歷經(jīng)近11個(gè)月的偵辦，英國最大制藥公司葛蘭素史克(下稱(chēng)“GSK”)在華涉嫌賄賂案偵查終結，已正式依照司法程序移送檢察機關(guān)審查起訴。
根據14日公安系統公開(kāi)的信息，這一從2013年夏天開(kāi)始轟動(dòng)全國的跨國公司行賄案，正式被定性為“公司犯罪”，其行賄的黑金鏈條也終于浮出水面。
GSK“原罪”
“通過(guò)大肆賄賂醫院、醫生、醫療機構、醫藥相關(guān)協(xié)會(huì )組織等醫藥銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)及其所屬人員推銷(xiāo)藥品，牟取非法所得數十億元�！弊蛉�，公安系統公開(kāi)的GSK涉嫌賄賂案偵辦結果顯示。
這被視為公安部門(mén)對2013年7月爆發(fā)的GSK中國賄賂案的結案性定調。而此前曾被GSK方面辯解為“個(gè)人行為”的疑似賄賂行為，也在昨日的公安公開(kāi)信息中被確認升級為“公司行為”。
“偵查機關(guān)現已查明，2009年1月犯罪嫌疑人馬克銳就任犯罪嫌疑單位葛蘭素史克(中國)投資有限公司(下稱(chēng)“GSKCI”)處方藥事業(yè)部總經(jīng)理后，為了完成GSK總部下達的高額銷(xiāo)售增長(cháng)指標，在犯罪嫌疑人張國維等人支持下，全面倡導‘以銷(xiāo)售產(chǎn)品為導向’的經(jīng)營(yíng)理念，強調‘沒(méi)有費用，就沒(méi)有銷(xiāo)量’的銷(xiāo)售手段，先后組建和擴充了多個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，將賄賂成本預先攤入藥品成本�！惫_(kāi)信息顯示。
張國維是GSKCI副總裁兼人力資源部總監。他供述稱(chēng)：“新的全球CEO上任后，總部對銷(xiāo)售增長(cháng)提出了很高的要求，所以馬克銳來(lái)中國后，也貫徹這樣的政策，提出一個(gè)叫‘銷(xiāo)售為王’(selling
lead)的口號，從利潤為主變成銷(xiāo)量為主，銷(xiāo)售指標每年不斷增加，以彌補美國、歐洲市場(chǎng)的大幅下降�！�
本報此前曾報道稱(chēng)，為沖擊高業(yè)績(jì)，通過(guò)誘人的激勵機制，GSK鼓勵醫藥代表“想辦法”完成任務(wù)——按照公司的制度，完成指標有獎金，如果能超額完成，會(huì )有超額獎金，而且不封頂。如果一名代表完成銷(xiāo)售指標，全年的獎金高達七八萬(wàn)元，最高的甚至能一次拿到40萬(wàn)元，在整個(gè)行業(yè)的增長(cháng)只有18%~20%的時(shí)候，GSK在中國的增長(cháng)沖到了25%。
在全球業(yè)績(jì)整體增長(cháng)乏力的背景下，GSK更毫不掩飾其對中國業(yè)績(jì)的躊躇滿(mǎn)志。
根據GSK此前公布的信息，過(guò)去幾年中，其中國市場(chǎng)銷(xiāo)售額從2008年的23億元增長(cháng)到2012年的70多億元。事實(shí)上，25%的增長(cháng)速度遠超其歐美主要市場(chǎng)接近10%的增速，也在很大程度上高于中國市場(chǎng)其他跨國制藥公司。
馬克銳在中國的“銷(xiāo)售奇跡”，由此得到了GSK總部的高度認可，職場(chǎng)一路高升，2012年11月接任GSKCI董事長(cháng)、總經(jīng)理兼法定代表人；地位更是平步青云：2009年GSK開(kāi)全球總經(jīng)理大會(huì )時(shí)，馬克銳還坐在最后一排，后來(lái)很快坐到了第一排，全球CEO還點(diǎn)名讓他發(fā)言介紹“中國經(jīng)驗”。
馬克銳在某次企業(yè)年會(huì )上的發(fā)言，反映出他當時(shí)的躊躇滿(mǎn)志：“報銷(xiāo)更快、工資更高、(年會(huì )地點(diǎn))走得更遠�！�
對于GSK在中國市場(chǎng)的“高歌猛進(jìn)”，昨日有不愿透露姓名的跨國醫藥公司銷(xiāo)售負責人對記者表示：“GSK這幾年在中國的業(yè)績(jì)任務(wù)壓得特別狠，而且連續幾年都不斷加碼，它的(醫藥)代表總是抱怨說(shuō)沒(méi)法做，但是最后業(yè)績(jì)好像也都能完成，所以我們有時(shí)候也會(huì )覺(jué)得他們玩得有點(diǎn)大了�！�
據本報了解，為了保證更多藥品進(jìn)入醫保目錄和醫院藥房，通過(guò)醫生開(kāi)處方實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)，馬克銳專(zhuān)門(mén)成立了“大客戶(hù)團隊”，每年的公關(guān)預算費用近千萬(wàn)，主要任務(wù)是對全國幾乎所有三甲醫院和部分二甲醫院主管藥品的副院長(cháng)和藥劑科主任進(jìn)行“關(guān)系維護”。
