一句“不走尋常路”可以喚回多少“80后”的青春記憶,而又有多少“90后”甚至“00后”們對這句廣告詞以及它背后的品牌有所了解?
對于美邦服飾而言,這或許是該品牌正在面臨的最大難題。
從2013年年中開(kāi)始,美邦走上“O2O轉型之路”的消息頻頻傳出,目前尚未見(jiàn)到成效,這從美邦近期的業(yè)績(jì)便可見(jiàn)一斑。
美邦服飾2013年度財報顯示,該品牌全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入78.9億元,較上年同期下滑17%;凈利潤4.3億元,同比大跌52%。這是繼2012年業(yè)績(jì)下滑后,美邦第二次出現營(yíng)收、凈利潤雙降的尷尬局面。
一位接近美邦的人士對此表示,O2O轉型主要是渠道方面的變革,而美邦目前最大的問(wèn)題在于并沒(méi)有十分清晰的品牌和消費者定位,甚至出現了一些老化的痕跡。
“美邦是由學(xué)生裝起家的,過(guò)去的品牌調性就是款式豐富、顏色鮮艷繁多、價(jià)格便宜,給人留下的印象也是充滿(mǎn)青春活力的。而近年來(lái)由于美邦急于跨越這種年齡上的局限,吸引25~35歲的消費者,已經(jīng)快要磨滅之前的特點(diǎn)了,消費者也并不買(mǎi)賬,所以下滑得這么厲害。非?上!痹撊耸扛锌。
中投顧問(wèn)咨詢(xún)顧問(wèn)崔瑜對記者說(shuō),當下人們不再一味追求品牌和質(zhì)量,款式新穎、個(gè)性化以及購買(mǎi)便利、價(jià)格適宜是現在年輕人所追求的,“如果品牌還是堅持原有的營(yíng)銷(xiāo)方式和形象定位,不做創(chuàng )新和改變,很難成為現在年輕人的消費對象!
美邦服飾也不例外。2008年底,美邦推出針對18~35歲都市白領(lǐng)的品牌ME&CITY,試圖拓展商務(wù)時(shí)尚服裝的市場(chǎng),并一度劍指20億元的年銷(xiāo)售目標。不過(guò)遺憾的是,該品牌成立后一度運作不佳,近兩年來(lái)更是關(guān)店不斷,至今仍處于低谷。
也許正因如此,美邦服飾的主品牌“美特斯邦威”也逐步開(kāi)始向上延伸,于2011年請來(lái)林志玲代言,宣告美邦向成熟、商務(wù)的風(fēng)格轉變。但反過(guò)來(lái)看,這一傾向或許進(jìn)一步擠壓了ME&CITY的生存空間,正如上述人士所言,品牌的多元化一定是“每個(gè)品牌都獨具個(gè)性、并且針對特定的消費群體,而不是相互重疊和競爭的”。
上海正見(jiàn)品牌管理創(chuàng )始人崔洪波更愿意用“顧客生命周期管理”的概念來(lái)解釋美邦的商業(yè)邏輯:“美邦現在把自己定位于零售商,很大程度上是在向優(yōu)衣庫的方向演進(jìn),這是公司在轉變品牌方向,很難說(shuō)對和錯!
但他同時(shí)表示,在這種轉換中,美邦的品牌策略沒(méi)有清晰地切過(guò)來(lái),幾大發(fā)展戰略也沒(méi)有協(xié)同作用,“還是處于品牌、定位、組織戰略的混沌期”。