王曉初的4G焦慮
在2G時(shí)代中移動(dòng)一家獨大，在3G時(shí)代中聯(lián)通有網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，在4G時(shí)代的中電信是否能夠脫穎而出呢？現在看來(lái)，競爭對手的TD-LTE制式4G網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)搶了先機。
“今年的春天來(lái)晚了，但不代表春天的百花齊放會(huì )過(guò)去�！弊鳛橹袊娦诺恼崎T(mén)人，董事長(cháng)王曉初在6月27日的第六屆智能終端及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，就中電信力爭上馬的LTE FDD如此表態(tài)。兩個(gè)小時(shí)后，工信部批準中電信和中聯(lián)通分別在16個(gè)城市開(kāi)展兩種4G制式TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)試驗。
工信部這一頗值得玩味的決定，對中電信而言似乎算是重大利好——畢竟，中電信終于可以按照自己的技術(shù)優(yōu)勢組建4G網(wǎng)絡(luò )了，可對于王曉初而言，中電信和他的4G焦慮不但沒(méi)有緩解，反而變得更加嚴重。這是因為“TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)試驗”更多是象征意義。時(shí)至今日，工信部仍未表態(tài)何時(shí)給中電信發(fā)放LTE FDD牌照。這就意味著(zhù)，中電信目前仍無(wú)法正式展開(kāi)LTE FDD制式的4G網(wǎng)絡(luò )商用。
三大運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )制式和技術(shù)路線(xiàn)的差異，已經(jīng)給中電信帶來(lái)了不小的運營(yíng)壓力。三大運營(yíng)商最新公布的數據顯示，中電信5月份移動(dòng)用戶(hù)再度流失95萬(wàn)戶(hù)，前5個(gè)月中電信累計凈流失移動(dòng)用戶(hù)436萬(wàn)。而在同期，中移動(dòng)的4G用戶(hù)增長(cháng)超過(guò)800萬(wàn)戶(hù)，中聯(lián)通的移動(dòng)用戶(hù)更是暴漲超過(guò)1200萬(wàn)。中電信坦言，“主要由于競爭對手推出LTE服務(wù)及加強營(yíng)銷(xiāo)推廣”。
4G牌照懸而未決
2013年年末，工信部向三大運營(yíng)商分別頒發(fā)了TD-LTE牌照。在官方的解讀中，頒發(fā)TD-LTE牌照就意味著(zhù)中國正式進(jìn)入了4G時(shí)代。但對于中電信而言，TD-LTE牌照并不能成為其4G業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚。由于歷史和技術(shù)演進(jìn)等原因，TD-LTE作為國際4G技術(shù)標準和網(wǎng)絡(luò )制式之一，在技術(shù)上一直由中移動(dòng)主導；而從技術(shù)演進(jìn)的角度講，TD-LTE也不符合中電信和中聯(lián)通現有3G網(wǎng)絡(luò )的演進(jìn)路線(xiàn)。從某種角度講，工信部發(fā)放TD-LTE牌照，其實(shí)是默許了中移動(dòng)的搶跑行為。
目前業(yè)界對于TD-LTE和LTE FDD在技術(shù)上的孰優(yōu)孰劣仍有爭議，總體而言，這兩項技術(shù)標準處于同一水平。但對于中電信，采用LTE FDD技術(shù)組建4G網(wǎng)絡(luò )，不僅符合自己的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)演進(jìn)路線(xiàn)，還可以最大限度地利用現有的3G網(wǎng)絡(luò )，有效地控制4G網(wǎng)絡(luò )的組建成本。
遺憾的是，在工信部發(fā)放TD-LTE牌照后半年，中電信仍沒(méi)獲得想要的4G牌照，正式商用也就無(wú)從談起。而作為中電信最大的競爭對手，中移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)正式運營(yíng)半年有余，并且根據市場(chǎng)反應做了多次戰略調整，相應的市場(chǎng)認知度和用戶(hù)數已經(jīng)得到了巨大的提升�？梢哉f(shuō)，在4G方面，中移動(dòng)經(jīng)過(guò)半年的領(lǐng)跑，已經(jīng)將中電信遠遠拋在身后。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，誰(shuí)的網(wǎng)絡(luò )更快更好，就意味著(zhù)對用戶(hù)擁有更大的吸引力。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )上的差異已經(jīng)顯現出來(lái)。三大運營(yíng)商最新公布的數據顯示，中電信5月份移動(dòng)用戶(hù)再度流失95萬(wàn)戶(hù)，前5個(gè)月中電信累計凈流失移動(dòng)用戶(hù)436萬(wàn)。同期，中移動(dòng)的4G用戶(hù)增長(cháng)超過(guò)800萬(wàn)戶(hù)。中電信坦言，“主要由于競爭對手推出LTE服務(wù)及加強營(yíng)銷(xiāo)推廣”。
