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在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等新業(yè)務(wù)之際，360公司似乎并不愿意湊這個(gè)熱鬧——依舊把注意力放在自己的老本行“安全”上。在360公司總裁齊向東看來(lái)，“安全”不但是公司安身立命的根基，更意味著(zhù)前景無(wú)限的巨大機遇。在接受《經(jīng)濟參考報》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，齊向東就直言不諱地表示：“安全”大有可為。
事實(shí)上，360仍在復制自己以安全為基礎的Freemium：通過(guò)確保路由器的安全來(lái)獲取用戶(hù)，然后以路由器為支點(diǎn)建立開(kāi)放平臺，一方面繼續為用戶(hù)提供服務(wù)，另一方面幫助其他廠(chǎng)商嫁接智能硬件。更重要的是，這個(gè)平臺將有可能幫助360建立屬于自己的生態(tài)系統，進(jìn)而進(jìn)入大數據、物聯(lián)網(wǎng)等潛力巨大的新領(lǐng)域。
Freemium升級
雖然不少人認為堅守安全的360似乎有點(diǎn)跟不上現在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，但近期360搶眼的財報卻說(shuō)明了一切問(wèn)題。360發(fā)布近期公布的2014年1季度財報顯示，公司營(yíng)收達2.65億美元，同比增長(cháng)141%；凈利潤為4792萬(wàn)美元，同比增長(cháng)785%。這已是360連續13個(gè)季度保持業(yè)績(jì)增長(cháng)。
從財報數據看，360的營(yíng)收主要分為兩類(lèi)：第一類(lèi)是在線(xiàn)廣告收入，來(lái)自起始頁(yè)面廣告展示及搜索商業(yè)化；第二類(lèi)是網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)，主要來(lái)自PC端和移動(dòng)端游戲業(yè)務(wù)。
表面上看“安全”沒(méi)有為公司帶來(lái)一分錢(qián)的直接收入，但360的所有收入都是建立在安全基礎上的。齊向東表示，長(cháng)久以來(lái)，360將自己的商業(yè)模式定義為“Freemium”，即Free(免費)+Premium (增值服務(wù))。免費的是“安全”，是360免費提供給用戶(hù)的各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )安全服務(wù)；增值服務(wù)則是提供給用戶(hù)的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這些服務(wù)同樣不向用戶(hù)收費，但卻可以通過(guò)流量引導幫助第三方盈利，在這個(gè)過(guò)程中，360通過(guò)建立業(yè)務(wù)平臺，一方面為用戶(hù)提供服務(wù)，另一方面幫助第三方盈利，以此來(lái)獲得和第三方的分成收入。
齊向東說(shuō)，360的商業(yè)模式與其他互聯(lián)網(wǎng)公司并無(wú)本質(zhì)區別，比如騰訊的QQ和微信是為用戶(hù)提供免費的即時(shí)通訊服務(wù)，而360則為用戶(hù)提供免費的網(wǎng)絡(luò )安全服務(wù)。
來(lái)自第三方的數據顯示，目前360各類(lèi)服務(wù)的用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)了5億，是目前國內用戶(hù)數第二大的互聯(lián)網(wǎng)公司。在用戶(hù)為王的國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，海量的用戶(hù)不但意味著(zhù)巨大的流量，還蘊含著(zhù)流量變現的種種可能。對360而言，上億級別的用戶(hù)數均來(lái)自免費提供的安全服務(wù)。
