由于房屋質(zhì)量問(wèn)題,武漢萬(wàn)達公館的業(yè)主一年多來(lái)一直在和萬(wàn)達方面交涉。不過(guò),問(wèn)題一直未得到根本解決!斑@可能因為開(kāi)發(fā)商未將維修基金交予物業(yè)公司,而該小區的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司均為萬(wàn)達集團旗下子公司!比f(wàn)達公館業(yè)主代表表示。公開(kāi)資料顯示,萬(wàn)達公館開(kāi)發(fā)商和物業(yè)分別為武漢萬(wàn)達投資和武漢萬(wàn)達物業(yè)。事實(shí)上,除了武漢萬(wàn)達公館外,萬(wàn)達集團旗下多處樓盤(pán)在今年以來(lái)陸續被曝出存在問(wèn)題。
萬(wàn)達集團在國內多個(gè)地區的住宅項目問(wèn)題頻發(fā),其中武漢萬(wàn)達公館房屋質(zhì)量問(wèn)題遲遲得不到解決,據記者了解,這可能因為開(kāi)發(fā)商未將維修基金交予物業(yè)公司,而該小區的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司均為萬(wàn)達集團旗下子公司
“武漢最貴樓盤(pán)‘萬(wàn)達公館’稀爛的物業(yè)質(zhì)量讓武漢土豪業(yè)主們憤怒了!業(yè)主們開(kāi)著(zhù)近百輛豪車(chē)到武漢漢街維權,漢街被維權業(yè)主堵得水泄不通!7月26日,一名網(wǎng)友在新浪微博上發(fā)帖曝出武漢萬(wàn)達公館遭遇維權的事件,引來(lái)大家關(guān)注。
據《投資者報》記者實(shí)地采訪(fǎng)得知,由于房屋質(zhì)量問(wèn)題,武漢萬(wàn)達公館的業(yè)主一年多來(lái)一直在和萬(wàn)達方面交涉。不過(guò),問(wèn)題一直未得到根本解決。
“問(wèn)題一直未得到妥善解決的主要原因之一,可能是萬(wàn)達公館的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)方協(xié)調不暢!比f(wàn)達公館業(yè)主代表江女士告訴記者。據搜房網(wǎng)等房產(chǎn)網(wǎng)站的信息顯示,萬(wàn)達公館的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)方分別為武漢武昌萬(wàn)達廣場(chǎng)投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“武漢萬(wàn)達投資”)和大連萬(wàn)達物業(yè)管理有限公司武漢分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“武漢萬(wàn)達物業(yè)”),二者均為萬(wàn)達集團旗下子公司。
事實(shí)上,除了武漢萬(wàn)達公館外,萬(wàn)達集團旗下多處樓盤(pán)在今年以來(lái)陸續被曝出存在問(wèn)題。
萬(wàn)達公館因質(zhì)量問(wèn)題遭維權
7月28日,記者來(lái)到武漢萬(wàn)達公館小區,該小區坐落于武漢濱江商務(wù)區核心——積玉橋。這里交通便利,鄰近萬(wàn)里長(cháng)江第一隧的過(guò)江隧道出口及地鐵2號線(xiàn)和5號線(xiàn)積玉橋出站口。
官方資料顯示,武漢萬(wàn)達公館總規劃面積25萬(wàn)平方米,由5棟42層~43層的超高層建筑組成,呈u形王座一線(xiàn)觀(guān)江排布,約904戶(hù),戶(hù)型面積為240平方米~340平方米。周?chē)植贾?zhù)武漢第一個(gè)國際六星級的萬(wàn)達威斯汀酒店、180米甲級5A商務(wù)寫(xiě)字樓、千萬(wàn)級濱江商鋪、SOHO公寓以及室外步行街。
武漢萬(wàn)達公館業(yè)主代表江女士向記者表示:“萬(wàn)達公館物業(yè)管理費高達4.5元/平方米/月,當時(shí)銷(xiāo)售人員向我們表示,裝修費用高達6000元/平方米!
具有諷刺意味的是,裝修問(wèn)題恰是此次維權事件的主要問(wèn)題之一。此次維權的主要問(wèn)題包括兩種情況,一是以衛生間漏水、地板受潮隆起等問(wèn)題為主的內部裝修問(wèn)題;二是出電梯井常年積水受潮,導致電梯經(jīng)常不能正常運行以及外墻大理石脫落、地庫滲水等相關(guān)房屋質(zhì)量問(wèn)題。
其中最讓業(yè)主憤怒的是房屋的內部裝修問(wèn)題,業(yè)主李女士向記者表示:“從2013年下半年開(kāi)始,房屋漏水等各種問(wèn)題集中出現,我們以幾位熱心業(yè)主為代表和萬(wàn)達管理方進(jìn)行溝通,但問(wèn)題一直未得到有效解決!