在獲得TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)試驗資格后，中電信表現得異常積極，立刻宣布，將在上海、西安、成都、杭州、武漢、南京、濟南、合肥、石家莊、�？�、鄭州、重慶、深圳、南昌、南寧、蘭州16個(gè)城市開(kāi)展LTE混合組網(wǎng)試驗。
但已領(lǐng)跑大半年的中移動(dòng)仍占據著(zhù)優(yōu)勢：目前中移動(dòng)已建設超過(guò)26萬(wàn)個(gè)4G基站，4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋超過(guò)200個(gè)城市，截至5月底4G用戶(hù)數超過(guò)800萬(wàn)戶(hù)，預計年底將覆蓋全國340個(gè)城市。
牌照關(guān)乎電信轉型
對于中電信和王曉初而言，LTE FDD牌照的重要性，并不單單是4G網(wǎng)絡(luò )商用的早晚問(wèn)題，還關(guān)系到中電信戰略轉型的大計。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來(lái)，使電信運營(yíng)商的傳統業(yè)務(wù)受到極大的沖擊，運營(yíng)商轉型在所難免。從國際電信運營(yíng)商的經(jīng)驗來(lái)看，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運營(yíng)商曾經(jīng)賴(lài)以為生的語(yǔ)音、短信等傳統業(yè)務(wù)收入大大下降；但隨著(zhù)用戶(hù)流量需求的激增，不少運營(yíng)商通過(guò)“流量經(jīng)營(yíng)”，業(yè)績(jì)不但沒(méi)有下降，反而出現了大幅增長(cháng)。例如，歐洲電信運營(yíng)商沃達豐已經(jīng)在英國等歐洲主要市場(chǎng)取消了對語(yǔ)音和短信的收費，僅向用戶(hù)收取上網(wǎng)流量費用。但在2013財年，沃達豐凈利潤達到驚人的942億美元，成為全球利潤最高的上市公司。
事實(shí)上，國內運營(yíng)商正處于這種轉型中。工信部最新數據顯示，1到5月，每用戶(hù)每月貢獻的移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)量同比持續下降，移動(dòng)本地去話(huà)、移動(dòng)長(cháng)途去話(huà)分別同比下降6.7%、4.9%；同期，全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量?jì)H有3146.2億條，同比下降18.4%；但數據流量的增長(cháng)卻異常突出。1到5月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量7.01億G，同比增長(cháng)52%，月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達到171.9M，同比增長(cháng)44.7%。
正是看到了目前業(yè)內的趨勢和機遇，中電信早早就提出了戰略轉型，并提出到2017年，業(yè)務(wù)收入比2013年翻一番，其中以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的新興業(yè)務(wù)的收入，將占到中電信業(yè)務(wù)收入的一半。
為了達成這個(gè)雄心勃勃的目標，中電信在三大運營(yíng)商中率先展開(kāi)了混合所有制改革，期望借助外部力量促進(jìn)自己的新興業(yè)務(wù)增長(cháng)。此前中電信在“2014開(kāi)放合作大會(huì )”上已明確，將率先向外部資本開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)、移動(dòng)社交等新興業(yè)務(wù)。中電信創(chuàng )新興業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李安民介紹，中電信今年將選取多家子公司進(jìn)行混合所有制試點(diǎn)，其中包括號百信息�！督�(jīng)濟參考報》記者還從知情人士處確認，號百信息的混合所有制試點(diǎn)方案正在制定中，并已與相關(guān)各方進(jìn)行了接洽。