齊向東認為，盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，但“安全”卻并不過(guò)時(shí)。相反地，隨著(zhù)更多互聯(lián)網(wǎng)應用的出現，用戶(hù)的安全需求日益寬泛，要求也水漲船高�！半娔X越用越慢，用戶(hù)就認為電腦有問(wèn)題；手機越用越慢，用戶(hù)同樣會(huì )有埋怨�！饼R向東說(shuō)，現在的用戶(hù)除了關(guān)心電腦會(huì )不會(huì )中病毒，“泛安全”的需求越來(lái)越強烈，正是這種需求，給360帶來(lái)了更多的機會(huì )，也讓360在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的Freemium模式，升級到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
360最新財報顯示，2014年1季度未，360手機衛士和360手機助手的用戶(hù)分別達到5.38億和4億。根據艾瑞的研究報告，2013年末中國智能手機保有量為5.8億部，以此測算，360手機衛士的滲透率高達92.2%。齊向東說(shuō)，在這樣巨大的用戶(hù)優(yōu)勢下，360很快就建立起了智能手機應用的分發(fā)平臺，并實(shí)現了營(yíng)收的快速增長(cháng)。事實(shí)上，越來(lái)越多的競爭對手也開(kāi)始模仿360，提供免費手機安全服務(wù)，然后推出智能手機應用商店。從某種意義上說(shuō)，360升級版的Freemium已經(jīng)得到了市場(chǎng)的認可。
對安全的深刻理解，讓360能發(fā)現更多“泛安全”商機�！拔④泴P‘停服’對中國信息安全企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)機遇�！饼R向東介紹，目前國內有超過(guò)2億臺電腦仍在使用微軟的Windows XP系統，微軟停止向XP更新補丁后，意味著(zhù)這些電腦都會(huì )帶著(zhù)漏洞工作。為了使這些XP用戶(hù)安全使用電腦，360在第一時(shí)間發(fā)布了“XP盾甲”的服務(wù)，并在公開(kāi)的24小時(shí)黑客攻擊測試中，成為唯一沒(méi)有被黑客攻克的XP保護服務(wù)。在全球著(zhù)名的安全評測機構AV-C、AV-TEST以及COSEINC、PCSL相繼發(fā)布的《XP防護評測報告》中，360安全衛士“XP盾甲”超過(guò)了國際同行，在所有評測中均排名第一。這也意味著(zhù)在面對全球級的關(guān)鍵公共安全事件時(shí)，中國本土安全廠(chǎng)商的實(shí)力第一次超越國際對手，領(lǐng)先同儕。
360的XP防護產(chǎn)品超越全球同行意義非凡。有互聯(lián)網(wǎng)安全業(yè)內人士介紹，目前國內的企業(yè)用戶(hù)中，仍有大部分企業(yè)服務(wù)器用的是Windows server 2003，客戶(hù)端使用XP，這意味著(zhù)如果要將這些存在安全隱患的系統全部升級，將是一筆萬(wàn)億級別的費用。而棱鏡門(mén)事件之后，中國政府以及大型企業(yè)、高校等機構在采購系統級產(chǎn)品時(shí)，除了成本還必須考慮安全的問(wèn)題。360“XP盾甲”的勝出，無(wú)疑給了業(yè)界巨大的信心，也讓多年波瀾不興的中國本土安全產(chǎn)業(yè)吹皺一池春水。
安全仍是大生意
“棱鏡門(mén)事件之后，國際上對網(wǎng)絡(luò )安全越來(lái)越重視�！饼R向東介紹，美國目前有兩款企業(yè)級安全應用，一個(gè)叫Bit9，另一個(gè)叫FireEye，部署在美國重要的政府部門(mén)和敏感機構里。目前這兩款應用都已被美國政府禁止向中國出口，可見(jiàn)美國對網(wǎng)絡(luò )安全的極度重視。
齊向東認為，隨著(zhù)棱鏡門(mén)事件的曝光，越來(lái)越多的國內企業(yè)也開(kāi)始日益重視企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )安全，希望能有中國本土的安全廠(chǎng)商脫穎而出，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2014年初，360的企業(yè)級安全產(chǎn)品“360天擎”正式獲得長(cháng)慶油田采購，用于網(wǎng)絡(luò )管理和信息安全防護。而早在2013年9月，360公司董事長(cháng)周鴻祎就表露了進(jìn)軍企業(yè)級信息安全市場(chǎng)的決心，并公布了360天擎、360天眼、360天機三款企業(yè)級安全產(chǎn)品。360副總裁譚曉生則向《經(jīng)濟參考報》記者坦言，360充滿(mǎn)自信地殺入企業(yè)級信息安全市場(chǎng)，一是看中了其中的巨大機遇，同時(shí)也因為360有著(zhù)強大的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)實(shí)力。
