因銷(xiāo)售的白銀等理財產(chǎn)品虧損超50%，擁有1.3億名注冊用戶(hù)、國內最大的證券終端軟件商大智慧正在遭遇投資者維權“理財門(mén)”。
作為非金融機構，上市軟件公司大智慧如何成為理財產(chǎn)品賣(mài)家？上百名投資者購買(mǎi)的理財產(chǎn)品為何短期大幅虧損？連夜近4億元轉讓“肇事”子公司股份，被網(wǎng)友稱(chēng)為“最貴危機公關(guān)”對投資者意味著(zhù)什么？圍繞上述焦點(diǎn)，《經(jīng)濟參考報》記者進(jìn)行了調查。
賣(mài)理財產(chǎn)品巨虧 大智慧遭質(zhì)疑
6月10日起，數十名投資者在上海大智慧總部前聚集，聲稱(chēng)其白銀現貨、薦股理財等產(chǎn)品信息披露不足，分別給投資者造成50%以上不等虧損。
記者近日在上海浦東新區陸家嘴軟件園看到，數十名投資者在大智慧公司總部前，與企業(yè)交涉。部分投資者反映，其購買(mǎi)了大智慧旗下的“大智慧薦股”、“操盤(pán)大師”(又名云操盤(pán))及相關(guān)白銀現貨產(chǎn)品。
“去年9月購買(mǎi)大智慧某款炒股軟件后，陸續接到工作人員薦股及白銀現貨電話(huà)�！苯K南京的投資者張先生說(shuō)。據其出示的賬戶(hù)交易明細，他先后投入59萬(wàn)購買(mǎi)白銀現貨等產(chǎn)品，15個(gè)交易日虧損34.87萬(wàn)元。
對此，現場(chǎng)大智慧工作人員說(shuō)，目前事件正在調查中，或與其去年收購的子公司“民泰貴金屬”相關(guān)。大智慧方面表示，將妥善與消費者協(xié)商處理糾紛。
此外，針對投資者質(zhì)疑，大智慧此前還連夜發(fā)布公告，通過(guò)關(guān)聯(lián)交易轉讓上述民泰貴金屬公司70%股份。年報等公開(kāi)信息顯示，大智慧終端總注冊用戶(hù)數達1.3億。2013年其貴金屬業(yè)務(wù)收入達2.13億元，是實(shí)現扭虧的重要助力。
投向白銀股票 借助軟件費“賣(mài)理財”
投資者方面反映，虧損理財產(chǎn)品在銷(xiāo)售合同等方面有瑕疵之嫌。另?yè)榻B，投資者通過(guò)聊天群組織赴上海大智慧總部討要說(shuō)法。據投資者介紹及群組成員信息顯示，已加入群投資者超過(guò)200名用戶(hù)，初步統計，虧損總額約3500萬(wàn)元。
記者了解到，多數投資者是在2013年下半年購買(mǎi)了白銀等理財產(chǎn)品后，數個(gè)月內出現了50%至70%不等的虧損。
根據中國證監會(huì )上海監管局許可文件，大智慧今年4月獲得證券投資基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)資格。但去年年末，來(lái)自江蘇南通的投資者秦先生已購買(mǎi)大智慧旗下多款理財產(chǎn)品，他表示，軟件商銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的具體做法是借助“軟件費”。
他表示，2013年年初，大智慧銷(xiāo)售代表就向其推銷(xiāo)股票分析軟件，并許諾提供股票、期指分析“幫著(zhù)賺錢(qián)”，但要收取數額上萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等的“軟件費”。
“白銀現貨產(chǎn)品也采取類(lèi)似方式，‘軟件費’從9800元到13.8萬(wàn)元以上，追加還可續訂�！睆V州投資者蘇女士使用大智慧付費版軟件多年，去年6月起，銷(xiāo)售人員以參與培訓名義，通過(guò)電話(huà)向其推銷(xiāo)“白銀虛擬盤(pán)”�！艾F在也沒(méi)見(jiàn)到合同、發(fā)票及其他單據，賬戶(hù)一個(gè)星期虧損超過(guò)70%�！�
連夜拋售涉事公司股份 監管規范待補
大智慧方面公告顯示，旗下貴金屬公司控股股份已被轉讓。針對投資者質(zhì)疑，大智慧10日盤(pán)后發(fā)布關(guān)聯(lián)交易公告，將“民泰貴金屬”70%股權以3.91億元轉讓給自然人黃順寧，黃順寧系大智慧董事長(cháng)張長(cháng)虹的妹夫。13日，大智慧再度公告稱(chēng)，投資者均簽署了客戶(hù)協(xié)議書(shū)，其中包括了風(fēng)險揭示書(shū)。
然而，投資者方面依然表示，未見(jiàn)合同或具有理財產(chǎn)品形式的單據。由于雙方各執一詞，有法律人士表示，案情亟待證券監管部門(mén)進(jìn)一步調查�！爸档米⒁獾氖�，這是近年首例非金融機構卷入理財糾紛。從現有案情看，涉及的貴金屬電子盤(pán)屬高風(fēng)險、高杠桿，投資者自身風(fēng)險意識也要加強�！鄙虾ＨA榮律師事務(wù)所合伙人許峰說(shuō)。
根據公告，被大智慧控股后，去年第4季度民泰貴金屬客戶(hù)數較以前月份增加3倍，利潤增加了4倍。有金融稽核人士表示，事件暴露的股民信息泄漏且被用于交叉銷(xiāo)售也值得關(guān)注。
“購買(mǎi)股票交易軟件后，往往每天五六個(gè)電話(huà)推銷(xiāo)理財產(chǎn)品�！眮�(lái)自江西省萍鄉市的曾先生說(shuō)。上海一家上市基金公司風(fēng)險稽核部負責人認為，對于涉金融企業(yè)內部混用客戶(hù)信息，交叉銷(xiāo)售其他產(chǎn)品，監管規范上仍存空白。
