一度因銷(xiāo)售盜版書(shū)被國家版權局約談過(guò)的亞馬遜，如今再遇盜版風(fēng)波。
今年年初，《人生關(guān)鍵詞》一書(shū)作者肖宇志發(fā)現卓越亞馬遜網(wǎng)站上出現了該書(shū)的盜版，遂向北京市朝陽(yáng)區人民法院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“朝陽(yáng)法院”)提起了相關(guān)訴訟。
日前，朝陽(yáng)法院一審認定卓越亞馬遜網(wǎng)站銷(xiāo)售的《人生關(guān)鍵詞》一書(shū)確為盜版，并要求其停止銷(xiāo)售相關(guān)書(shū)籍。
如今，在卓越亞馬遜網(wǎng)站上搜索關(guān)鍵詞“肖宇志”，已然顯示為“沒(méi)有找到任何與‘肖宇志’相關(guān)的商品”，不過(guò)該案所引發(fā)的盜版侵權風(fēng)波卻并未因此平息。
亞馬遜被判停止銷(xiāo)售盜版書(shū)
“《人生關(guān)鍵詞》是一本純粹的原創(chuàng )作品，我投入了大量時(shí)間與精力進(jìn)行創(chuàng )作�！苯�，在解放軍總裝備部某部供職的肖宇志接受法治周末記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
肖宇志的這部《人生關(guān)鍵詞》，在2011年8月由國防大學(xué)出版社出版發(fā)行。
就在今年年初，肖宇志瀏覽網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中無(wú)意中竟然發(fā)現卓越亞馬遜網(wǎng)站上有他的《人生關(guān)鍵詞》在售，信息顯示該書(shū)為“2011-07出版、由亞馬遜直接銷(xiāo)售和發(fā)貨”。
此時(shí)的肖宇志腦海里馬上就畫(huà)起了問(wèn)號，自己根本沒(méi)有授權任何網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售《人生關(guān)鍵詞》，卓越亞馬遜網(wǎng)站怎么會(huì )有售呢？
2014年2月19日，肖宇志從卓越亞馬遜網(wǎng)站購買(mǎi)了一本《人生關(guān)鍵詞》，并獲得了一張由北京世紀卓越信息技術(shù)有限公司昆山分公司出具的38.7元的購書(shū)發(fā)票。
在和自己手中正版的《人生關(guān)鍵詞》對比后，肖宇志發(fā)現兩者在字體和排版上有著(zhù)大量的不同之處，遂將北京世紀卓越信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世紀卓越公司”)和卓越亞馬遜網(wǎng)站的運營(yíng)商——亞馬遜卓越有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“亞馬遜公司”)告上了朝陽(yáng)法院。
肖宇志認為，世紀卓越公司銷(xiāo)售的《人生關(guān)鍵詞》一書(shū)為盜版書(shū)，亞馬遜公司作為運營(yíng)商對其網(wǎng)站銷(xiāo)售的商品沒(méi)有盡到合理審查義務(wù)。因此，兩被告侵犯了其對《人生關(guān)鍵詞》享有的著(zhù)作權，應當承擔侵權責任。
朝陽(yáng)法院經(jīng)調查審理后認定，世紀卓越公司通過(guò)卓越亞馬遜網(wǎng)站銷(xiāo)售的《人生關(guān)鍵詞》侵犯肖宇志相關(guān)圖書(shū)著(zhù)作權的侵權圖書(shū)，世紀卓越公司及亞馬遜公司需承擔停止銷(xiāo)售的責任。
網(wǎng)站運營(yíng)者還是商品銷(xiāo)售者
在法治周末記者獲得的該案一審判決書(shū)中顯示，世紀卓越公司認為，其銷(xiāo)售的涉案圖書(shū)具有合法來(lái)源，并且已經(jīng)盡到合理審查義務(wù)；公司銷(xiāo)售的涉案被控侵權圖書(shū)是北京人天書(shū)店有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人天書(shū)店公司”)提供，簽訂合同前，也對其資質(zhì)進(jìn)行了審查。
