“資生堂將改變由日本東京總部掌控全球的做法，將更多依靠本土人才。像在中國，我們就以北京、上海為重點(diǎn)，通過(guò)本土人才的培育強化自己的優(yōu)勢，就像我們在北京的合資公司，我們的合作方�！辟Y生堂集團總裁魚(yú)谷雅彥6日接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)透露今年資生堂的戰略轉型。
　　2013年，資生堂集團海外事業(yè)開(kāi)展的國家和地區達到89個(gè)。集團銷(xiāo)售總額約7621億日元，其中，日本占49.5%，海外占50.5%。而中國的銷(xiāo)售額發(fā)表數為1115億日元，占總額的約15%。1991年，在北京與中國北京麗源公司合資成立了資生堂麗源化妝品有限公司，1994年開(kāi)始銷(xiāo)售AUPRES(歐珀萊)產(chǎn)品，2003年在上海成立了資生堂(中國)投資有限公司，主要統籌在中國的化妝品事業(yè)。
　　魚(yú)谷雅彥指出，資生堂的目標不僅是做亞洲知名化妝品品牌，而是要做成全球品牌。他認為，資生堂有兩大優(yōu)勢。
　　一是資生堂擁有非常強的技術(shù)研發(fā)力量，比如目前擁有最強技術(shù)力品牌之一的Urara(悠萊)9月將發(fā)售采用了資生堂最先端的氨基酸技術(shù)系列產(chǎn)品。未來(lái)公司將會(huì )在這方面繼續加強投入，保持這樣的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
　　二是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，資生堂將不再由東京總部向各地進(jìn)行信息傳遞，立足本土、放眼全球。公司將更加重視在當地，通過(guò)本土的營(yíng)銷(xiāo)策略，從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品的導入，到銷(xiāo)售以及廣告宣傳等等，都立足于本土市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)展。
　　“特別是在中國市場(chǎng)我們很有信心，因為我們和中國一樣也是亞洲國家，我們對于亞洲這個(gè)市場(chǎng)顧客的美容也好，肌膚狀態(tài)、發(fā)質(zhì)、身體生理特點(diǎn)等都是非常了解和熟悉的，所以我們非常有信心在中國這個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)本土市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供給顧客非常適合的產(chǎn)品，滿(mǎn)足顧客多樣化的需求�！濒~(yú)谷雅彥覺(jué)得，未來(lái)中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入有翻倍的前景。
　　目前，電商對化妝品的傳統銷(xiāo)路有很大的沖擊，《經(jīng)濟參考報》記者了解到，資生堂旗下品牌的產(chǎn)品主要在百貨店、專(zhuān)賣(mài)店、藥妝、電商等渠道銷(xiāo)售。魚(yú)谷雅彥指出，中國電商市場(chǎng)在世界上是一個(gè)非常典型的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展是非常迅速的，而且普及非�？��！拔覀儾粫�(huì )放棄這個(gè)市場(chǎng)，我們會(huì )更加積極地在中國電商市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和投入。而且，我覺(jué)得我們在中國電商市場(chǎng)上所學(xué)到的經(jīng)驗，將來(lái)可能還能運用到日本或者世界其他國家的電商市場(chǎng)當中�！�
　　他認為，化妝品企業(yè)直接面向一般的顧客消費者，我必須要去了解顧客需要的是什么，顧客的需求是什么�！霸诖嘶�礎上，我們才能夠去想為顧客提供怎樣的商品，怎樣進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。再進(jìn)一步我們就可以知道和顧客的溝通當中應該向顧客傳達哪些信息，通過(guò)怎樣的渠道向顧客提供我們的商品。以顧客為中心開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能為企業(yè)帶來(lái)并且創(chuàng )造更大的價(jià)值�！�
　　在外資化妝品品牌企業(yè)并購國內本土品牌的現狀下，資生堂并未在中國邁出這一步。
　　“目前，沒(méi)有并購中國的本土化妝品企業(yè)。中國市場(chǎng)上現在有很多中國本土的品牌，對這些品牌，我們覺(jué)得如果有些目前資生堂還沒(méi)有涉及到或者沒(méi)有做到的一些領(lǐng)域，能夠跟我們相互補充的話(huà)，我們也會(huì )考慮對這些品牌進(jìn)行收購�！濒~(yú)谷雅彥認為，資生堂收購的出發(fā)點(diǎn)是考慮到公司整體品牌框架的構成。
　　他指出，選擇并購對象的前提包括三方面內容。一是并購企業(yè)的品質(zhì)是否有保證；二是能否為顧客提供更高的價(jià)值；三是資生堂沒(méi)有涉及的領(lǐng)域�！叭绻�有這樣的品牌，我們也會(huì )作為一種可能性去探討�！彼�說(shuō)。