京東廣告登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng)
中國網(wǎng)絡(luò )零售額位居世界第一
2014-06-24   作者:蕭瀟  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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  2014年6月18日,一幕碩大的“6.18 Party On——京東十一周年慶”廣告驚現于美國紐約時(shí)代廣場(chǎng),這幅來(lái)自中國電商企業(yè)的品牌廣告吸引了時(shí)代廣場(chǎng)路人的目光。
  提起電子商務(wù)和網(wǎng)購,美國消費者最為熟悉和喜愛(ài)的非亞馬遜莫屬,但美國人可能還并不知道,中國版的“亞馬遜”——京東——已經(jīng)成為中國最大的自營(yíng)電商企業(yè),2013年,京東的交易額達到1255億元,在中國自營(yíng)電商市場(chǎng)中以46.5%的份額幾乎占據半壁江山。從2011年到2013年的三年中,京東交易額的年增長(cháng)率高達124%和71%。
  不僅如此,自5月22日成功登陸納斯達克之后,京東在資本市場(chǎng)的排名也在持續攀升。據美國風(fēng)險基金KPCB(凱鵬華盈公司)統計,按2014年5月IPO價(jià)格計算,京東在全球互聯(lián)網(wǎng)公司市值排名中位列第11位,如果按最新的市值計算,京東已經(jīng)躋身全球互聯(lián)網(wǎng)公司市值TOP 10行列。
  事實(shí)上,過(guò)去三年京東的交易額快速增長(cháng)不是一個(gè)偶然的現象,京東的崛起正是依托于近年中國電子商務(wù)的巨大發(fā)展。
  據iResearch數據顯示, 2013年,中國和美國的網(wǎng)絡(luò )零售額分別為1.84萬(wàn)億元和1.57萬(wàn)億元,中國超越美國位居世界第一。2013年,中國線(xiàn)上零售額占整個(gè)社會(huì )零售總額的比例為7.4%,而根據美國商務(wù)部數據顯示,同年美國電子商務(wù)占社會(huì )零售總額的比例為5.8%。據Wind資訊數據顯示,2013年,中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)過(guò)去五年間年均復合增長(cháng)率達到70%!
  來(lái)自于不同機構的這些數據顯示了一個(gè)清晰的事實(shí):中國電子商務(wù)雖然起步晚于美國,但從交易額、增長(cháng)率、占社會(huì )總零售額比例等方面已經(jīng)全面超越美國,成為全球第一大電子商務(wù)國。
  中國電商不僅在規模上超越了美國,在物流配送、商品種類(lèi)、線(xiàn)上電商業(yè)態(tài)及互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)模式探索上,都走出了中國自己的特色,不僅令中國消費者享受到了國際領(lǐng)先的網(wǎng)購體驗,也令國際同行刮目相看。
  以物流配送為例,在美國,網(wǎng)購消費者通常在下單后的第三天才能收到貨品,而在中國,京東通過(guò)遍布全國495個(gè)城市的物流系統和由兩萬(wàn)多名配送員組成的專(zhuān)業(yè)物流團隊,率先推出了“當日達”、“次日達”、“夜間配”、“極速達”等多種個(gè)性化配送服務(wù),為用戶(hù)創(chuàng )造了良好的用戶(hù)體驗,京東的配送服務(wù)已經(jīng)成為電商行業(yè)的標準。
  中國電商行業(yè)一直處于激烈角逐階段,一批垂直電商相繼退出市場(chǎng),而京東依靠“多快好省”的定位以及自建物流網(wǎng)絡(luò )的支撐,在用戶(hù)體驗上迅速占據了優(yōu)勢,運營(yíng)成本和效率也得到了控制和提高。
  更為重要的是,在中國電商全面超越美國領(lǐng)先全球的過(guò)程中,京東扮演了重要的角色,為中國電商的發(fā)展注入了獨特的價(jià)值:
  過(guò)去十年,京東重塑了中國電子商務(wù)的“信任”。從創(chuàng )業(yè)的第一天起,京東就堅守著(zhù)“正品行貨,不賣(mài)假貨”的底線(xiàn),這條底線(xiàn)的背后是對商業(yè)倫理的敬畏和對消費者價(jià)值的尊重,京東用信仰換來(lái)了社會(huì )的信任。
  京東重新定義了電子商務(wù)的“體驗”。今天京東遍布全國的倉配體系使得“最后一公里”成為了決定用戶(hù)體驗最重要的能力。
  京東重新詮釋了中國電子商務(wù)的“價(jià)值”。數年來(lái),京東堅持不斷地投入電子商務(wù)的基礎設施建設,堅持不斷地投入研發(fā)和大數據,堅持不斷地投入開(kāi)放物流體系和互聯(lián)網(wǎng)金融。京東用投入換來(lái)了合作伙伴的效益和效率。

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