隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)向傳統旅游業(yè)不斷滲透，旅游業(yè)每一個(gè)環(huán)節將被重新洗牌，消費者對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)要求更加嚴苛，而對個(gè)性化產(chǎn)品的需求也更加迫切。
　　針對這種變化，旅游社交網(wǎng)站螞蜂窩與航空服務(wù)商在路上旅業(yè)近來(lái)宣布共同推出“反向定制”旅游產(chǎn)品，以螞蜂窩的用戶(hù)數據為基礎，聯(lián)合在路上旅業(yè)的航空服務(wù)優(yōu)勢，共同推動(dòng)旅游行業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)“反向定制”產(chǎn)品也開(kāi)啟了旅游行業(yè)以大數據預測為基礎的定制化模式。
　　反向定制，通常是指通過(guò)聚集數量龐大的用戶(hù)，向商家集中采購的行為。但大部分的反向定制是商家促銷(xiāo)主導，難以深入和持久，甚至只是作為企業(yè)宣傳的噱頭，而真正的反向定制是根據消費者普遍行為偏好，企業(yè)快速響應的商業(yè)模式，其實(shí)施的重要前提是，龐大而活躍的用戶(hù)基數。
　　螞蜂窩CEO陳罡認為：“螞蜂窩推行的一種預售+反向定制的C2B模式，本質(zhì)上說(shuō)，它區別于以往攜程或去哪兒等傳統OTA服務(wù)商的B2C模式�！�
　　而在路上旅業(yè)CEO麻永征也表示：“在路上旅業(yè)和螞蜂窩發(fā)布的反向定制旅游產(chǎn)品，不是滯銷(xiāo)的尾貨，不是憑空猜測，不是短期的企業(yè)行為，而是雙方企業(yè)根據長(cháng)期積累的用戶(hù)數據進(jìn)行的反向定制和預售�！