  手機預裝市場(chǎng)的亂象背后,百度、騰訊等巨頭也早已整合自己的移動(dòng)安全產(chǎn)品,大規模切入移動(dòng)安全市場(chǎng)。

  “安全業(yè)務(wù)”被馬化騰視作是騰訊“國防部隊”。目前騰訊的策略是建立移動(dòng)安全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟,吸引三星、小米、聯(lián)想等硬件廠(chǎng)商提供安全的技術(shù)解決方案,由騰訊手機管家的安全模塊從系統底層提供安全服務(wù)。百度的安全產(chǎn)品與競爭對手大同小異,借助91等分發(fā)渠道,目前正處逐步發(fā)揮渠道作用的階段。

  而在資本市場(chǎng)上,網(wǎng)絡(luò )安全概念股奇虎360已經(jīng)向資本市場(chǎng)證明了自己“三級火箭”(安全衛士——瀏覽器——網(wǎng)址導航)的商業(yè)價(jià)值。

  奇虎360最新財報顯示,2013年,360安全產(chǎn)品在PC端的用戶(hù)已達4.75億,取得95%的市場(chǎng)滲透率,在無(wú)線(xiàn)端的用戶(hù)數達4.7億,覆蓋中國智能手機市場(chǎng)近70%的份額。

  而計劃分拆赴美上市的金山網(wǎng)絡(luò ),也把“故事”放在了海外市場(chǎng)和移動(dòng)安全上。

  在國內,金山網(wǎng)絡(luò )始終遭到奇虎360的競爭壓制,但在海外市場(chǎng),金山網(wǎng)絡(luò )CEO傅盛表示,金山毒霸免費后,采取差異化、邊緣化策略,從工具類(lèi)APP如金山電池醫生、清理大師等切入海外市場(chǎng)。

  其中移動(dòng)安全類(lèi)應用Clean Master(金山清理大師)在美國下載量第一,在幾十個(gè)國家排名工具榜上排名前10。而這也讓金山近3年的年收入增長(cháng)超過(guò)120%,用戶(hù)量在3年之內增長(cháng)了7倍多。

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