5月22日，行人在紐約曼哈頓經(jīng)過(guò)發(fā)布京東上市信息的納斯達克交易所門(mén)前街道。當天，京東集團正式在美國納斯達克上市。 　　記者 王雷/攝

　　無(wú)論是對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是財經(jīng)業(yè)界來(lái)說(shuō)，京東在美上市都是一個(gè)值得重點(diǎn)關(guān)注的“大事件”。5月22日，京東正式在美國納斯達克證券交易所掛牌上市，成為中國第一家在美國成功上市的綜合電子商務(wù)公司，而京東赴美上市成功的同時(shí)也意味著(zhù)京東管理模式得到了資本市場(chǎng)的高度認可。

　　中國版“亞馬遜”赴美上市

　　5月22日，京東宣布其首次公開(kāi)發(fā)行的93，685，620股美國存托股票(“ADS”)最終定價(jià)為每股19美元，假設承銷(xiāo)商不行使額外購買(mǎi)美國存托股票的期權，此次公開(kāi)發(fā)行預計總共募集17.8億美元，公司預計將在交易結束時(shí)募集13.1億美元，此外還將通過(guò)私募融資同時(shí)以首次公開(kāi)發(fā)行價(jià)格向騰訊發(fā)行138014720股A級普通股募集13.1億美元。
　　“這意味著(zhù)京東創(chuàng )造了中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來(lái)最高的IPO融資紀錄�！敝行抛C券研究部分析師趙雪芹指出，京東按照經(jīng)營(yíng)方式被歸為自營(yíng)式，目前，京東是中國最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，以“自營(yíng)+平臺”模式為主，如亞馬遜的自營(yíng)+“Market　Place”。所以，京東也被稱(chēng)為是中國版“亞馬遜”。
　　根據艾瑞咨詢(xún)數據，2013年，京東在中國自營(yíng)式B2C市場(chǎng)占有率為46.5%。日均訪(fǎng)問(wèn)量京東約307萬(wàn)，是天貓1/8，是蘇寧2.5倍。2013年京東活躍用戶(hù)4740萬(wàn)人，次于阿里巴巴2.31億人位居第二，分別高于當當、聚美優(yōu)品、唯品會(huì )2090、1050、940萬(wàn)人水平。
　　“京東上市對于中國電商界來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)歷史時(shí)刻，也是京東在經(jīng)過(guò)十年的長(cháng)跑后成功結果。作為自營(yíng)式電商的龍頭，此次京東赴美上市后，中國將誕生第四大互聯(lián)網(wǎng)公司�！敝袊�電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò )零售部主任莫岱青說(shuō)。

　　“倒三角”管理模式實(shí)現更佳用戶(hù)體驗

　　自2004年成立到現在的10年多時(shí)間里，京東持續保持了高速增長(cháng)。截至2013年12月31日，京東在自營(yíng)式B2C占據46.5%的市場(chǎng)份額，活躍用戶(hù)數達到4740萬(wàn)，　2013年，京東完成的訂單量為3.23億，日均處理訂單能力3000萬(wàn)，2013年交易額達到1255億，創(chuàng )造了中國電子商務(wù)的奇跡，京東模式也因此獲得了資本市場(chǎng)的高度認可。
　　京東持續高速發(fā)展的背后，印證了京東管理理念的成功。京東集團創(chuàng )始人兼CEO劉強東經(jīng)過(guò)多年的摸索和實(shí)踐，提出了“倒三角”管理模型，這也是京東管理理念的核心。
　　在這個(gè)模型里，團隊處在最底層，是京東高速成長(cháng)的基石。處在第二層的是京東持續打造的供應鏈體系，由IT、財務(wù)和物流三大系統組成，管理著(zhù)京東的信息流、現金流和產(chǎn)品流。尤其值得一提的是，京東自2007年開(kāi)始自建物流，構建起覆蓋全國的物流體系，并推出極速達、211限時(shí)達等創(chuàng )新服務(wù)。同時(shí)，京東以“技術(shù)驅動(dòng)”的發(fā)展理念，構建起可以處理海量訂單的IT系統，并不斷通過(guò)技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng )新。
　　模型的第三層是京東公司全體人員的考核指標，即成本和效率。京東始終追求的就是“低成本、高效率”，無(wú)論是電商業(yè)務(wù)，還是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)都是如此。以電商業(yè)務(wù)為例，京東正是實(shí)現了相比線(xiàn)下實(shí)體店更低的運營(yíng)成本和更高的運營(yíng)效率，才實(shí)現了業(yè)務(wù)的持續高速增長(cháng)。
　　模型的最上層，是由“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”三方面組成的用戶(hù)體驗，京東的“多、快、好、省”就來(lái)源于此，即始終追求更全的產(chǎn)品品類(lèi)、更佳的產(chǎn)品品質(zhì)、更低的產(chǎn)品價(jià)格、更好的用戶(hù)服務(wù)。京東自成立以來(lái)不斷進(jìn)行品類(lèi)擴展，為用戶(hù)提供一站式的綜合購物平臺，同時(shí)堅持“正品行貨”，注重產(chǎn)品品質(zhì)，都是源于將用戶(hù)體驗放在首位的經(jīng)營(yíng)理念。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維下的供應鏈深度整合