為了能夠使混合所有制改革激發(fā)新興業(yè)務(wù)公司的潛力，中電信還宣布在混合所有制公司的經(jīng)營(yíng)權上進(jìn)行大膽嘗試。王曉初透露，在采用混合所有制的新興業(yè)務(wù)公司中，將不會(huì )根據股權來(lái)分配經(jīng)營(yíng)權，而是將經(jīng)營(yíng)權交給更具專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)運營(yíng)能力的合作方。
很明顯，中電信的一系列戰略轉型努力，都在圍繞互聯(lián)網(wǎng)、數據等新興業(yè)務(wù)做文章，而這些業(yè)務(wù)無(wú)一例外需要一個(gè)強大的網(wǎng)絡(luò )支撐。
從這個(gè)意義上講，獲得LTE FDD牌照并且盡快展開(kāi)商用，不但是中電信拓展以流量基礎的各項新業(yè)務(wù)的基石，也是中電信戰略轉型的關(guān)鍵。為此，牌照將會(huì )成為王曉初的心病——按照此前3G業(yè)務(wù)的運營(yíng)流程來(lái)看，在中電信進(jìn)行TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)試驗半年后，工信部才有可能正式發(fā)放LTE FDD商用牌照，而屆時(shí)中移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò )已商用將會(huì )超過(guò)一年，其業(yè)務(wù)量和用戶(hù)規模已經(jīng)牢牢占據市場(chǎng)先機。
能否挽回頹勢？
盡管只是混合組網(wǎng)試驗，但對于中電信而言，好消息是，LTE FDD產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟，僅從LTE FDD手機終端這一因素來(lái)說(shuō)，只要能在商用后，迅速為用戶(hù)提供相應制式的手機終端，就有很大的機會(huì )贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)。
王曉初顯然明白這其中的道理。在一年一度的天翼手機交易會(huì )上，中電信與多家手機經(jīng)銷(xiāo)商、手機廠(chǎng)商簽署了總量達6200萬(wàn)部的天翼智能手機采購確認書(shū)。據王曉初介紹，中電信2014年目標銷(xiāo)售6200萬(wàn)部手機，4G手機占比約3600萬(wàn)部。
不過(guò)，有業(yè)內人士認為，對于運營(yíng)商而言，覆蓋、資費、終端和用戶(hù)體驗是其發(fā)展能否成功的四大因素。拋開(kāi)資費不論，目前中電信在覆蓋、終端和用戶(hù)體驗上還有不少問(wèn)題需要解決。
事實(shí)上，如果中電信只推出支持LTE FDD的4G手機，那么發(fā)展將會(huì )非常迅速，但按照工信部的混合組網(wǎng)要求，中電信手機還需要支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò )。據業(yè)內人士介紹，僅此一項，就意味著(zhù)中電信4G手機成本要高出中移動(dòng)20%左右。
目前，支持中電信的4G手機只有8款獲得了工信部電信管理局核發(fā)的電信設備進(jìn)網(wǎng)許可證(含試用批文)，而目前市面上支持LTE FDD的手機不下40款，在某種程度上，這說(shuō)明中電信的終端優(yōu)勢并不明顯。而更讓王曉初焦慮的是，中移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始推千元價(jià)格的五模十頻手機了。
網(wǎng)絡(luò )是另一個(gè)讓王曉初頭疼的問(wèn)題。根據王曉初此前的表態(tài)，2014年中電信4G建設的投資將在400億元左右，這聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)不小的數目。但對比中移動(dòng)2014年超過(guò)990億元的大手筆，所有人都會(huì )對中電信產(chǎn)生擔憂(yōu)——在4G網(wǎng)絡(luò )的覆蓋和質(zhì)量上，會(huì )不會(huì )被中移動(dòng)越拉越大？其用戶(hù)規模和業(yè)務(wù)量最終會(huì )不會(huì )落在中移動(dòng)身后？雖然投資規模并不能最終決定4G業(yè)務(wù)的優(yōu)劣，但對于王曉初而言，懸而未決的牌照，以及終端等種種劣勢，想要迅速扭轉，并非一件易事。
