2014年4月以來(lái),一汽大眾速騰(SAGITAR)后懸架縱臂頻頻發(fā)生斷裂,這一系列質(zhì)量風(fēng)波將這款緊湊型車(chē)中的銷(xiāo)量王推上了汽車(chē)投訴榜的首位。全國各地的速騰車(chē)主開(kāi)始集結,舉行各種形式的維權活動(dòng),希望能夠呼吁企業(yè)實(shí)施召回,消除安全隱患。
不過(guò),到目前為止,他們的維權行動(dòng)還沒(méi)有取得有效的進(jìn)展。
耦合桿式半獨立懸架斷裂多達20多起
目前,發(fā)生后懸架斷裂的車(chē)型都是來(lái)自2012年至2014年間生產(chǎn)的速騰。山東臨沂的車(chē)主張學(xué)東正是遭遇者之一。他于2014年3月17日于當地4S店以18萬(wàn)元購買(mǎi)了1.4T自動(dòng)豪華版速騰汽車(chē)。6月12日,在車(chē)輛僅僅行駛1252公里時(shí),扭力梁后懸架發(fā)生斷裂。
張學(xué)東向《消費者報道》記者描述了事故的現場(chǎng)情況:“出事的時(shí)候車(chē)速不超過(guò)50km/h,我從臨沂開(kāi)車(chē)回家,剛到城南煤氣站附近,經(jīng)過(guò)一個(gè)小坑后突然感覺(jué)輪胎沒(méi)氣了一樣,下車(chē)發(fā)現右后輪懸架縱臂斷裂!笔潞,他將車(chē)送去4S店進(jìn)行處理,最終的處理結果是4S店經(jīng)理以個(gè)人名義以18萬(wàn)元買(mǎi)下該車(chē)。
事實(shí)上,速騰后懸架的斷裂已非個(gè)例,在近期媒體、論壇的爆料中已有20多起案例。對此,一位不愿具名的汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)研究員向記者分析:“你可以發(fā)現幾乎所有的速騰車(chē)斷裂都在同一位置,因此很可能是質(zhì)量問(wèn)題!
據投訴者的分析,這些斷裂車(chē)的斷口都是從縱臂上邊沿開(kāi)始斷裂,直至遇有崎嶇路面全部斷開(kāi)。
2012年新速騰上市以后,將原有的后獨立懸架換成了低成本的扭力梁非獨立懸架,即耦合桿式半獨立懸架,這一簡(jiǎn)化配置的行為引起很多人的不滿(mǎn)。而今年來(lái)接連發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,讓媒體和車(chē)主質(zhì)疑這很可能是批次性的設計缺陷。
汽車(chē)獨立評論員予墨向記者表示:“這應該不是偶然性的質(zhì)量事故,而是具有共性的設計缺陷,只是發(fā)生的概率可能不大!
記者統計,在第三方汽車(chē)品質(zhì)評價(jià)平臺中國汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)中,關(guān)于速騰后懸架斷裂隱患的配件爭議成為近2個(gè)月以來(lái)最為集中的投訴熱點(diǎn)。
一汽大眾回應斷裂僅為個(gè)案
頻繁出現后懸架斷裂情況,而且都出現在非獨立懸架的車(chē)型上,這讓那些還未出現斷裂情況的速騰車(chē)主心里犯了嘀咕。近幾個(gè)月來(lái),關(guān)于后懸架缺陷的維權越來(lái)越多,多個(gè)地區建立了維權QQ群,深圳、合肥等地率先開(kāi)展了一系列的維權行動(dòng),召回成為眾多速騰車(chē)主的心聲。
7月6日,深圳速騰車(chē)主組隊拉橫幅開(kāi)車(chē)駕駛,打出標語(yǔ)“大眾速騰、斷無(wú)止境”。深圳維權車(chē)主梁齊軍向記者反映:“斷了的車(chē)主可以去4S店解決,而我們沒(méi)斷的車(chē)主,感覺(jué)開(kāi)著(zhù)車(chē)都提心吊膽,我們的訴求是希望大眾召回處理這個(gè)安全隱患”。
部分車(chē)主開(kāi)始向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心投訴,在他們的投訴信中這樣寫(xiě)道:“速騰后懸架與扭轉梁之間為剛性連接,由于完全沒(méi)有扭轉結構,實(shí)際上扭轉梁不能扭轉,只能上下擺動(dòng),這將導致車(chē)輛減震性能低下和縱梁局部產(chǎn)生應力集中。由于應力集中和縱梁設計強度不夠,一些新速騰已發(fā)生縱梁斷裂事故!
記者查閱華晨汽車(chē)工程研究院所著(zhù)的文章《汽車(chē)扭力梁式后懸架系統的匹配設計》發(fā)現,其中有對速騰扭力梁后懸架的受力分析。在道路試驗中“路試中扭力梁最大受力工況是搓板路,主應力是彎曲方向,車(chē)速50-60公里時(shí)(頻率23.1-27.7Hz),與扭力梁一階振動(dòng)模態(tài)相近易發(fā)生耦合共振!
這樣的描述與車(chē)主斷梁時(shí)正常車(chē)速、淺坑等情況幾乎一模一樣,予墨向記者解釋到:“在搓板路上的受力是最大的,雖然在道路試驗中車(chē)輛并沒(méi)有出現斷裂情況,但是這并不能保證實(shí)際駕駛中車(chē)輛在受到如此大的力也不會(huì )斷裂!
7月22日,一汽大眾通過(guò)官方微博發(fā)布相關(guān)聲明稱(chēng):“速騰后懸架問(wèn)題屬于極個(gè)別案例,并非設計和制造過(guò)程中出現的批量問(wèn)題,請廣大消費者放心!睂τ谝黄蟊姷幕貞糠周(chē)主并不領(lǐng)情,他們希望一汽大眾“拿出數據,對于‘極個(gè)別’斷裂給出解釋!
而據中國乘用車(chē)銷(xiāo)量數據顯示,大眾速騰在2012年的銷(xiāo)量為20萬(wàn),2013年銷(xiāo)量達到27萬(wàn),銷(xiāo)量增長(cháng)迅猛,今年前5個(gè)月總銷(xiāo)售近13萬(wàn)輛。在緊湊型車(chē)中銷(xiāo)售排名穩坐前3名。速騰對于一汽大眾的品牌聲譽(yù)和市場(chǎng)有著(zhù)舉足輕重的作用。如此大的社會(huì )保有量,非獨立后懸架質(zhì)量是否可靠,牽動(dòng)著(zhù)眾多車(chē)主的心。
對于此間車(chē)主反映的情況,《消費者報道》記者聯(lián)系一汽大眾相關(guān)媒體負責人,但未獲得回復。
此次速騰后懸架縱臂斷裂事故的原因到底是什么?本刊將繼續追蹤報道。