　　京東是一家供應鏈服務(wù)公司，致力于在整個(gè)供應鏈中創(chuàng )造新的價(jià)值。借助低成本、高效率的互聯(lián)網(wǎng)，構建完善、快速的供應鏈體系，為供應商和用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
　　京東的供應鏈模式依托電子商務(wù)業(yè)態(tài)，實(shí)現了互聯(lián)網(wǎng)與零售的創(chuàng )新性結合，是繼集貿市場(chǎng)、大商場(chǎng)、連鎖店之后的全新模式，通過(guò)省去商品流通環(huán)節的大量中間成本，使商品從供應商工廠(chǎng)到達消費者手中的過(guò)程極大地簡(jiǎn)化，大幅提升了產(chǎn)業(yè)鏈的效率。
　　京東模式，更是價(jià)值鏈整合的模式，可以從根本上保障用戶(hù)體驗。京東通過(guò)自營(yíng)采銷(xiāo)，實(shí)現大多數商品從供應商直接進(jìn)貨，從而在源頭上實(shí)現了對品質(zhì)的把控。對于開(kāi)放平臺，京東也從一開(kāi)始就堅持品質(zhì)的把控，通過(guò)精選賣(mài)家和商品實(shí)現更好的用戶(hù)體驗。同時(shí)，通過(guò)自建物流，并不斷將物流服務(wù)開(kāi)放給第三方賣(mài)家，京東能夠實(shí)現更好的配送服務(wù)。從而全流程保障更好的用戶(hù)體驗。
　　京東也在積極與其他傳統行業(yè)進(jìn)行深度合作，以將自己在電子商務(wù)和供應鏈服務(wù)上積累的能力輸出，帶動(dòng)傳統行業(yè)實(shí)現升級轉型。
　　2014年3月，京東宣布與北上廣等15座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O戰略合作，在交易、結算、物流和售后等方面進(jìn)行供應鏈的深度整合，可以為用戶(hù)提供“1小時(shí)達”、“15分鐘達”等個(gè)性化物流服務(wù)，構建零售業(yè)O2O業(yè)態(tài)。
　　面對互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來(lái)，傳統硬件制造企業(yè)也急需升級轉型。京東的JD　Phone計劃和JD+計劃應運而生。京東先后于2013年11月和2014年2月推出了京東JD　Phone和“JD+”計劃。作為中國最大的手機零售商，京東通過(guò)大數據挖掘手機用戶(hù)真實(shí)需求，深度整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，攜手中外手機廠(chǎng)商為用戶(hù)打造最具性?xún)r(jià)比、超出期望的精品手機。
　　“JD+”計劃變革了硬件制造模式，實(shí)現了智能硬件創(chuàng )新加速，帶領(lǐng)智能硬件廠(chǎng)商走向新的智能硬件時(shí)代。當前，海爾、康佳、中興等諸多品牌已選擇京東作為首發(fā)、獨售、預購平臺。