“電梯經(jīng)常出問(wèn)題,”對于電梯經(jīng)常出問(wèn)題的原因,業(yè)主代表江女士認為,“由于施工方施工存在問(wèn)題導致電梯井常年受潮!睋,該小區的電梯為上海三菱電梯有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三菱電梯”)生產(chǎn)。在一次三菱電梯的維修工人維修的時(shí)候,江女士看到電梯井有很多積水,地坑急停開(kāi)關(guān)也銹死了。對此,三菱電梯武漢市維保經(jīng)理陶濤向記者表示:“這些問(wèn)題業(yè)主已經(jīng)反映了很多次,都是甲方(萬(wàn)達)的問(wèn)題,我們也沒(méi)辦法!
武漢萬(wàn)達公館另一位業(yè)主洪女士遇到的問(wèn)題更為典型,她家里的兩個(gè)衛生間根本不能用!耙荒甓鄟(lái),因為兩個(gè)衛生間漏水,我家反復維修,但一直未能徹底修好,每次維修都將家里弄得滿(mǎn)是灰塵,維修后需要很多時(shí)間來(lái)清理衛生!焙榕勘硎。
在洪女士的家里記者看到,客廳沙發(fā)等物件均被罩起,衛生間及相鄰的房間正在維修。其中一個(gè)衛生間與相鄰房間的走廊地板全部撬開(kāi),相鄰房間的壁紙也因受潮全部撕掉;另外一個(gè)衛生間也漏水,浴缸底部發(fā)霉且散發(fā)著(zhù)惡臭。
嚴重的房屋質(zhì)量問(wèn)題促使洪女士也加入了維權者的行列。洪女士稱(chēng),在7月26日的維權事件中,她被萬(wàn)達方面請來(lái)的保安推倒在地,手指受傷。
上述情況并非個(gè)例,“目前萬(wàn)達公館內的大多數業(yè)主家里都出現衛生間漏水、地板受潮隆起、地暖出現問(wèn)題等情況,物業(yè)公司每次派人來(lái)修都是敷衍了事,沒(méi)過(guò)多久,原有的問(wèn)題又會(huì )出現!苯肯蛴浾弑硎。
開(kāi)發(fā)商未將維修基金交給物業(yè)
在和萬(wàn)達物業(yè)交涉的過(guò)程中,江女士了解到,開(kāi)發(fā)商當時(shí)并沒(méi)有將維修基金交給物業(yè)公司,這可能是導致物業(yè)維修不力的主要原因之一。
據了解,按照我國對房屋維修資金的規定,業(yè)主在購房時(shí)一次性繳納房屋維修資金,繳存金額按照城市經(jīng)濟發(fā)展水平確定,繳存之后物業(yè)公司按照當地房管部門(mén)的要求存入指定銀行。在收取維修基金的時(shí)候,通常都是在辦理入住手續時(shí),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司強制代收房屋維修基金。這中間就涉及房屋維修基金由開(kāi)發(fā)商向物業(yè)公司移交的問(wèn)題。
對于上述情況,記者采訪(fǎng)到萬(wàn)達公館物業(yè)管理方武漢萬(wàn)達物業(yè)的負責人周先生,周先生向記者表示:“在萬(wàn)達公館的事件中,萬(wàn)達物業(yè)對得起自己,對得起業(yè)主,現在是敏感時(shí)期,其他具體情況不方便接受采訪(fǎng)!
