2014年3月28日騰訊“理財通”發(fā)布公告稱(chēng)，于3月28日上午10時(shí)起理財通贖資金到賬時(shí)間調整為贖回的第二個(gè)工作日。這意味著(zhù)，理財通暫停贖回“T+0”。理財通實(shí)際運作方華夏基金隨即對媒體表示，此次暫停是由于華夏基金和騰訊理財通雙方系統升級，只是暫時(shí)的、階段性的。在暫停T+0業(yè)務(wù)6天后，騰訊于4月2日再次發(fā)布公告稱(chēng)在“理財通”贖回操作上，新推出了快速贖回和普通贖回兩種類(lèi)型。就此，《經(jīng)濟參考報》互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗中心對“理財通”操作便捷性、資金安全等方面進(jìn)行操作體驗。
　　“理財通”自1月22日上線(xiàn)至今，7日年化收益率最高為7.902%，最低為5.353%，最近30天的年化收益率為5.634%，是活期利率(0.35%)的16.0971倍。而用戶(hù)購買(mǎi)“理財通”的收益，是在申請購買(mǎi)成功后的第二天開(kāi)始計算的，第三天起可以在微信“理財通”頁(yè)面看到之前每一天的收益。
　　“理財通”在申購方面為用戶(hù)提供了簡(jiǎn)便的購買(mǎi)方式，用戶(hù)只需在微信中點(diǎn)擊進(jìn)入“我的銀行卡”界面選擇“理財通”，然后通過(guò)微信支付綁定銀行卡，輸入銀行卡密碼即可申購。購買(mǎi)時(shí)間無(wú)限制，可在任意時(shí)間購買(mǎi)。購買(mǎi)時(shí)無(wú)需手續費，最少購買(mǎi)金額為1分錢(qián)，每日購買(mǎi)金額上限則根據各銀行轉賬限額不同而有所區別。目前，支持“理財通”購買(mǎi)的銀行共計12家，已基本涵蓋百姓常用銀行。在資金轉賬限制方面，12家銀行中，興業(yè)銀行限制最嚴，單筆單日只可轉5000元；浦發(fā)銀行限制最松，單筆可轉5萬(wàn)元，單日可轉50萬(wàn)元。
　　我們在試用“理財通”新推出的快速贖回和普通贖回后發(fā)現，“快速贖回”就是之前的T+0贖回。用戶(hù)選擇“快速贖回”時(shí)不享受當天收益，單筆限額2萬(wàn)元，當天最多可快速贖回3次總計6萬(wàn)元�！　捌胀ㄚH回”即正常貨幣基金的T+1模式，贖回資金當天仍有收益，但贖回資金第二天到賬。普通贖回不限額度，也不限次數，用戶(hù)可以一次性全部提取。在贖回的操作步上，只需在“理財通”界面上點(diǎn)擊“贖回”，填寫(xiě)“贖回金額”后選擇贖回類(lèi)型，點(diǎn)擊確認后即可實(shí)現，操作簡(jiǎn)單便捷。
　　“理財通”的購買(mǎi)贖回都遵從原卡進(jìn)出的原則，即用戶(hù)通過(guò)綁定一張銀行卡進(jìn)行購買(mǎi)，贖回時(shí)資金也是返回到綁定的同一張銀行卡里，贖回資金不能用于消費或轉往其他的銀行卡。另?yè)�記者了解，為了多重保障“理財通”的安全，騰訊財付通與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司達成戰略合作，承諾如果出現“理財通”賬戶(hù)被盜被騙等情況，經(jīng)核實(shí)確為“理財通”責任后，將在第一時(shí)間進(jìn)行全額賠付。
　　我們認為，簡(jiǎn)便的購買(mǎi)與可選擇的贖回方式、資金進(jìn)出通道的安全設計以及財產(chǎn)保險，都是“理財通”的突出優(yōu)點(diǎn)。然而利益和穩定仍是用戶(hù)選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵，“理財通”贖回規則的短暫變化雖未實(shí)際挫傷用戶(hù)體驗，但可能傷害用戶(hù)使用的信任感。我們建議，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品規則上的變化，都應該慎重決策。