亞馬遜公司也表示，作為銷(xiāo)售平臺，已與世紀卓越公司共同審核了涉案被控侵權圖書(shū)的供貨商人天書(shū)店公司的資質(zhì)，具有合法來(lái)源；在收到肖宇志寄送的《律師函》后，也已經(jīng)停止在網(wǎng)站發(fā)布被控侵權圖書(shū)的銷(xiāo)售信息，依法履行了網(wǎng)絡(luò )交易平臺服務(wù)提供者的法定注意義務(wù)。
不過(guò)在肖宇志的代理律師、北京策略律師事務(wù)所執業(yè)律師劉曦雨看來(lái)，亞馬遜公司并非僅僅為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者，而是涉案侵權商品的共同銷(xiāo)售者。
劉曦雨在接受法治周末記者采訪(fǎng)時(shí)表示，亞馬遜公司在涉案侵權圖書(shū)的銷(xiāo)售頁(yè)面標注由亞馬遜銷(xiāo)售和發(fā)貨，“亞馬遜”顯然指代的是亞馬遜公司和亞馬遜網(wǎng)站，消費者會(huì )很自然認為該商品由亞馬遜公司銷(xiāo)售，而非世紀卓越公司或其他公司銷(xiāo)售。如果亞馬遜公司堅持認為自己只是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者，那此類(lèi)標注顯然構成了對消費者的誤導。
“在本案中世紀卓越公司提交了一份增值稅發(fā)票，該發(fā)票在購貨單位名稱(chēng)處顯示的是亞馬遜公司。亞馬遜公司在銷(xiāo)售頁(yè)面表明自己是銷(xiāo)售者，所售商品也是由其向供貨商采購的，可見(jiàn)亞馬遜公司并不是單純的網(wǎng)站運營(yíng)者，其也是商品銷(xiāo)售者�！眲㈥赜暾J為。
劉曦雨還告訴法治周末記者，亞馬遜公司和世紀卓越公司提交的證據不能證明其所銷(xiāo)售的侵權圖書(shū)具有合法來(lái)源。而根據我國法律規定，復制品的發(fā)行者不能證明其發(fā)行的復制品有合法來(lái)源的，應當承擔法律責任。
據劉曦雨介紹，如在本案中，上述兩公司提供的《商品采購合同》并非完整版本，只是合同商務(wù)條款的節選，上面并沒(méi)有明確記載采購方名稱(chēng)以及所采購商品的名稱(chēng)、數量、價(jià)款。因此，鑒于該份合同并未記載有涉案侵權圖書(shū)，故與本案無(wú)關(guān)，不能證明世紀卓越所銷(xiāo)售的涉案圖書(shū)據有合法來(lái)源。
“因此，世紀卓越銷(xiāo)售被控侵權圖書(shū)不具有合法來(lái)源，應當承擔侵權責任，而亞馬遜公司作為共同銷(xiāo)售者，亦應承擔連帶責任�！眲㈥赜暾J為。
對此，亞馬遜公司回應法治周末記者稱(chēng)，目前此案已經(jīng)進(jìn)入司法程序，亞馬遜不便對此發(fā)表評論。
缺乏實(shí)時(shí)監控加重盜版亂象
早在2013年4月，國家版權局就注意到，卓越亞馬遜網(wǎng)站第三方平臺集中出現銷(xiāo)售盜版書(shū)情況，涉及賣(mài)家36家、盜版書(shū)目20個(gè)。
隨后，國家版權局約談了亞馬遜公司相關(guān)負責人，責令其進(jìn)行整改、立即停止侵權行為，并對其作出了行政處罰的決定。
法治周末記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，其實(shí)不止卓越亞馬遜網(wǎng)站，國內知名的幾大經(jīng)營(yíng)圖書(shū)業(yè)務(wù)的電商，包括當當網(wǎng)[微博]和京東商城[微博]在內，幾乎都曾遭遇過(guò)類(lèi)似的盜版侵權質(zhì)疑。
北京市天睿律師事務(wù)所資深合伙人華建明在接受法治周末記者采訪(fǎng)時(shí)表示，目前電商中盜版圖書(shū)現象仍比較嚴重，而且與傳統盜版相比，電商平臺圖書(shū)盜版還有“發(fā)現難”、“舉證難”等新特點(diǎn)。
華建明解釋稱(chēng)，網(wǎng)購過(guò)程中，消費者往往只有收到圖書(shū)后才可能發(fā)現圖書(shū)的質(zhì)量問(wèn)題；在簽收后如果發(fā)現圖書(shū)為盜版，進(jìn)行投訴或訴訟，銷(xiāo)售商家也往往拒絕承認，而讀者想要舉證收到的盜版圖書(shū)系網(wǎng)購所得也存在較大困難。
