王女士的預產(chǎn)期在今年12月,最近身邊不少人催促她快點(diǎn)找月嫂,據說(shuō)在馬年和單獨兩孩政策綜合影響下,月嫂非常緊俏。她給同事3年前請過(guò)的月嫂打了一個(gè)電話(huà),發(fā)現對方的價(jià)格從5500元漲到了8200元。
月嫂市場(chǎng)真的如傳說(shuō)中那么緊俏,甚至“一人難求”嗎?這兩天,記者調查后發(fā)現,月嫂需求的確比往年旺盛一些,但供求關(guān)系并沒(méi)有那么緊張,哪怕預訂當天上崗的月嫂也有較大選擇空間。不過(guò),月嫂身價(jià)已扶搖直上,業(yè)內人士認為,其中有市場(chǎng)供求因素,也不乏人為炒作。
[身價(jià)令人咋舌]
優(yōu)質(zhì)月嫂7800元起步,皇冠級每月15800元
記者以客戶(hù)的身份詢(xún)問(wèn)了寧波11家月嫂、家政公司,希望預訂今年9月和10月份的月嫂,得到的答案是——能訂,挑選余地還挺大。
不過(guò),月嫂的價(jià)格令人咋舌。樂(lè )樂(lè )園家政一位姓林的工作人員報價(jià):普通月嫂按初級、中級、高級分,每月分別4800元、5800元、6800元。優(yōu)質(zhì)月嫂7800元起步,金牌、鉆石、皇冠級每月分別8800元、12800元、15800元!皟r(jià)格上漲是肯定的,我印象中2011年最貴的是8800元?梢惠呑泳驼堃粌纱卧律,顧客也不是特別計較!边@位工作人員說(shuō),月嫂的等級由公司評定,參考依據有工作年限、經(jīng)驗、溝通能力、客戶(hù)反饋。
寧波海曙藍孚家政服務(wù)有限公司的工作人員說(shuō):“月嫂根據工作年限和客戶(hù)反饋分成6600元、7600元、8800元。6600元的一般做了1~2年,8800元的有5年以上工作經(jīng)驗。今年價(jià)格的確漲了,前年公司最貴的月嫂也就6000元左右!
Cocodemer世紀東方會(huì )所的工作人員給出了一個(gè)更讓人咋舌的價(jià)格——“公司‘愛(ài)的果實(shí)’品牌月嫂26天起訂,特級月嫂13800元,VIP月嫂17800元,VIP至尊級25800元。價(jià)格肯定越來(lái)越高。7月份剛調價(jià)過(guò),再過(guò)幾個(gè)月可能又要漲了!
一位業(yè)內人士表示,
近年來(lái)月嫂價(jià)格一直在漲,今年漲價(jià)幅度特別大。這和“單獨二胎”政策有一定的關(guān)系,但絕不是主要因素,一些中介人為炒作,導致月嫂價(jià)格虛高。
[入行門(mén)檻極低]
學(xué)7天就能拿到月嫂高級職業(yè)資格證書(shū)
這次,記者一共聯(lián)系了15名月嫂,今年和去年比,收入平均漲了20%。郭貴榮是河南人,在寧波做了7年月嫂。她清楚地記得,一開(kāi)始每月是3500元。這兩年的漲幅特別明顯,2012年是6600元,2013年是7600元,今年是8800元。
“比房?jì)r(jià)漲得快”,這是河南月嫂薛阿姨對自己的形容。她在寧波做了6年,2011年的價(jià)格是5600元,現在是公司最貴的月嫂,每月15800元。她女兒去年重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè),每月收入3200元。
“主要看經(jīng)驗和客戶(hù)反饋。論護理能力,和公司一些價(jià)位低的月嫂不是特別大。溝通可能比技巧還重要!毖Π⒁膛e了個(gè)例子,“月嫂都說(shuō)自己會(huì )做月子餐,準媽媽們會(huì )覺(jué)得很厲害。實(shí)際上,月子餐和家常菜沒(méi)多大區別,就是少油少鹽,產(chǎn)婦經(jīng)常抱怨不好吃。有的月嫂說(shuō)話(huà)硬邦邦,甚至讓產(chǎn)婦家人來(lái)做菜。我可能會(huì )對產(chǎn)婦說(shuō),你看,月子里吃得清淡,寶寶皮膚光光的,你自己體型也恢復得好,臺灣小S這些明星也吃這樣的月子餐的!