2013年，各類(lèi)新型網(wǎng)絡(luò )攻擊的出現，使得企業(yè)面臨的信息安全環(huán)境不斷惡化。普華永道最新全球信息安全狀況調查顯示，全球信息安全事故正不斷增長(cháng)。2013年全球被檢測到的信息安全事件總數同比增長(cháng)25%，其中金融服務(wù)業(yè)信息安全事件的增長(cháng)高達170%。亞太地區受訪(fǎng)企業(yè)報告事件超過(guò)2500起，數量超過(guò)歐洲。盡管這一報告沒(méi)有收錄中國地區信息安全事件的具體數據，但普華永道對《經(jīng)濟參考報》記者表示，中國企業(yè)面臨的信息安全形勢不容樂(lè )觀(guān)。
盡管日益嚴重的信息安全問(wèn)題正在對企業(yè)構成重大威脅，但這一現實(shí)也正在孕育一個(gè)新的“企業(yè)級安全市場(chǎng)”。據多家第三方機構預測，2013年國內金融行業(yè)信息安全市場(chǎng)規模將達到30億元左右，整個(gè)企業(yè)級信息安全市場(chǎng)規模將達到160億元左右，到2015年國內企業(yè)級安全市場(chǎng)規模將突破300億元大關(guān)。
普華永道香港風(fēng)險管理及內部控制服務(wù)冼嘉樂(lè )表示：“隨著(zhù)中國經(jīng)濟不斷增長(cháng)和愈加全球化，中國企業(yè)正受到以信息安全漏洞謀利之人的更多關(guān)注。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴展，企業(yè)要應對日益增加的信息安全威脅，同時(shí)兼顧好信息安全治理、流程與技術(shù)之間的平衡�！�
普華永道報告同時(shí)指出，企業(yè)應對信息安全事件的成本正在飆升。2013年全球企業(yè)平均應對成本較2012年上升了18%，亞太地區上升了28%。2013年在中國內地和香港的受訪(fǎng)企業(yè)因信息安全事故導致的平均經(jīng)濟損失，高達每家180萬(wàn)美元。
多家國內外信息安全機構報告顯示，隨著(zhù)新型網(wǎng)絡(luò )攻擊的出現，大型企業(yè)、特別是銀行等金融機構，正在成為受攻擊的主要對象。一家中字頭銀行管理層人士告訴記者，目前國內銀行IT系統的安全性不容樂(lè )觀(guān)，特別是近年已經(jīng)檢測到針對金融機構的新型APT(高級持續威脅，Advanced Persistent Threat)攻擊案例，這意味著(zhù)包括銀行在內的國內金融機構，正在進(jìn)入信息安全高危階段�！叭绻獾焦�，更換系統對于國內銀行來(lái)說(shuō)將是一筆巨大開(kāi)支。另外，數以?xún)|計的賬戶(hù)信息，也有可能受到威脅。如果儲戶(hù)認為錢(qián)存在銀行不再安全，對于銀行和金融機構而言，將是致命打擊�！鄙鲜鋈耸窟@樣解釋。
目前中國共有證券公司115家，證券營(yíng)業(yè)部5785個(gè)，資產(chǎn)管理規模超過(guò)5萬(wàn)億元，已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。微軟XP停止服務(wù)讓這些金融機構面對的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境更加復雜，一方面證券公司的辦公、交易、服務(wù)等電腦終端大部分安裝的是XP系統；另一方面，證券交易使用的交易買(mǎi)賣(mài)、銀證轉賬、行情追蹤等系統也多是基于XP平臺開(kāi)發(fā)。
齊向東介紹，360為這些金融機構提供了分級部署的解決方案：在證券總部服務(wù)器上，部署一級“XP盾甲”企業(yè)版控制端，負責總部各終端電腦和各地區分支機構控制端的更新和管理等工作；在各地區分支機構的服務(wù)器上，部署“XP盾甲”企業(yè)版控制端，負責管理市級直屬電腦終端的升級和管理等工作。
