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智能家居市場(chǎng)要迎來(lái)爆發(fā)還需突破幾道瓶頸!≠Y料照片 |
在標準、成本、技術(shù)、消費基礎等因素的制約下,被業(yè)界炒得火熱的智能家居概念卻在消費市場(chǎng)碰上了寒流。
智能家居市場(chǎng)遇冷
繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設備之后,智能家居吸引了眾多廠(chǎng)商的進(jìn)入。國內諸如長(cháng)虹、海信、TCL、康佳、創(chuàng )維等家電廠(chǎng)商的產(chǎn)品開(kāi)始緊跟智能家居熱點(diǎn),而海爾更是推出了成套的智能家庭系統。
一直以“互聯(lián)網(wǎng)思維”標榜的IT企業(yè)也把自己打扮成智能家居的主導者。4月13日,奇虎360與奧克斯正式啟動(dòng)在智能空調上的合作。奇虎360副總裁沈海寅透露,360想通過(guò)路由器,切入家庭互聯(lián)網(wǎng)!拔覀兿氚崖酚善鞯慕涌陂_(kāi)放出來(lái),與家電企業(yè)合作!
在此之前,阿里巴巴和小米已經(jīng)在智能家居上有所動(dòng)作。
不過(guò),與整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一片火熱相比,消費市場(chǎng)卻對智能家居并不太感冒。記者近幾日走訪(fǎng)了蘇寧、國美和大中在北京的幾家旗艦店發(fā)現,除智能電視外,智能冰箱、智能空調、智能洗衣機等一些冠以“智能”名號的產(chǎn)品都是問(wèn)的多買(mǎi)的少。
在大中中塔店,一位為兒子準備婚房的曹先生購買(mǎi)了一臺智能電視,但無(wú)論售貨員怎么“宣傳”,他對那些智能冰箱、智能空調產(chǎn)品總是無(wú)動(dòng)于衷。在和記者攀談過(guò)程中,曹先生說(shuō),這些產(chǎn)品大多華而不實(shí),價(jià)錢(qián)卻比普通家電貴了不少,“這些功能現在用不著(zhù),不急著(zhù)買(mǎi),再說(shuō)技術(shù)也不成熟!
而在玉泉營(yíng)建材市場(chǎng),由于恰逢周末,市場(chǎng)里人來(lái)人往頗為熱鬧,但對記者“是否了解智能家居”的問(wèn)題,回答“不太了解”的人竟然占了絕大多數。
據了解,自上世紀九十年代開(kāi)始,智能家居就作為高科技應用前沿的產(chǎn)品在市場(chǎng)上誕生。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,在物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的推動(dòng)下,智能家居概念如今被炒得火熱,但消費者還是看熱鬧的多,鮮有買(mǎi)單者。
對此,清華大學(xué)計算機系教授黃連生認為,智能家居發(fā)展的瓶頸不在于技術(shù),而在市場(chǎng)。在一些新技術(shù)不斷出現的時(shí)代,人們每天都在學(xué)習新的東西,如何讓供應與需求相互快速的適應,“這才是新問(wèn)題!