和高高在上的定價(jià)相比,月嫂行業(yè)入行門(mén)檻相當低。嬰之寶寧波服務(wù)中心一位姓夏的工作人員介紹道:“女性,年齡25~55歲,會(huì )普通話(huà)就能報名了。學(xué)7天,每天5個(gè)半小時(shí),就能拿到月嫂高級職業(yè)資格證書(shū)?祭碚,到現在都百分百通過(guò)。初級證培訓只要5天。這幾年,月嫂行情價(jià)越炒越高,以后也只會(huì )漲不會(huì )跌。高級證書(shū)考出來(lái)后做個(gè)5單左右,六七千塊一月沒(méi)問(wèn)題!苯衲5月,記者遇到一個(gè)河南月嫂,她跟其他月嫂后面學(xué)了3天,就以資深月嫂的身份上崗了。
[媽媽認為虛高]
比普通帶小孩的阿姨貴2000元能接受
接受調查的媽媽中,35個(gè)在2013年和2014年請過(guò)月嫂,4個(gè)已經(jīng)預訂好月嫂。
請月嫂,最看中哪方面?39個(gè)請過(guò)或預訂了月嫂的受訪(fǎng)者中,21人是寧波人,12人把籍貫放在第一位,因為習俗相近、交流方便。大多數媽媽往往只能靠中介推薦、眼緣來(lái)選月嫂。
35個(gè)請過(guò)月嫂的媽媽認為“請月嫂有必要”,特別是9個(gè)生產(chǎn)后沒(méi)有母親或婆婆幫忙的媽媽?zhuān)J為“非常有必要”,有媽媽?xiě)蜓裕骸澳呐吕瞎辉,也不能月嫂不在!?/P>
那大家對月嫂的服務(wù)滿(mǎn)意嗎?
35個(gè)媽媽中,3個(gè)人表示很滿(mǎn)意,6個(gè)人表示基本滿(mǎn)意,26個(gè)人明確表示不太滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意。算下來(lái),7成多認為“不值這個(gè)價(jià),價(jià)格虛高”。
家住格蘭春天的一位媽媽今年5月份生產(chǎn):“花8800元請的月嫂,打包票說(shuō)自己對母乳喂養知識了解得很多,會(huì )開(kāi)奶會(huì )通乳。結果,她每天說(shuō)我奶不夠,總給寶寶喂奶粉。而我母乳積到發(fā)燒!
95花園小區“豆豆”媽媽吐槽:“9800元的月嫂根本不會(huì )做月子餐。鯽魚(yú)湯是產(chǎn)婦喝得最多的湯吧,她燒得湯簡(jiǎn)直是清澈見(jiàn)底,又腥又咸。后來(lái),飯都是我媽做。月子里的孩子每天要睡18個(gè)小時(shí)多,醒著(zhù)的時(shí)候一半多時(shí)間我喂奶,月嫂其實(shí)挺空。出月子后我找了育兒嫂,每月4800元,活干得又好又多!
為什么月子里沒(méi)有更換不太滿(mǎn)意的月嫂呢?大多數媽媽的觀(guān)點(diǎn)是:“反正也就一個(gè)月,湊合著(zhù)了,換的也不一定更好!倍鄠(gè)媽媽表示:“比普通帶小孩的阿姨貴個(gè)2000元能接受,現在的價(jià)格太高了!
[挑選時(shí)注意啥]
多了解對方“身份”,做好書(shū)面約定
目前,人社部門(mén)目前對包括月嫂在內的家政服務(wù)員有專(zhuān)門(mén)的職業(yè)資格鑒定,分為初級、中級、高級。但是,和電工、駕駛員等工種不一樣的是,月嫂的職業(yè)資格鑒定還沒(méi)有納入強制鑒定范圍。寧波家政行業(yè)對月嫂有評星級,最高四星級,要拿到四星級并不輕松。一些所謂的六星月嫂、皇冠月嫂往往由企業(yè)內部評定和包裝。
那挑選月嫂的時(shí)候要注意哪些事項呢?記者綜合了多位業(yè)內人士和請過(guò)月嫂的媽媽們后得到了這些經(jīng)驗:
1.找月嫂前,多向身邊請過(guò)月嫂的親戚朋友打聽(tīng),請他們推薦。
2.如果從中介請月嫂,要多了解中介的口碑。并就萬(wàn)一月嫂臨時(shí)不能上崗、對月嫂服務(wù)不滿(mǎn)意等事項做好書(shū)面約定。如果和月嫂私下簽單,也要簽訂書(shū)面協(xié)議,做好萬(wàn)一被“放鴿子”的準備。
3.看有沒(méi)有正規的職業(yè)資格鑒定證書(shū)和健康證,看有無(wú)家政行業(yè)的星級評定。
4.簽約前盡量和月嫂面談?赡艿脑(huà),到月嫂現在服務(wù)的這戶(hù)家庭和月嫂面談,向雇主了解服務(wù)質(zhì)量。
如果預算有限,又希望在月子期間得到一些護理怎么辦?過(guò)來(lái)人們紛紛表示:產(chǎn)后一周內,由于產(chǎn)婦身體虛弱,家人缺少護理新生兒的經(jīng)驗,往往最需要得到護理也最需要月嫂。這時(shí),可以在醫院請一位臨時(shí)月嫂護理至出院,費用一般在130~150元/天,總費用不超過(guò)1000元。