第三方研究機構Gartner報告顯示，我國企業(yè)級安全需求巨大，目前在國家工商總局注冊的企業(yè)數超過(guò)1100萬(wàn)家，絕大多數企業(yè)均已接入互聯(lián)網(wǎng)，但卻缺少安全可靠的IT系統。多個(gè)信息安全廠(chǎng)商均表示，隨著(zhù)企業(yè)安全意識的覺(jué)醒，這些需求將轉變成巨大的市場(chǎng)機遇，促使企業(yè)級安全市場(chǎng)變成百億級的“大金礦”。
齊向東表示“安全”這一能力，并不是靠錢(qián)就可以實(shí)現，而是需要長(cháng)期不斷的技術(shù)和經(jīng)驗積累。而360一開(kāi)始就是一家安全公司，多年的發(fā)展已經(jīng)積累了相當多的寶貴經(jīng)驗。齊向東說(shuō)：“360長(cháng)期戰斗在和全球黑客斗智斗勇的第一線(xiàn)，和黑客攻防不是兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩，而是像下棋，需要看清未來(lái)的好幾步棋，有的時(shí)候要欲擒故縱�！饼R向東介紹，現在的360不但有大量的經(jīng)驗，還有一整套公司內部的創(chuàng )新機制和人才延攬機制。
發(fā)力智能硬件市場(chǎng)
除了企業(yè)級安全市場(chǎng)外，智能家居、可穿戴設備等市場(chǎng)也已進(jìn)入到“泛安全”的概念中——這些領(lǐng)域同樣可能會(huì )成為360下一個(gè)發(fā)力的“大生意”。
5月上旬，360公司表示，未來(lái)360將推出更多智能硬件產(chǎn)品，其中包括以智能路由器為核心的各類(lèi)智能家居產(chǎn)品，以及新一代的360兒童手表。此外，360移動(dòng)搜索也在日前推出。
作為智能硬件的代表性產(chǎn)品，智能路由器并非互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的絕對入口，但卻是未來(lái)智能家居領(lǐng)域的核心�！奥酚善鲗⒊蔀橹悄芗揖拥年P(guān)鍵，隨著(zhù)越來(lái)越多的家居設備通過(guò)Wi-Fi連接到互聯(lián)網(wǎng)上，用戶(hù)將以路由器為基礎，搭建和擴展屬于自己的智能家居環(huán)境�！�
周鴻祎曾表示，推出智能路由器只是360推出智能家居產(chǎn)品的第一步，未來(lái)會(huì )在智能路由器的基礎上推出更多拓展產(chǎn)品，以及相應的智能家居產(chǎn)品。據他介紹，360下一步很有可能會(huì )推出適合家庭使用的家庭服務(wù)器產(chǎn)品。同時(shí)，他還暗示，已經(jīng)有家電廠(chǎng)商和360進(jìn)行了接觸，希望聯(lián)合360推出智能家居產(chǎn)品。而在此之前，360已經(jīng)和多家傳統家電廠(chǎng)商推出了智能空氣凈化器和智能空調等產(chǎn)品。
有業(yè)內人士分析，智能硬件領(lǐng)域將成為繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，又一個(gè)巨大的市場(chǎng)機遇，未來(lái)會(huì )有更多互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入這一領(lǐng)域�！耙院蟮幕ヂ�(lián)網(wǎng)公司將不再區分軟件和硬件，軟件和硬件都是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求�！敝茗櫟t認為，在這種趨勢下，360正在變成一家立足于安全防護實(shí)力兼顧軟件和硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。
目前，業(yè)內普遍認為，包括智能家居和可穿戴設備在內的智能硬件市場(chǎng)，將是一個(gè)潛在的千億級甚至萬(wàn)億級的市場(chǎng)。包括百度、阿里巴巴、小米、聯(lián)想等眾多互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商都已展開(kāi)積極布局，并推出了相應的產(chǎn)品。有分析認為，隨著(zhù)技術(shù)的日益成熟和廠(chǎng)商的不斷關(guān)注，智能硬件市場(chǎng)有望從今年下半年開(kāi)始，成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。