O2O成為了電商領(lǐng)域的新熱點(diǎn)，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，整合線(xiàn)上線(xiàn)下的O2O零售業(yè)態(tài)正在形成。不過(guò)談到O2O零售模式，每一家都有不同的玩法。但真正的O2O是什么？似乎又沒(méi)有一個(gè)明確的答案。
　　最近，姍姍來(lái)遲的京東高姿態(tài)地打出了自己的O2O牌，與騰訊、阿里圍繞著(zhù)一線(xiàn)城市的大商家布局不同，京東選擇了三、四線(xiàn)城市為主的便利店合作，一口氣與15個(gè)城市的上萬(wàn)家便利店簽約，包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳等本地知名便利店品牌。
　　京東O2O打的究竟是什么牌？要找到這個(gè)答案，就必須研究清楚京東模式與其他電商的區別，因為模式不同，意味著(zhù)在構建O2O零售未來(lái)形態(tài)上也會(huì )涇渭分明。
　　長(cháng)江商學(xué)院在今年初發(fā)布了一份《中國在線(xiàn)零售業(yè)報告》，以產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值要素理論為基礎，對阿里、京東、騰訊、蘇寧等主流業(yè)態(tài)和運營(yíng)模式進(jìn)行了研究。通過(guò)對產(chǎn)品流、資金流、信息流三大價(jià)值要素分析得出，阿里的平臺及現金流優(yōu)勢明顯，但對產(chǎn)品流缺乏控制力；騰訊長(cháng)于信息流和社交模式，不夠接地氣；而京東的優(yōu)勢則體現著(zhù)偏重產(chǎn)品流和零售供應鏈的管理能力。
　　京東多年來(lái)在產(chǎn)品流及自有物流體系的長(cháng)期投入，累積起了豐富的采購、物流、倉儲、配送等供應鏈管理經(jīng)驗，實(shí)現了產(chǎn)品流增值與“市場(chǎng)壁壘”的形成。京東與萬(wàn)家便利店牽手的O2O玩法正是充分發(fā)揮了在產(chǎn)品流和供應鏈管理上的長(cháng)項，給線(xiàn)下零售店輸出互聯(lián)網(wǎng)化的能力，同時(shí)增強自身優(yōu)勢，從而在實(shí)物O2O領(lǐng)域與競爭者迅速拉開(kāi)距離。
　　通過(guò)與便利店資源的合作，京東能夠釋放涵蓋其在產(chǎn)品流、資金流、信息流的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值能量。如果說(shuō)過(guò)去京東是在建一個(gè)“蓄水池”，如今這個(gè)池子需要發(fā)揮價(jià)值了。一直以來(lái)，供應鏈服務(wù)優(yōu)勢是京東的價(jià)值“底牌”，目的是以互聯(lián)網(wǎng)方法和技術(shù)改造傳統零售業(yè)，即零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化模式，而京東在供應鏈服務(wù)方面的優(yōu)勢，將隨著(zhù)其O2O的實(shí)踐和探索，得到更有效的能量釋放。
　　這種能量對于京東的價(jià)值主要體現在三點(diǎn)：一是線(xiàn)下便利店有助京東實(shí)現渠道下沉，成為獲取三、四級城市用戶(hù)的觸角，幫助京東的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條擁有更廣泛的用戶(hù)覆蓋和規模經(jīng)濟；二是京東雖然持續擴展品類(lèi)，延伸到家電、母嬰、鞋服、百貨等，并推出了pop平臺增加商品品種，通過(guò)便利店的窗口，能將用戶(hù)導入京東，盤(pán)活更多品類(lèi)的銷(xiāo)量轉化，延伸一站式購物；三是線(xiàn)下便利店能彌補京東物流配送對三四線(xiàn)城市覆蓋的不足，有效幫助線(xiàn)下商家實(shí)現O2O服務(wù)，推出更個(gè)性化物流服務(wù)，如“1小時(shí)達”、“定時(shí)達”、“15分鐘極速達”等，讓京東的實(shí)時(shí)物流配送體系有效行程，進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗。
　　那么如果映射到O2O及線(xiàn)下店面的資源整合上，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈模式對于O2O的線(xiàn)下零售來(lái)說(shuō)又能發(fā)揮哪些“化學(xué)反應”呢？看清楚了這些，就能發(fā)現京東產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值與O2O對接后的新價(jià)值和能量。首先，京東O2O打通了電商與零售商的產(chǎn)品體系、會(huì )員系統、信息系統，實(shí)現了從線(xiàn)上到線(xiàn)下的無(wú)縫對接，這是前提條件。其次，隨著(zhù)這些環(huán)節的打通，京東的供應鏈、物流配送、產(chǎn)品全品類(lèi)覆蓋優(yōu)勢、流量效應等，才能輸送到線(xiàn)下零售店身上，幫他們完成O2O的零售新業(yè)態(tài)的升級和改造。
　　目前看，“化學(xué)效應”主要表現在幾個(gè)方面，一是京東幫線(xiàn)下便利店提供網(wǎng)上專(zhuān)屬入口及內外部流量導入解決方案，既豐富了產(chǎn)品品類(lèi)，又擴大了現有產(chǎn)品結構，能有效降低線(xiàn)下成本，大幅提升收入，過(guò)去這是傳統零售的短板；二是借助京東提供的信息系統、供應鏈優(yōu)勢，通過(guò)后臺大數據挖掘和分析，線(xiàn)下便利店能提前判斷商品銷(xiāo)售情況，為進(jìn)貨提供依據，減少尾品庫存節省成本。未來(lái)還會(huì )延伸出預售模式，實(shí)現零庫存；三是線(xiàn)下便利店的線(xiàn)下門(mén)店和中央廚房、冷鏈、常溫物流體系，能夠充分盤(pán)活，發(fā)揮更大價(jià)值；四是幫助線(xiàn)下零售更高效地經(jīng)營(yíng)好本地用戶(hù)，通過(guò)LBS、EDM等手段，增強用戶(hù)購買(mǎi)頻次和活躍度。所以說(shuō)，對傳統零售業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，京東在輸出傳統零售業(yè)態(tài)升級的能力�！�
　　相比其他電商的O2O路徑，京東這樣的布局顯然讓已有的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值模式更具“彈性”和增值空間�？梢哉f(shuō)，京東的O2O模式打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài)，是對產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值模式能量的再一次釋放。缺少O2O這一環(huán)時(shí)，這種優(yōu)勢存在不盡如人意的地方，補齊O2O后，由產(chǎn)品流、信息流所驅動(dòng)的供應鏈模式，將具備更大的威力。