此外,記者還來(lái)到萬(wàn)達公館的開(kāi)發(fā)商武漢萬(wàn)達投資公司進(jìn)行采訪(fǎng),不過(guò)公司前臺陳小姐向記者表示:“目前公司領(lǐng)導均不在公司!庇浾吡粝铝寺(lián)系方式,但截至發(fā)稿時(shí),記者并未得到武漢武昌萬(wàn)達廣場(chǎng)投資有限公司的回應。
住宅項目問(wèn)題在多地頻發(fā)
實(shí)際上,萬(wàn)達住宅項目并不是第一次出現問(wèn)題。今年3月份,溫州平陽(yáng)萬(wàn)達廣場(chǎng)就因合同中存在霸王條款遭遇眾多業(yè)主維權;今年7月初,山東德州萬(wàn)達廣場(chǎng)被曝出因存在學(xué)區房虛假宣傳問(wèn)題遭業(yè)主維權;而從今年6月份一直持續到7月份的宜興萬(wàn)達公館維權事件和7月26日的武漢萬(wàn)達公館維權事件均是因為房屋質(zhì)量問(wèn)題。
宜興萬(wàn)達公館與武漢萬(wàn)達公館一樣,均是當地的豪宅項目。宜興萬(wàn)達公館位于宜興市東氿新城,項目建筑面積51萬(wàn)平方米,總投資約35億元,是萬(wàn)達集團第三代城市綜合體的代表之作。
宜興萬(wàn)達公館業(yè)主維權的起因是業(yè)主收房時(shí)發(fā)現存在電線(xiàn)裸露,墻面、地面和屋頂不平整等諸多質(zhì)量問(wèn)題。當時(shí)多名業(yè)主拒絕收房,并要求開(kāi)發(fā)商對因翻修造成延期交房造成的損失進(jìn)行補償。據名城新聞網(wǎng)報道,宜興萬(wàn)達公館4棟精裝樓分別由4個(gè)規模不等的裝修公司承包,由于萬(wàn)達集團監管不力,總體施工質(zhì)量參差不齊。
按照最高人民法院《商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛司法解釋》第十三條第二款規定,交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內,出賣(mài)人應當承擔修復責任,修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣(mài)人承擔。
住宅項目漸被邊緣化
事實(shí)上,以商業(yè)地產(chǎn)稱(chēng)雄業(yè)內的萬(wàn)達集團最早從住宅項目起家,在萬(wàn)達集團成立最初的十年里,住宅項目一直是萬(wàn)達集團的主營(yíng)業(yè)務(wù),但隨著(zhù)萬(wàn)達集團向商業(yè)地產(chǎn)的轉型,住宅項目在整個(gè)萬(wàn)達集團漸漸被邊緣化。在近幾年的萬(wàn)達集團年報里,住宅項目幾乎未曾出現過(guò)。
萬(wàn)達集團2014年半年報顯示,萬(wàn)達集團資產(chǎn)達到4600億元,同比增長(cháng)21%;收入920.7億元,完成全年目標的38%、上半年目標的105%,同比增長(cháng)24%。
在這份半年報中,商業(yè)地產(chǎn)依舊是萬(wàn)達集團的支柱產(chǎn)業(yè),但住宅項目卻并未提及。根據半年報,今年上半年,萬(wàn)達集團商業(yè)地產(chǎn)收入668.5億元,同比增長(cháng)18%,持有物業(yè)增長(cháng)99.6萬(wàn)平方米,累計持有物業(yè)1799.6萬(wàn)平方米。
按照萬(wàn)達集團的規劃,金融和電商是萬(wàn)達集團未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向。7月中旬,萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林的一份2014年半年工作報告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作報告”)曝光。該工作報告顯示,萬(wàn)達集團計劃今年三季度注冊成立萬(wàn)達金融集團。按照王健林的構想,今后萬(wàn)達集團所有的控股、參股以及財務(wù)投資都由金融控股公司負責。萬(wàn)達集團目前注冊成立了一家百億級別的投資公司,正在申報成立一家注冊資本300億元的財務(wù)公司,此外,萬(wàn)達集團還計劃在多個(gè)金融行業(yè)進(jìn)行投資。
在電商領(lǐng)域,萬(wàn)達集團計劃將所有網(wǎng)上資源全部給電商公司!斑@不是要求,而是紀律!蓖踅×衷赋。為了集中力量,萬(wàn)達集團禁止各系統單獨搞電商,資源要集中,所有網(wǎng)上資源統一劃給電商公司。
工作報告還顯示,為了發(fā)展電商實(shí)業(yè),萬(wàn)達集團計劃聯(lián)合國內最大的幾家電商成立萬(wàn)達電商,首期投資50億元。
按照王健林的規劃,到2020年,萬(wàn)達要形成不動(dòng)產(chǎn)、文化旅游、金融、零售、電商五大業(yè)務(wù)板塊。
隨著(zhù)萬(wàn)達集團多元化進(jìn)程提速,其管理和工程質(zhì)量問(wèn)題也開(kāi)始出現。2013年,萬(wàn)達集團原漳州項目公司總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理以及龍巖項目營(yíng)銷(xiāo)副總等四人因侵占公司利益被移交司法。除了住宅項目的質(zhì)量問(wèn)題,王健林在“萬(wàn)達集團2013年工作總結”中稱(chēng),萬(wàn)達集團在去年的檢查中就已發(fā)現部分電影城、KTV裝修質(zhì)量下滑,個(gè)別廣場(chǎng)、酒店有漏水現象。