幾大瓶頸亟待突破
對于市場(chǎng)低迷的原因,業(yè)界人士認為,智能家居產(chǎn)業(yè)還存在一些瓶頸尚需突破。
首先,沒(méi)有統一的標準,F今的智能家居產(chǎn)品,大多數都是各家自成體系,沒(méi)有統一的標準。物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家中國工程院院士張春暉表示,智能家居產(chǎn)品要普及必須解決標準問(wèn)題。因為行業(yè)標準不統一,使得很多中小企業(yè)各自發(fā)展,造成各自產(chǎn)品不具兼容性,這讓很多用戶(hù)抓狂。
其次,消費者體驗也是推進(jìn)智能家居亟須解決的問(wèn)題。對于消費者來(lái)說(shuō),選擇智能家居,本身就是想享受高科技帶來(lái)的更便捷、更從容的生活。然而有不少用戶(hù)抱怨,產(chǎn)品雖然看起來(lái)像是高科技,但實(shí)用性較差,操作復雜,功能不切合需求,交互設計缺乏人性化。中國建筑業(yè)協(xié)會(huì )智能建筑分會(huì )專(zhuān)家祝敬國分析認為,用戶(hù)在大多數智能家居中體驗不到智能化高科技有什么特別的作用,有些智能系統反而給日常生活帶來(lái)了不便,結果不少用戶(hù)就把那些所謂的智能化停用,讓產(chǎn)品最終淪為不合理又礙眼的“高科技擺設”。
第三,智能家居產(chǎn)品成本與價(jià)格不親民。這里成本指的不僅僅是產(chǎn)品本身所具備的價(jià)格成本,還有用戶(hù)使用后產(chǎn)生的成本。許多從業(yè)人士表示,智能家居銷(xiāo)售后期需要長(cháng)期維護,而這部分費用很高,很多廠(chǎng)家不能擔負。同時(shí),記者在市場(chǎng)調研時(shí)發(fā)現,一整套的智能家居系統,安裝下來(lái)少則幾十萬(wàn)元多則上百萬(wàn)元,這樣的價(jià)位也讓普通消費者不能接受。
除此之外,智能家居另一個(gè)嚴重的問(wèn)題是,用戶(hù)對之缺乏安全信任感。對于想嘗鮮的消費者來(lái)說(shuō),智能家居產(chǎn)品的安全性是他們購入產(chǎn)品的前提。當你通過(guò)手機、平板電腦等智能終端來(lái)控制家居產(chǎn)品時(shí),萬(wàn)一控制程序出現Bug或者發(fā)生意想不到的因素時(shí)怎么辦?另外,將家電設備與互聯(lián)網(wǎng)連接在一起,生成的數據會(huì )被儲存到服務(wù)器上,黑客也可能會(huì )利用這些數據入侵,看起來(lái)智能化了,實(shí)則帶來(lái)了更大的麻煩。
正是由于以上幾方面原因,擱淺了智能家居前進(jìn)的步伐,讓這個(gè)市場(chǎng)仍然處于啟動(dòng)期,發(fā)展緩慢。
需多方合力破解困境
業(yè)內人士認為,整個(gè)智能家居行業(yè)存在的問(wèn)題并不是單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)系統甚至單個(gè)企業(yè)可以短時(shí)間內解決的,需要整個(gè)智能家居行業(yè)花費時(shí)間精力,聯(lián)合起來(lái)探索解決。
中國工程院院士鄔賀銓曾建議,目前國內的智能家居中產(chǎn)業(yè)集合了房地產(chǎn)、家電、通信、安防等多領(lǐng)域的企業(yè),因而政府和行業(yè)協(xié)會(huì )應該科學(xué)主導行業(yè)發(fā)展,保持適度競爭,促進(jìn)技術(shù)融合。
祝敬國也表示,消費者需要的是性能穩定、價(jià)格適宜、使用方便的智能家居產(chǎn)品。只有提高行業(yè)透明度和資源利用率,通過(guò)協(xié)作和規模效應來(lái)降低產(chǎn)品成本,才是共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的王道。
智能家居企業(yè)浙江風(fēng)向標科技有限公司總裁馬延文則認為,多年的行業(yè)發(fā)展及在應用技術(shù)工業(yè)化、民用化背景下,智能家居類(lèi)產(chǎn)品已無(wú)技術(shù)上的問(wèn)題,目前唯一遺憾的是市場(chǎng)沒(méi)有做好完全的整合,包括技術(shù)整合及市場(chǎng)整合,F有的布線(xiàn)形式、高價(jià)策略、封閉模式等都是阻礙市場(chǎng)拓展的制約因素。所以,未來(lái)必須打破這道壁壘才能推進(jìn)行業(yè)的爆發(fā)性增長(cháng)。
顯然,大多數人認為,智能家居行業(yè)將迎來(lái)前所未有的市場(chǎng)機遇。據專(zhuān)家預測,全球平均每年智能家居領(lǐng)域的市場(chǎng)約500億美元,國內目前每年有近10億美元的市場(chǎng)。但業(yè)內人士認為,智能家居市場(chǎng)的爆發(fā)性增長(cháng)需要多方相互融合才會(huì )產(chǎn)生。同時(shí)這個(gè)爆發(fā)期也許需要三年,也許需要五年,就看相關(guān)企業(yè)能否挺過(guò)這個(gè)等待期。