葛蘭素史克公司(GSK)在中國的行賄事件尚無(wú)定論，波蘭市場(chǎng)上又爆出公司行賄丑聞。

　　4月14日，英國葛蘭素史克公司在其官網(wǎng)上發(fā)出一則聲明，就BBC的Panorama欄目指責其涉嫌卷入向波蘭的醫生及醫療專(zhuān)家行賄一事作出解釋。

　　Panorama欄目報道，2010年-2012年期間，葛蘭素史克以“患者教育服務(wù)”的名義向波蘭醫生支付賄金，用以推廣哮喘病藥物舒利迭。波蘭中央反腐敗局已經(jīng)介入調查此事，11名醫生和1名GSK的區域經(jīng)理被指控。

　　波蘭羅茲地區的檢察官稱(chēng)，GSK向十幾家醫院的醫生支付了賄金，這些醫院并沒(méi)有開(kāi)展所謂的“患者教育”課程。

　　不過(guò)，GSK在14日的聲明中表示，公司為了支持波蘭改善醫療條件和培訓醫護人員，于2010年至2012年開(kāi)展了呼吸疾病方面的教育項目，為波蘭的患者提供幫助�！绊椖恐形覀兘M織了針對醫療機構醫生的培訓，以及針對患者的會(huì )議。這些會(huì )議都是專(zhuān)家授課，GSK與這些專(zhuān)家簽訂合同，支付適當的費用。這一項目受到了波蘭多家醫院的認可�！�

　　某外資藥企中國區公關(guān)總監介紹：“患者教育一般都是第三方組織的，面向患者或醫護人員群體，主要是介紹疾病和治療方法，不會(huì )涉及具體藥品�！�

　　GSK也對患者教育項目進(jìn)行了自查：2011年，在涉事的羅茲地區GSK通過(guò)內外部的反復調查，最終認定一名雇員涉嫌行賄。該人已經(jīng)在2011年得到了處罰。

　　目前GSK正積極配合波蘭中央反腐敗局，公司方面已經(jīng)進(jìn)行了相應的調整。GSK表示：“藥企和醫生的互動(dòng)需要用更好的方法，因此我們正采取更好的方式，例如開(kāi)放臨床診斷數據，改變醫藥代表的薪酬模式，不再為醫生支付會(huì )議和講課費用等�！�

　　波蘭、中國以及巴西、俄羅斯等國家是跨國藥企近年來(lái)發(fā)力的重點(diǎn)市場(chǎng)，也是這些企業(yè)涉嫌行賄的重災區。2012年12月20日，美國證券交易委員會(huì )曾指責禮來(lái)向中國、波蘭、俄羅斯等國官員行賄，違反了《反海外腐敗法》；2011年時(shí)，強生也因在希臘、波蘭、伊拉克等國家違規推廣醫療器械而遭遇調查，最終被罰7000萬(wàn)美元。

　　此次GSK在波蘭遭調查事件，也令藥企另一個(gè)推廣手段“患者教育”浮出水面。

　　患者教育是外資制藥企業(yè)在國內開(kāi)展活動(dòng)較多的一種方式，拜耳、默克雪蘭諾、諾和諾德等企業(yè)都設有專(zhuān)門(mén)的患者教育部門(mén)，國內也有少數企業(yè)設立了這一部門(mén)。和GSK在波蘭開(kāi)展的項目一樣，患者教育專(zhuān)員分兩類(lèi)，一類(lèi)是針對患者，一類(lèi)是針對醫生。針對醫生的教育專(zhuān)員需要具備一定的學(xué)術(shù)能力，層次上比普通的醫藥代表還高一些。

　　GSK從2014年開(kāi)始已經(jīng)不再付費邀請醫生和專(zhuān)業(yè)人士宣講產(chǎn)品信息和相關(guān)疾病知識，這一政策驅使下，服務(wù)患者成為GSK所有工作的核心。然而此次患者教育在波蘭遭遇調查，無(wú)疑對GSK又是當頭一棒。

　　上述藥企公關(guān)總監表示：“如果確實(shí)要行賄的話(huà)，無(wú)論什么方法都可以。我認為患者教育這個(gè)形式還是好的，不應該因噎廢食�！