6月11日下午,蘇寧在南京召開(kāi)運動(dòng)戶(hù)外頻道上線(xiàn)暨巴薩戰略合作媒體通報會(huì ),巴塞羅那足球俱樂(lè )部(以下簡(jiǎn)稱(chēng):巴薩)CEO羅思客、蘇寧云商副董事長(cháng)孫為民、運營(yíng)總部執行副總裁李斌以及數十家媒體記者一起見(jiàn)證了蘇寧運動(dòng)戶(hù)外頻道的上線(xiàn)試運營(yíng),并公布了與巴薩在中國青少年足球扶持、巴薩官方粉絲陣地等合作項目。針對眼前的618電商大戰,蘇寧則獨辟蹊徑,將切換進(jìn)入世界杯服務(wù)模式,開(kāi)啟了一系列主題服務(wù)和大促活動(dòng)。
蘇寧聯(lián)姻巴薩 助力中國靑少年足球發(fā)展
發(fā)布會(huì )上,巴薩CEO羅思客表示,蘇寧和巴薩的合作是基于雙方共有的尊重、拼搏、雄心、團隊、謙卑等價(jià)值理念,這代表著(zhù)巴薩俱樂(lè )部向中國的球迷邁近的一大步,他希望通過(guò)與蘇寧的合作可以讓更多的中國人民喜歡足球,熱愛(ài)運動(dòng)。
據了解,作為巴薩在中國區第一家官方合作伙伴,蘇寧前期已經(jīng)有大批量大有巴薩球星的廣告投放,雙方的聯(lián)姻已經(jīng)不是秘密。此次發(fā)布會(huì )是雙方首次公開(kāi)亮相,雙方計劃在三個(gè)方面展開(kāi)戰略性合作。
首先,蘇寧和巴薩共同推出中國青少年足球扶持計劃,將在下半年開(kāi)學(xué)季組織中國校園青訓營(yíng)和選拔賽,從中選拔優(yōu)秀青年足球選手飛赴諾坎普學(xué)習,并有機會(huì )和梅西、內馬爾、皮克、桑切斯、馬斯切拉諾等世界級巨星進(jìn)行近距離交流。
此外,作為蘇寧運動(dòng)戶(hù)外社交戰略的一部分,蘇寧將成為巴薩中國區粉絲官方合作伙伴,并在蘇寧易購站內和PPTV開(kāi)設巴薩頻道,建立巴薩中國球迷的溝通交流陣地,可以第一時(shí)間獲得巴薩授權的資訊和圖片,并參加雙方組織的各類(lèi)官方球迷活動(dòng)。
記者還了解到,作為蘇寧商業(yè)合作伙伴,巴薩將推薦全球的贊助商品牌入駐蘇寧運動(dòng)戶(hù)外頻道,向用戶(hù)提供高品質(zhì)的運動(dòng)類(lèi)商品。
上線(xiàn)運動(dòng)戶(hù)外頻道 鐵三角營(yíng)銷(xiāo)系統助推全民運動(dòng)
“發(fā)展體育運動(dòng),增強人民體質(zhì)”,這句話(huà)在我國已經(jīng)喊了幾十年,但是現在能堅持規律性運動(dòng)的人少之又少,與之形成鮮明對比的是青少年身體素質(zhì)不斷下降,亞健康狀態(tài)人群比例不斷增長(cháng)。究竟是什么阻礙了全民運動(dòng)的開(kāi)展?李斌在發(fā)布會(huì )當天解讀了全民運動(dòng)的“三重桎梏”:不知道自己適合什么樣的運動(dòng)方式;缺少族群組織的運動(dòng)氛圍;受制于工作生活等外部壓力。
針對上述“三重桎梏”,蘇寧創(chuàng )造性地提出了“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)系統來(lái)推動(dòng)全民健身運動(dòng)開(kāi)展,進(jìn)而帶動(dòng)蘇寧運動(dòng)戶(hù)外品類(lèi)發(fā)展。所謂“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)系統,是指蘇寧打造的以用戶(hù)中心營(yíng)銷(xiāo)系統、社交電商營(yíng)銷(xiāo)系統、全民運動(dòng)30分的聯(lián)盟體系為核心的營(yíng)銷(xiāo)思路。
據李斌介紹,蘇寧將根據目標受眾的身體素質(zhì)、年齡階段、運動(dòng)環(huán)境等綜合條件提供最適合他們的運動(dòng)健身解決方案。同時(shí)蘇寧將依托遍布全國的門(mén)店O2O優(yōu)勢和合作廠(chǎng)商的資源,通過(guò)公眾社交平臺構建蘇寧易購運動(dòng)者聯(lián)盟,打造一個(gè)高活躍度、強化運動(dòng)族群人際關(guān)系的社交平臺。此外,蘇寧還計劃和國家相關(guān)部門(mén)共同發(fā)起全民運動(dòng)30分的倡議,旨在鼓勵國家和單位保障公民每天有30分鐘運動(dòng)時(shí)間的法定權利。蘇寧希望通過(guò)單位健身器材成本價(jià)團購和向院校捐建運動(dòng)器材的方式,推動(dòng)越來(lái)越多的企事業(yè)單位和院校加入該計劃,為渴望運動(dòng)的普通大眾真正創(chuàng )造運動(dòng)的社會(huì )外部條件。