“大客戶(hù)團隊”正是在2009年馬克銳來(lái)華掌舵之后開(kāi)始建立的，而在GSK涉嫌賄賂事件爆發(fā)時(shí)，這一GSK核心銷(xiāo)售團隊的規模已經(jīng)從最初的10多人擴展到50多人。
警方昨日公布的信息也進(jìn)一步顯示，為了刺激增加銷(xiāo)售額，GSKCI采取多種方式鼓動(dòng)銷(xiāo)售員工“輕合規，重銷(xiāo)售”，不但向員工提供高額銷(xiāo)售費用，還制定了獎懲制度，完成銷(xiāo)售指標獲得高額獎金，完不成者則面臨著(zhù)被解雇或無(wú)法升遷的命運。
在這種畸形的考核目標和制度導向下，GSKCI下屬銷(xiāo)售員工采用各種方法進(jìn)行賄賂活動(dòng)。馬克銳等公司高管人員組織各部門(mén)，在各種公開(kāi)場(chǎng)合和行政執法部門(mén)檢查中，極力回避和掩護賄賂銷(xiāo)售行為，努力維護行賄費用的資金輸出渠道。
黑金鏈條
歷史悠久的GSK與中國公眾的日常生活緊密相關(guān)，從緩解感冒癥狀的“新康泰克”，到鎮痛的“芬必得”，再到慢性乙肝治療藥物“賀普丁”，以及大量的疫苗類(lèi)產(chǎn)品，GSK在中國的產(chǎn)品在其所屬領(lǐng)域幾乎都是市場(chǎng)占有率第一的產(chǎn)品。
也正是在這樣的背景下，GSK對中國市場(chǎng)的開(kāi)拓越發(fā)積極，種種黑金鏈條環(huán)環(huán)相扣。
經(jīng)查明，在處方藥和疫苗銷(xiāo)售過(guò)程中，GSKCI下屬各藥品生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)各部門(mén)全面參與，建立自營(yíng)藥品銷(xiāo)售、外包藥品銷(xiāo)售、“冷鏈”(疫苗)銷(xiāo)售、大客戶(hù)團隊銷(xiāo)售、危機公關(guān)五條“賄賂鏈”，形成了醫藥代表賄賂醫生、地區經(jīng)理賄賂大客戶(hù)、大區經(jīng)理賄賂VIP客戶(hù)、市場(chǎng)部賄賂專(zhuān)家、大客戶(hù)部賄賂機構的賄賂網(wǎng)，賄賂銷(xiāo)售行為涉及全國各地。
“其中，外包藥品銷(xiāo)售賄賂鏈中，GSKCI為規避賄賂銷(xiāo)售法律風(fēng)險，以支付推廣服務(wù)費形式將藥品外包給江蘇泰陵醫藥等7家公司代銷(xiāo)，并全盤(pán)復制其賄賂銷(xiāo)售模式通過(guò)其對醫生行賄；疫苗銷(xiāo)售賄賂鏈中，為在銷(xiāo)售終端打壓競爭對手，實(shí)施‘冷鏈’計劃，出資1300余萬(wàn)元采購小汽車(chē)、電視機、電動(dòng)車(chē)、攝影攝像器材等非醫療設備，根據疫苗銷(xiāo)量，向疾控中心和疫苗接種點(diǎn)客戶(hù)行賄�！眰赊k結果顯示。
這樣的瘋狂銷(xiāo)售，在其明星產(chǎn)品“賀普丁”上表現得登峰造極。
調查確認，為搶占市場(chǎng)份額，GSKCI通過(guò)賄賂設置排他性障礙，提高藥品市場(chǎng)銷(xiāo)量，在2010年“賀普丁”專(zhuān)利保護到期、大量國內仿制藥即將大量上市的背景下，GSKCI先后實(shí)施所謂“長(cháng)城計劃”、“龍騰計劃”，行賄數千萬(wàn)元，并明確要求不得采用國產(chǎn)同類(lèi)藥品。實(shí)施“長(cháng)城計劃”后，不少醫院不再采購“賀普丁”國內同類(lèi)藥品。
據湖南某市級醫院的肝病中心副主任李某供述，從2012年3月起，GSKCI為了刺激“賀普丁”的銷(xiāo)量，每開(kāi)出一盒給他20元，每增加一名病例入組(給一名新病人開(kāi)“賀普丁”)給他100元。他每月可以開(kāi)出150~200盒，增加5~8名病例。而GSKCI醫藥代表在每次按月送錢(qián)的同時(shí)，還會(huì )遞上一張“講課單”讓他簽字，言明這是“講課費”。
“我一年分12次支付講課費。實(shí)際上，李某總共只講了兩三次課，其他大部分都是虛構的�！鄙鲜鲠t藥代表供述，“講課單是我按照公司發(fā)的模板打印出來(lái)的。這些錢(qián)要以講課費的名義在公司報銷(xiāo)�！�
記者采訪(fǎng)發(fā)現，近幾年來(lái)，GSK在抗生素、呼吸、消化系統和中樞神經(jīng)等重點(diǎn)領(lǐng)域主導產(chǎn)品研發(fā)，投資巨大，并高度依賴(lài)醫院銷(xiāo)售渠道。
這樣的定點(diǎn)突破，全部來(lái)自GSK“奮戰在一線(xiàn)”的醫藥代表——按照GSK此前的公開(kāi)計劃，2013年仍繼續奉行快速擴張政策，計劃招聘的人數突破3000人，其中有80%是醫藥銷(xiāo)售代表。