據統計，2012年我國國人出境購物之后，只有70%用戶(hù)完成了退稅，10億退稅金白白流失。境外面臨的語(yǔ)言障礙，不了解各國退稅政策，退稅排隊等候時(shí)間太長(cháng)等因素，導致了大量退稅金額無(wú)人認領(lǐng)的尷尬局面。
　　7月14日，支付寶宣布與全球最大的購物退稅服務(wù)體系“環(huán)球藍聯(lián)”合作，稱(chēng)將在韓國、法國、英國、德國、意大利等地開(kāi)展支付寶錢(qián)包退稅業(yè)務(wù)，未來(lái)，瑞士、荷蘭、西班牙等國家的商戶(hù)也將陸續加入。支付寶承諾，最快10個(gè)工作日后，退稅金就會(huì )自動(dòng)兌換為人民幣，到達消費者的支付寶賬戶(hù)，并且有到賬信息通知。整個(gè)過(guò)程比一般信用卡退稅快3倍。
　　有業(yè)內人士直言，對于阿里而言，其最終目標絕不是如此簡(jiǎn)單，海外O2O市場(chǎng)才是其目的。(摘自北京商報、第一財經(jīng)日報、上海證券報、新京報、每日經(jīng)濟新聞等。整理：劉艷)