北京金誠同達律師事務(wù)所李德成律師告訴法治周末記者，正規電商售賣(mài)盜版書(shū)很可能會(huì )面臨被取締銷(xiāo)售許可證的風(fēng)險，因此即使出現售假情況，大多也都是因為進(jìn)貨渠道或管理上出現了漏洞，導致假貨流入，主觀(guān)故意相對較少。
“與電商的自營(yíng)相比，其第三方平臺上的入駐商家情況往往就會(huì )相對雜一些，不排除一些不法商家會(huì )混入漁利�！崩畹鲁杀硎�。
“目前一些電商平臺對圖書(shū)版權的管理比較松散，往往只是審核入駐商家的營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)性文件，審核通過(guò)后即可入駐，對入駐后的商家銷(xiāo)售圖書(shū)的經(jīng)營(yíng)行為又缺乏實(shí)時(shí)監管，這也是電商領(lǐng)域圖書(shū)盜版現象比較嚴重的一大原因�！比A建明認為。
速途研究院院長(cháng)丁道師表示，商戶(hù)的增多會(huì )加速電商平臺的崛起，這時(shí)候一些電商往往出于迅速壯大的考慮，降低對入駐商家的審核標準，放任一些盜版侵權商品進(jìn)入其平臺，這種現象亟待轉變。
京東相關(guān)負責人告訴法治周末記者，從電商自身角度來(lái)看，在第三方監管上它們也存在著(zhù)較大的壓力。
“京東作為平臺方，投入大量的人力物力在商家甄選和品質(zhì)管理等方面，但違法出版物的源頭問(wèn)題如果不能控制住，平臺方的管理難度只會(huì )更大�！鄙鲜鼍〇|負責人表示，“而且版權鑒定需要在出版社不知道商品來(lái)源的情況下進(jìn)行，有錄像等憑證，只有這樣作為平臺商家的管理者，我們才能給平臺商家開(kāi)出不可推翻的罰單�！�
可建第三方質(zhì)檢機構監控商家
在京東相關(guān)負責人看來(lái)，盜版問(wèn)題并不是因為電商興起的，只是因為這兩年電商的高速發(fā)展而被放大了。
中國電子商務(wù)研究中心高級特約研究員、浙江金道律師事務(wù)所張延來(lái)律師也告訴法治周末記者，圖書(shū)盜版現象的存在跟電商之間并沒(méi)有必然聯(lián)系，線(xiàn)下盜版一直都存在，線(xiàn)上只是一個(gè)新的渠道。
張延來(lái)認為，電商新渠道出現后，也有對于打擊盜版等侵權行為積極有利的一面�！熬�(xiàn)下盜版往往非常隱秘，而線(xiàn)上即使出現盜版，由于很多電商平臺都要求實(shí)名制登記，如果審核到位也比較容易確定其身份，并且其銷(xiāo)售數據等情況也都很透明�！�
張延來(lái)告訴法治周末記者，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下也可以發(fā)掘新手段去對盜版侵權行為進(jìn)行治理，如電商平臺可以通過(guò)對違規商家進(jìn)行扣保證金、關(guān)店等方式加大處罰力度，還可以考慮加強電商信用體系建設。
“電商信用體系建設的一個(gè)設想，即如果某商家在一家平臺上出現了違規行為，這個(gè)違規信用記錄將會(huì )跟隨它轉到其他平臺上，其他平臺自然也不會(huì )接受它，這樣一來(lái)就提高了其違法成本加強了震懾作用�！睆堁觼�(lái)表示。
華建明也建議，電商平臺還可以考慮開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)盜版投訴舉報渠道，方便讀者和權利人對相關(guān)銷(xiāo)售商家圖書(shū)盜版行為進(jìn)行舉報。
“權利人、電商平臺、相關(guān)執法部門(mén)之間可以形成一個(gè)更為有效的對接，讓權利人的舉報與電商平臺以及相關(guān)執法部門(mén)的監管結合起來(lái)�！崩畹鲁杀硎�。
京東相關(guān)負責人告訴法治周末記者，京東就希望能夠與出版社、新聞出版總局和知名作家們聯(lián)合建立一個(gè)第三方質(zhì)檢機構，來(lái)監控商家的產(chǎn)品質(zhì)量。
“針對已經(jīng)在某電商平臺出現盜版問(wèn)題的商家，需要在這個(gè)第三方機構進(jìn)行公示，只有這樣，才能保證這個(gè)商家不會(huì )‘打一槍換一個(gè)地方’，再去別的平臺侵害消費者的合法利益�！鄙鲜鼍〇|負責人表示。