目前,蘇寧易購運動(dòng)戶(hù)外頻道規劃了熱門(mén)品牌、運動(dòng)鞋、運動(dòng)服、戶(hù)外鞋服、戶(hù)外裝備、健身器材、健身運動(dòng)、女性專(zhuān)區9大目錄和樓層,耐克、阿迪達斯、李寧、哥倫布、New
Balance等大批知名運動(dòng)戶(hù)外品牌悉數加盟。據了解,7月11日,蘇寧運動(dòng)戶(hù)外頻道將正式開(kāi)業(yè)運營(yíng),屆時(shí)入駐的運動(dòng)戶(hù)外品牌將達到1200個(gè),商品SKU數將達到50萬(wàn)。
李斌告訴記者,蘇寧對目前已經(jīng)入駐的運動(dòng)戶(hù)外商戶(hù)推出了“百萬(wàn)明星商戶(hù)養成計劃”,計劃培育一批百萬(wàn)銷(xiāo)售級別的運動(dòng)戶(hù)外品牌,同時(shí)設立了“最快成長(cháng)獎”、“最優(yōu)服務(wù)獎”、“最佳人氣獎”、“明星店鋪獎”和“伯樂(lè )推薦獎”等獎項,給予不同額度的資源禮包的獎勵。
在運動(dòng)戶(hù)外頻道一個(gè)月的試運營(yíng)期間,蘇寧針對用戶(hù)推出了一系列旨在強化體驗、分享和提出建議的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括每天整點(diǎn)免單抽獎機會(huì ),每天三款3折爆款商品,買(mǎi)運動(dòng)戶(hù)外即送世界杯足彩,為曬單分享用戶(hù)提供一次免費實(shí)現運動(dòng)裝備夢(mèng)想的機會(huì )等。
下半年直道加速 618切換世界杯服務(wù)模式
隨著(zhù)世界杯拉開(kāi)帷幕,618新一輪電商大戰打響,今年618蘇寧的“玩”法也廣受外界關(guān)注。李斌告訴記者,蘇寧不會(huì )關(guān)注要怎么狙擊對手,而是考慮用戶(hù)在關(guān)注什么,需要什么,把重心在了世界杯這個(gè)更大的消費市場(chǎng)。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng),蘇寧6月世界杯廣告首次亮相,主題是“見(jiàn)證偉大時(shí)刻”,通過(guò)蘇寧線(xiàn)上、線(xiàn)下、移動(dòng)端的多渠道優(yōu)勢,依托O2O模式為用戶(hù)創(chuàng )造更好的服務(wù)和消費體驗。
李斌透露,根據世界杯期間用戶(hù)對看球裝備、看球場(chǎng)地、看球娛樂(lè )、看球飲料食品保障等一系列痛點(diǎn),蘇寧從6月16日切換成全渠道的世界杯服務(wù)模式,即通過(guò)PC端的首頁(yè)改版、流程優(yōu)化、互動(dòng)游戲活動(dòng)持續優(yōu)化用戶(hù)體驗,突出世界杯運動(dòng)氛圍;通過(guò)移動(dòng)端設計世界杯中場(chǎng)休息搶購、拇指秒殺活動(dòng),增添用戶(hù)看世界杯的樂(lè )趣;在全國門(mén)店提供世界杯賽事的白天轉播和點(diǎn)播服務(wù),并計劃在人氣較高的門(mén)店提供夜間直播看球服務(wù);在物流大提速的同時(shí),將在世界杯淘汰賽階段在部分城市推出食品飲料夜間送、GAME
CALL服務(wù)(賽前叫醒服務(wù))等世界杯特色的服務(wù)體驗;此前蘇寧推出的手機免費貼膜服務(wù),在世界杯期間將在全國范圍推廣,且服務(wù)將延伸到平板電腦和數碼品類(lèi)。
此外,在6月16日開(kāi)始的為期五天五夜“0利風(fēng)暴”的年中慶活動(dòng)中,蘇寧易購將拿出彩電、手機、電腦、平板和盒子等100萬(wàn)臺爆款看球裝備,以低于市場(chǎng)售價(jià)的形式海量供應。例如主流的iPad
mini,僅售1499元;iPhone 5S手機,爆款價(jià)格只要4599元;合資的32寸平板電視,售價(jià)跌破千元。
李斌表示,本次世界杯期間,蘇寧絕不避諱打價(jià)格戰,但更注重用戶(hù)的體驗和服務(wù),“電商競爭就是一場(chǎng)世界杯,靠長(cháng)傳沖吊、簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰術(shù)也許能贏(yíng)得一場(chǎng)比賽,但很難捧得最后的大力神杯,最終的冠軍一定是綜合軟實(shí)力最強的隊伍”。
